羅振宇2018“時間的朋友”跨年演講（上）_風聞

來源：羅輯思維

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羅振宇2018“時間的朋友”跨年演講（中）

羅振宇2018“時間的朋友”跨年演講（下）

2018年12月31日20:30，深圳“春繭”體育館，羅振宇2018“時間的朋友”跨年演講如約而至。

羅胖曾發下大願望：跨年演講要連辦二十年。今年，是第四場，也是倒數第十七場。

在歷時四個小時的演講中，羅胖通過對過去一整年的回顧和未來的展望，連發“扎心五問”，最終揭示出——

比起普通人無法把控的大趨勢，真正能給所有人帶來機會，從細微處引發大變化的，恰恰是我們身邊的各種 “小趨勢”。

第一部分：開篇

——1——

我是從9月22日正式開始準備今年的跨年演講。從那一天開始，我身邊有一些朋友就在等着看我的笑話。他們説，看把你能的，還跨年演講，看你今年怎麼講。

感謝各位的信任，你們還來聽我講。

**這裏是由7884名觀眾到場參與，深圳衞視、優酷全球直播，東風日產第七代天籟獨家冠名贊助的《時間的朋友》跨年演講。**這是倒數第17場。你們又來了。歲月不饒人，你們確實沒有饒過歲月。

2018年，我印象最深的一個時刻，是我聽到了一位船長的故事：

6月8日，這位船長駕駛着他的貨船“飛馬峯號”，從美國西雅圖出發，目標中國大連。

我想象了一下，假如我是他，在拔錨起航的那一刻，我覺得跟以往的每次出航並沒有什麼不同。我非常有力量感。

我駕駛的這艘龐然大物，7萬噸，船上的貨全是大豆，價值2000萬美元。在這艘船上，我就是國王，海洋是我的後花園，我制訂航海計劃，所有人都得聽我的。

更重要的是，我會感覺，我這艘船就是全球化的象徵。我的船東是摩根大通，船上掛着利比里亞國旗，船上的大豆屬於阿姆斯特丹的農產品貿易公司，買家是中儲糧。我的這段航程是國際貿易大循環中的一個典型片段。一切都在我的掌控當中。

其實我們現在都知道這艘船是誰。我們還在網上為它喊過話：“加油吧，大豆君！”它是中美貿易摩擦中最有戲劇性的一個片段。兩個大國互相博弈，一會你加我關税，一會我加你關税。導致這麼一艘船亂了方寸，一會要奪命狂奔，一會要原地打轉。

這是7月9號到8月9號，大豆君“飛馬峯號”的航行圖，層層疊疊地畫圈，等待命運給它新的信號。

這是2018年很多個體的一個縮影。等待信號，個體命運好像不由自己做主。就像萬維鋼老師馬上要出的一本書的書名——《你有你的計劃，世界另有計劃》****。

今年跨年演講的所在地——深圳，我很喜歡，它對我有非常特別的意義：《時間的朋友》跨年演講幹完第一年，深圳衞視就來找我們談直播合作。到今年為止，已經合作了三年。跨年演講這個形態，之前電視上從來就沒見過。從這一件事，就能看出深圳這座城市的大膽創新和變革精神。我非常喜歡深圳人，一直站在時代的潮頭，用幾十年的時間，把這座城市，從一無所有，建設成今天的樣子。

2018年，深圳發生了多少大事啊。一些大公司幹着幹着突然遇到了危機，多少被公認有前途的行業，幹着幹着突然就遇到了拐點。甚至好多事和自己是咋乾的沒關係。

我們不操心行業和公司層面的事，就想想咱們自己。 

我，一個靠譜白領，受過靠譜的教育，來到一座城市，加入一家有前途的公司。我買了房，成了家，是個典型的中產階級的樣子。在別人看起來，我是個體面人。我的臉上洋溢着自信，對於未來我有一整套規劃。但2018年過來之後，我多多少少感覺到，所有那些曾經看起來堅固牢靠的東西后面，現在都需要打一個問號：這個世界還會好嗎？

以前，變化可能只是生活的一部分；現在，變化可能成了生活本身。

前年的跨年演講，我們還在説有五隻黑天鵝。今年何止五隻黑天鵝？黑壓壓地飛過天空。

你想過沒有，黑天鵝指的是一個熟悉世界裏出現的意外情況，當黑天鵝一隻又一隻地從天上飛過的時候，也就不算什麼意外了。正如一句俏皮話説的，現在黑天鵝都快成家禽了——一切正在起變化，熟悉的世界不在了。

——2——

2018年，我們告別了很多曾經熟悉的人。 

歌手桃樂絲、宜家創始人坎普拉德、國學大師饒宗頤、設計師紀梵希

科學家霍金、作家李敖、作家奈保爾、前聯合國秘書長安南

相聲演員常寶華和常貴田叔侄、小提琴家盛中國、評書藝術家單田芳

演員朱旭、科學家高錕、相聲演員師勝傑

主持人李詠、作家金庸、演員藍潔瑛、漫威之父斯坦·李

政治家老布什、科學家張首晟、作家二月河……

我們都曾經為他們哀悼過，時而還感慨：一個時代結束了。這種感慨在朋友圈裏如此密集，以至於有人説：2018年，時代結束了太多次。

但只要我們的情緒稍微平復一些，我們就應該意識到一個事實：**其實並不是這一年故去的人特別多，而是我們這一代中國人，從40年前開始，才有機會知道很多人。**在我們的少年時代，大眾媒體把他們推到了我們面前。他們成為我們理解這個世界的符號、原型、榜樣、接口和枴杖。所以今年他們的離場，才對我們有這麼大的衝擊。

我們並不是在告別誰，我們是在告別自己的一部分。他們曾經結隊成羣、浩浩蕩蕩，他們曾經活色生香，陪伴我們這麼久，今天他們的生命開始從茂盛走到凋零。這不是一件再正常不過的事情嗎？

2018年，他們的離去提醒我們：我們必須習慣，這個世界抽換掉一些我們喜歡的、熟悉的東西。

所有正在看跨年演講的人，雖然我們歲數各不相同，但其實都是同一代中國人，也就是“改開一代”。如果你覺得2018年有很多複雜的情緒，那正説明了，改開一代終於從青春期走到成年禮。成年的滋味總是很複雜，熟悉的也許只能用來懷念，依賴的也許必須要放手。

——3——

過去40年中國最成功的公司之一——萬科，在2018年的一次大會上，會場只掛滿三個大字：“活下去！”雖然我不相信萬科真的會活不下去，但這確實是它對自己生存焦慮的樸素表達。

有人在社交媒體上轉發了這麼一句話：“2019年可能會是過去十年裏最差的一年，但卻是未來十年裏最好的一年。”我看到之後，就去問王興，他是美團的創始人，也是我見過的最有見識的人之一。我發微信問他：“請問你認可這個段子嗎？”王興只回了我一個詞：“no。”他不悲觀。坦白説，我也不悲觀。

跨年演講進行到第四年，我們越來越想清楚了跨年演講是為誰服務的：為做事的人服務。做事的人無所謂悲觀還是樂觀，我們只關心如何把事做好。

做事的人和不做事的人，有啥區別？ 

不做事的人經常討論一些抽象的問題：情感和理智哪個重要？理想和現實怎麼能平衡？遠方和苟且怎麼選擇？着眼未來和回到初心哪個更重要？你媽和我，你救誰？

就説最後這個問題，一個全世界男性共同面對的難題，叫“我·媽·水測試”。一個姑娘認真地問你：我和你媽同時掉到水裏，你先救誰？你就説這個問題，難不難？燒腦不燒腦？好答不好答？想不想死？

如果我們就這個問題進行討論，你站岸上三天三夜，也得不出一個讓姑娘滿意的答案。但是如果她倆真掉水裏了，那問題就具體化了：是掉到游泳池裏，還是掉到海里了？你離誰近？誰會游泳？旁邊還有沒有別人……所有在岸上討論的假設馬上會具體為硬邦邦的現實，這時候選擇有什麼難的？你會立即作出反應。而且你還會發現，讓你做決定的那些因素，和你沒事瞎討論的那些因素沒什麼關係。 

你看，做事的人和搞評論的人，完全在兩個世界。有些事情在做事的人面前，完全不難。

再舉一個例子。我們公司的脱不花，創業四年的同時，結了婚，還生了兩個孩子。所以，經常有人問她：作為一個女性創業者，怎麼平衡事業和家庭？這個問題，你抽象地擺在一個女性創業者面前，她是沒法回答你的。這個問題的潛台詞就是：你一個女性創業者要創業、顧家、養娃，根本搞不定。

但是，對於做事的人來説，對於脱不花來説，這個問題從來不會抽象地擺在她面前。擺在她面前的問題永遠是：下午五點，孩子發燒，是接着開公司例會，還是趕緊回家？那肯定是趕緊回家啊。晚上八點正在家裏吃飯，是陪家人吃完晚飯，還是回公司處理一個急事？對於創業者來説這還用選嗎？肯定回公司啊。如果她覺得最近陪孩子時間少了，那就專門抽出一天來陪孩子唄。

你看，真實的世界裏，並不存在抽象的兩難選擇。每時每刻，我們做事的人面對的就是一張時間表，就是這張時間表上具體的時間安排而已。

——4——

在今年準備跨年演講的過程中，很多人跟我説：羅胖，我知道你是個樂觀主義者。今年那麼多人悲觀，你能不能借跨年演講，給大家鼓鼓勁，打打氣，説點樂觀的話？

我説：我是個創業者，你可能搞錯了樂觀在創業者心中真實的位置。**樂觀是我們這批人的性格底色，不樂觀啥年頭都沒法做事。**評論家們分析環境，有的人説悲觀，有的人説樂觀，這些分析，哪個我都聽，哪個我也不全信。我唯一關心的是，我手頭的事上具體的難處。

所以，説好説壞，都只能是我們做事的背景音。

這些難處，好年景未必更少，壞年景也未必更多。這句話你聽起來有點奇怪，薛兆豐老師打了個比方你一聽就懂：“宏觀好壞就像全球平均氣温，你要是關心人類的命運，平均氣温有價值。但是你今天要出門辦個事，它真沒啥用。”

查理·芒格説了一句更精準的話：“宏觀是我們必須接受的，微觀才是我們可以有所作為的。”

2018年是很難，但是我們做事的人都知道： 2018年難，哪一年不難？

你去問一個創業者，哪一個決策不是如履薄冰？

你去問一個醫生，哪一次診斷不是戰戰兢兢？

你去問一個設計師，哪一個甲方的要求是好伺候的？

你去問一個程序員，哪一個產品的需求是好實現的？

你去問一個老師，他帶的哪一屆班上沒有幾個難纏的孩子？

你來問問我，哪一年的跨年演講是好準備的？和今年這個年頭是什麼情況有關係麼？

對我們這些做事的人來説，什麼時候不難？難就不幹了嗎？對那些不做事的人來説，難不難跟他又有什麼關係？

我們是傘兵，傘兵，天生就是被包圍的。

一個做事的人，總要以某種方式確認自己在這個世界的存在。羅曼·羅蘭有一句話：“世界上只有一種真正的英雄主義，就是認清了生活的真相，還仍然熱愛它”。

既然這個世界另有計劃，今晚就讓我們重做計劃。

第二部分：小趨勢

——1——

今晚的跨年演講，我們只關注個人的行動策略，關注大環境裏小個體的命運。就像詩人説的：“今夜我不關心人類，我只關心你。”

過去幾十年，我們這一代人的行動策略是什麼？隨大流啊。就拿我自己來説，都説上大學重要，那就好好學；都説讀研究生重要，那我就接着考；都説大公司好，我就努力進500強。我們這一代人，只要身處在中國經濟發展的大趨勢中，跟着大趨勢走，基本不會有錯，整個國家發展的紅利人人有份。

過去幾十年，我們這一代人有一個底層思維模式：寧可被説成是豬，也一定要擠在風口。即使看到千軍萬馬，也一定要走上那座獨木橋。

感謝2018年，讓我們有機會反思。我們還能抓住某個大趨勢、隨大流、湊熱鬧，然後鯉魚跳龍門、一勞永逸嗎？我們還可以拿着一張通用的入場券，叩開某一個大門，然後從此躺着分享裏面的紅利嗎？2018年我們知道，那個時代再也不在了。

整整100天前，我們發佈了今年跨年演講的主題：小趨勢。對小趨勢最簡單的理解就是不能隨大流。請大家看看這三個字——“小趨勢”。我判斷，這個詞會成為2019年的流行詞。因為一張通票吃遍天的潮流結束了，我們必須學會用新的方法，找到小趨勢。

——2——

什麼是小趨勢呢？

有一次，跟投資人李豐吃飯，他問了我一個問題：你有沒有發現，這兩年餐飲業突然出現很多明星公司，能拿到大資本的投資，餐館也開始上市了。這是為啥？

我説，這不就是個大趨勢嗎？是不是因為中央廚房、餐飲標準化這些建設開花結果？是不是因為中國的城市化、消費升級了？

李豐説，是有這些原因，但還有一個，你想到沒有？他説出了一個我從來沒想過的因素：移動支付。

為什麼餐飲業原來沒有資本投資、上不了市？因為一家餐館的收入真實性不可核查。進多少貨、收多少錢，全是現金交易。如果不可核查，對整個市場就建立不起信用。那它就不可能成為資本市場上的玩家。好了，現在有了移動支付，它對餐館的意義不是顧客支付方便，而是讓餐館的每一筆收入都可追溯、可核查、有信用，這個信用還可以擴張到整個資本市場，讓大家都加入到這局遊戲中。

你想，這個遊戲可不僅是撬動了餐飲業，所有行業一旦用上了移動支付，就變成了另一個東西。貓眼的老闆鄭志昊跟我説：“移動支付是很多行業信用的數據化基石。”

還有，因為移動支付，餐飲業開始清晰地知道，我這家餐館，什麼樣的人喜歡在什麼時間點吃什麼樣的菜，我應該在一週的什麼時間，備什麼樣的貨。即使是一家不想上市的小餐廳，也可以借用數據來持續自我優化。

正是因為移動支付帶來的紅利，餐飲業也可以資本化，也可以上市了。

你看，剛才我們説的城市化、中央廚房、消費升級這三個因素，就在餐飲業裏，它們是人人看得到的大趨勢。而移動支付呢？雖然它很大，但因為它不發生在我的行業裏，我覺得它與我無關，容易被我忽略，但它對我的影響和改造是巨大的。它是其他人的大趨勢，但卻是我的小趨勢。

這段道理對於一個不幹餐飲的人來説，可能有點意思。但是，我們應該往下深想一層。

我們再來回顧一下這個邏輯，你會發現推動變化的是來自隔壁的力量：

餐飲公司能上市，是因為可以通過開分店、做外賣迅速擴大規模，增強盈利能力；

為啥能擴大規模呢？因為資本願意加入這局遊戲了；

那為什麼資本突然間願意上牌桌了呢？因為餐飲業現在賬目清楚、擺脱現金交易了；

那為什麼賬目能清楚了呢？因為移動支付。

這是一個鏈條，你要是想往前捯，依然可以問：為什麼移動支付會爆發呢？因為4G網絡普及了。好了，不能再往前捯了，再捯腦子就亂了。

從後往前看一切順理成章，但是如果回到這些事情發生的現場，我們真的能預測接下來會發生什麼事麼？**那些會導致變化的力量，往往都是來自其他領域，來自那些我們平時觀測不到的因素。**它們才會對我們這個領域，產生意料之外的影響。

假如我是一個餐館老闆，我們穿越回2013年底。確實，我聽説國家發4G牌照了，我最多能想象到，手機看視頻更方便了，我怎麼能想到這玩意通過移動支付、通過大數據，對我這個行業產生了那麼大的影響呢？

你還別覺得這是因為我智力低，現在一道智力測試題就擺在我們每個人面前。4G時代快要過去了，現在5G要來了。所有人都知道，這將會引發一系列大變化。請你預測一下，這對你所在的行業，會產生怎樣的影響？

這是公平的吧？這是清空枱面，再來一局啊。你還是會發現，虛着説誰都會，一到具體誰都懵。這不是誰的智力不行吧？人類在這樣的變化面前，實際上就是無法做到精準預測。 

過去是大河模型，世界大勢浩浩湯湯，順之者昌逆之者亡。我們判斷的方向對，搭上的船對，順流而下就行。 

**而現在，我們可能有必要把世界理解成一組多米諾骨牌，它擺成什麼樣不知道。**但是隻要有一個小小的顫動，哪怕是一隻路過的螞蟻碰倒了一張牌，一個極小的趨勢，那麼抖動了一下，就推動了一個大一點的趨勢，接着又會推動一個更大的趨勢，經過一連串的連鎖反應，等推到我們面前的時候，已經面目全非，而且還變成了個龐然大物。每一張牌倒下的時候，我們都很難預測，它會推倒什麼？放大什麼？又會消滅什麼？最終的景象又是什麼？

好了，我們終於明白小趨勢這個難纏的妖精是啥了。

**第一，它小，所以很難察覺。**第二，它不發生在我熟悉的領域裏，它是通過一系列的連鎖反應才滾動到我面前。

所以，你説我們怎麼預測它？

——3——

這不是今天才發生的事，這個世界一直都這樣，你很難預測小趨勢。我舉一個很不起眼的例子。

跨年演講的總撰稿李翔，他自稱是個“貓奴”。這就是他們家的貓——可樂和雪碧。

他告訴了我一件很有意思的事：**《商業週刊》曾經把貓砂評選為世界上最重要的發明之一。**奇怪，不就是個貓砂嘛。貓砂是幹嘛的？就是墊在貓的便盆裏的那層砂。貓拉了臭臭之後扒拉兩下，貓砂能夠迅速吸水，然後結團，很容易被清理走。就這麼個東西，它怎麼就能被稱為最重要的發明之一？

我們來看，這個奇妙的多米諾骨牌被推動的過程。 

1947年，貓砂被髮明。然後，大家發現，有了這個東西，貓的臭臭就不會在室內產生異味了。這帶來了一個什麼後果？後果是，貓就可以一直養在室內，貓可以不出門了。

緊接着，就是城市化浪潮的到來，人和寵物的關係出現了微妙的變化。人類主要的寵物就是貓和狗嘛。狗被人類馴化至少幾十萬年了，跟我們是老交情了。而貓被人類馴化不到一萬年，是個新朋友。人一旦進了城，你會發現狗這個老朋友不容易帶過去。狗是需要出去遛的，城市裏哪裏有那麼多可以遛狗的地方。而因為貓砂，貓是可以養在室內的。所以你看僅僅貓砂發明這一個小趨勢，就讓貓這個物種的優勢，在城市化的大趨勢下，突然被放大。

很快，貓的另外一個優勢被發現了。狗是需要人天天陪的，而貓呢，只要給夠水、食物和貓砂，貓就可以自己在室內待上10天。如果你是一個上班族，生活沒那麼規律、偶爾需要出差、住在城市小格子公寓樓裏，如果你要養寵物，那養貓是一個更方便的選擇。

剛開始，這個差別還沒有那麼大，但是放在養寵物大潮下呢？這個差別會進一步放大。很多人不結婚，或者結了婚不生孩子，但是情感上需要陪伴，要養一個不怎麼費心的寵物，貓和狗之間你怎麼選？貓的優勢被進一步擴大。 

我們來看數據，全世界，今年貓砂的銷售額是50億美元左右。你就想吧，全世界圍繞着貓、貓糧、貓爬架、貓抓板、貓沙發、貓玩具、貓醫生、擼貓手套，是個多大的產業呀。而且，你還別覺得貓僅僅停步於此，貓還對一個你萬萬想象不到的產業做出了巨大的貢獻：可愛貓咪的相關視頻、圖片，為互聯網公司貢獻了巨大的流量。説到這已經跟貓完全無關了，這變成了互聯網公司的事，這個產業叫“雲吸貓”。以至於中國最大的電商平台，叫天貓。看，大公司都在蹭貓的流量。

而所有這些趨勢追溯到最源頭，都是因為1947年艾德·羅伊發明了貓砂。你説，它是不是一個偉大的發明？

但是如果要求你在1947年貓砂發明的時候，就預測到雲吸貓產業的爆發，甚至預測到現在有一個互聯網平台叫天貓，這也實在是為難你吧？你看，小趨勢是不是很難預測？

人類文明發展到我們今天看到的樣子，在絕大多數情況下，都不是一個小變化越長越大，砰地一下，膨脹成了一個大變化。老天爺是個魔術師，是這個變化，引發了另一個變化，一層一層地傳遞過來的。 

現在，我們就知道什麼是“小趨勢”了。它不是大趨勢的小時候，它本身也未必能長成一個大趨勢，它的威力是能啓動連鎖反應。

所以，現在我們可以給小趨勢下一個相對準確的定義了。小趨勢是啥？小趨勢是影響趨勢的趨勢，帶來改變的改變。

——4——

小趨勢這麼玄，我們可咋辦？小趨勢這麼容易錯過，我這一錯過是不是就成千古恨了呢？是啊，有人就是這麼嚇唬我們的。

前兩年，想必你聽到過一個説法，就是現在創業機會窗口關閉得越來越快，從三五年，到一兩年，到三五個月。所以如果用跟趨勢的思路，那你錯過小趨勢的概率就太高了。你會覺得，這個世界簡直是巨無霸和幸運兒的天下，我們這樣的小人物和小透明，打個盹就沒機會了，只能被按在地上摩擦。是這樣嗎？這個世界對我們真的那麼殘忍麼？機會真的那麼難把握嗎？

其實，你説得對，機會還真的就很難把握。我舉個例子，證明給你看。

一般人看美團，看到的是個勞動密集的公司，但是直到今年，我和他的一位副總裁王莆中，他是負責外賣平台的，聊了個天，感到有點意外。王莆中84年出生，5年前，他管理20個人；現在，管理60萬人。他是怎麼做到的呢？

如果靠人，管理能力的提升肯定沒這麼快。只能靠系統啊。他們開發了一套叫做“超腦”的人工智能管理系統。這個系統的複雜程度，你只需要看幾個數就能知道：美團每天有2000萬單，要靠60萬個外賣小哥配送，高峯期一小時要進行29億次路徑規劃，全是這個超腦系統在幹。沒有人工智能，怎麼可能？你還覺得人工智能遠？但其實天天點開美團時我們都在用。

這已經很厲害了吧？這個系統是誰開發的、誰維護的呢？1萬個工程師。這麼多工程師，又怎麼管理的呢？還得靠另外一套人工智能系統。

何止是美團。今天，市面上所有你叫得出名字的所有超級平台公司，都使用了人工智能這樣的武器。 

比如説，天貓雙十一，用户在手機和電腦上看到的首頁焦點圖，每個人都不一樣，千人千面。

剛剛過去的2018年雙十一期間，這樣的圖，阿里巴巴設計了5億張。那得用多少設計師呀？你算嘛，人類設計師就算能5分鐘設計一張圖，也得一個人不吃不喝不休息幹上4756年。這不可能嘛。

這個千人千面的背後，是一個人工智能系統，設計這些圖的是一個叫做“鹿班”的人工智能系統。平均每秒，鹿班可以設計8000張圖。使用了這個系統之後，阿里巴巴首頁焦點圖的點擊率提升了一倍多。你看，人家這人工智能的效率。這只是阿里巴巴這樣的公司，人工智能系統的冰山一角，還有好多好多系統。 

有一種被碾壓的感覺吧？這就是巨無霸們趕上了大趨勢的樣子。如果你感慨錯過了這樣的大趨勢，怎麼辦？我只能説你想多了。這種趨勢只是少部分人才能感知和把握，絕大部分人都不能掌控這樣的趨勢。這已經不是我們能玩的遊戲了。

但是我們能玩的是什麼呢？還記得我們的主題嗎？小趨勢。還記得剛才我説的這句話嗎？小趨勢是影響趨勢的趨勢，帶來改變的改變。

如果你覺得，現在這局遊戲不是你的遊戲，沒關係，別打盹，**因為這局遊戲是那些大佬的遊戲，有可能產生的那個連鎖反應會滾到你面前，改變你的遊戲。**上一個窗口雖然關閉了，沒準屬於你的窗口，正在打開。

我要向你介紹一個朋友，前夜市燒烤攤攤主汪國玉。他開了一家餐廳叫南城香，專門賣夜市燒烤的。2014年南城香就是一家普普通通的餐飲企業，只有幾家店而已。2015年美團崛起的時候，外賣大戰開打，汪國玉可沒覺得這個遊戲跟自己沒關係。他之前為外賣做的產品、配送、運營上的所有準備，都派上了用場。我直接告訴你結果吧。因為外賣這個趨勢汪國玉把握住了，到今年，汪國玉的南城香每天光外賣就有2.5萬單，一年的流水近6個億。 

現在我們來算一筆賬，都説王興、美團這種巨無霸把握住了趨勢，沒錯，美團市值從40億美元到3、400億美元，增長到原來的10倍，大飛躍吧？但我們忘了給汪國玉的生意算一筆賬，他藉助別人的大趨勢，作為自己的小趨勢，流水5年翻了10倍，不也是一個大飛躍嗎？你怎麼就只看到王興的10倍，沒看到汪國玉的10倍？

是，趕上大趨勢，做一個超級平台，這跟汪國玉沒關係。但是，超級平台形成後，汪國玉們就迎來了他們的小趨勢。影響趨勢的趨勢，帶來變化的變化，他捕捉到了。他把它變成了自己命運的一部分。

在小趨勢的邏輯裏，我有一個壞消息和一個好消息要告訴你。

**壞消息是，每一趟班車停靠的時間都很短，而且看起來都像末班車。**好消息是，真的沒有末班車，車是一會兒一趟，越來越密。

都説幹事得趁早。假設你想在網上賣東西，如果你回到2012年，你是個悲觀主義者，你就會覺得沒機會了。因為電商這件事在2012年以前就已經爆發了，那你看到已經有人成了，是不是就應該不幹了？

你在2012年之前，沒成為一個淘品牌，是不是就錯過了？沒有啊，

這一年的9月，微信公眾號上線了，微信電商的春天就來了。

這波又沒趕上。沒事啊，2013年，淘寶開始扶持網紅電商了呀。

這波您還沒趕上。2014年，O2O開始了。

你還沒趕上。2015年，社交電商開始了。

你仍然沒有趕上。2016年，拼團開始了。

你還是沒有趕上。2017年，直播電商開始了。

到了2018年您還沒醒，我只能説有人已經醒了，這位快手散打哥，通過短視頻一天帶貨1.6億。

你説，這個機會窗口什麼時候關閉過？只不過它不在大趨勢裏，打開它的只是一個個小趨勢。

這説明啥？總有新機會，總有下一班。哪有末班車？

——5——

我們再來對比一下，想靠上大趨勢的人和想借上小趨勢的人，兩撥人的想法有什麼不同。

想靠大趨勢的人，他們的思維模式是：“要是怎樣怎樣，就好了。”要是我能考上好大學，就好了；要是我進了500強公司，就好了；要是十年前我買房了，就好了；要是五年前我買了比特幣，而且今年上半年及時把它賣了，就好了。這背後的想法是，進個保險箱，上一趟快車，騎一匹快馬，搭一艘大船，從此一生有靠、高枕無憂。

只要是個做事的人，你不覺得這就是做夢嗎？

而想借小趨勢的人呢？沒有一勞永逸的想法。他只是隨時在做準備，把自己感知能力磨得鋭利無比，隨時等待、捕捉那個小趨勢的信號的傳來。

有一句金句，大家都知道：“凡殺不死我的，都讓我更強大。”今天，我把這句話改一改，表達一下我們這幫小趨勢信奉者的態度——

凡我趕不上的，我就做好準備，到未來等它。

第三部分：我能看到事實嗎？

——1——

今天我們的任務，就是捫心自問：我們這批做事的人，能抓住小趨勢嗎？小趨勢是什麼？小趨勢是影響趨勢的趨勢，帶來改變的改變。

前面我們講了，小趨勢不能跟，不能追，靠感知。那怎麼辦？只能把問題的方向指向我們自己。也許今晚能通過一連串的問題，讓我們找到抓住小趨勢的方法。

這些問題我提個醒，都很扎心。

先問第一個問題：**所有趨勢都起源於事實，想抓住小趨勢，那就得能認清事實。那問題是，**我們看得到事實嗎？

我們和世界之間的真實關係，經常會被誤解。

我的朋友梁寧給我講了一個故事。2018年，她去大學校園做了一個調查，調查題目是：什麼樣的姑娘想整容？進校園之前，梁寧心裏其實是有一個假設的，長得不好看的女生應該更傾向於去整容。換了我我也會這麼假設。當然，梁寧多聰明，她會直接問嗎？她策略性地改了一個問題，她問的是“長得不好看的人會不會自卑？”結果，她調查的每一個人，每一個人都説，“我怎麼會知道？我相貌中等偏上”。請注意，是“每一個人”都這麼回答。

如果你經常上網，會發現很多發帖子的人，只要談到自己的相貌，都會説“樓主素顏7分，妝後8.5-9分”。

聽完梁寧的這個發現，我心裏默默地想，原來有這麼多人，跟我一樣，相貌中等偏上。

你的五官比例、你的身材尺碼，這是真實世界。但是人人都覺得自己相貌中等偏上，那可就是感覺世界了。感覺世界和真實世界，這中間有道鴻溝，而且還有兩種力量在把這個鴻溝越拉越大。

在鴻溝這邊有好多人，我們的親媽、男朋友或女朋友、商店裏的導購，還有美顏相機，他們總是誇我們，長得真好看。這使我們離真相越來越遠。這條鴻溝的另外一邊呢？其實真相自己，也在往後退，退得離我們越來越遠。

比如，經常有朋友説，羅胖，我能不能去你們公司參觀一下？我不是不歡迎大家來，但是參觀什麼？我們公司能被看見的只有三種東西：桌椅板凳、電腦設備，還有一堆你不認識的人。你以為我們有福特生產線嗎？我們公司的那些真相，我想給你看，我又做不到。公司的真相，存在於那些一點都不神秘，但是很隱秘的地方，比如大家的交談、眼神確認、郵件、微信羣……這些看不到啊。

真相未必神秘，但很隱秘。

——2——

我們回到真相和感知之間的鴻溝，一邊是人類拼命努力，扭曲事實；一邊是世界拼命努力，隱藏自己。感覺世界和真實世界就是這麼分裂的。説到這，很多人肯定説，分裂就分裂了唄，從來如此，又不影響什麼。

下面我説一個今年我丟臉的事。第一次跟別人説，知道這事的就算是自己人了。

話説去年的時候，也不知道哪來的勇氣，有一天突然福至心靈，腦子一熱，想到了一個大招可以推廣我們公司的業務，推廣得到App，那就是：咱能不能去央視春晚做一個廣告呢？想法一出來，我們幾個合夥人越想越興奮。你想，這麼一個小App要是上了春晚，在全國人民面前一展示，那效果，那流量，那收入。廣告還沒做呢，哈喇子就流了一地。因為我們確實知道春晚的廣告效應。

我們特別認真，下了好大的決心，把公司賬上的每個鋼鏰都數了一遍，覺得還行，基本能夠着春晚廣告的門檻，咱得All in吶。怕央視瞧不上我們，我們還就怎麼做這個廣告，想了好多主意，都很妙。做了精心的準備之後，我們正式去拜訪了央視廣告部。我們心裏那個口號，你是很熟悉的：“我要上春晚。”好多胖子都喊過這話。

廣告部的領導也接見了我們，很客氣，但是會談之中感覺很怪，人家就是不跟你談價格的事，話裏話外，就是不接我們這單。我就有點着急了，瞧不起我咋地？哥們真不差錢。

被我的上進心逼急了之後，廣告部的領導語重心長地跟我説：“振宇啊，特別感謝你對我們的信任，但是互聯網公司要想上央視春晚，有一個小門檻，達到才有的談。標準很簡單，互聯網產品日活得過一個億，要不然，廣告出來的那一瞬間，你的服務器就會崩掉。你崩掉了我們也沒法對全國觀眾交代。 ”

這一口氣就給我憋在那了。這個標準確實簡單，但我們也確實做不到，只好臊眉耷眼地回去了。

過了兩個月，春晚的招標結果出來了，中標的果然是一個日活超過一個億的互聯網產品，大傢伙，不能更大了——淘寶。輸給它，我服。央視的領導沒騙我。人家確實在技術上接得住，有保障。你想啊，雙十一那麼大的事，人家不都平穩地過來了嗎？

又過了倆月，就過年了。你猜怎麼着？春晚一開演，淘寶就崩了。大公司也沒扛住啊。那一刻，我才知道我躲過了什麼，央視的領導對我那是真愛護啊。有句話説，世界上最悲慘的事情是，錢花光了，人還在。但是，我後來才知道，世界上更悲慘的事是，花光自己的錢，搞崩了自己的產品，人還在。

回到2018年的春節，看看除夕那天晚上到底發生了什麼。

後來，我看到淘寶自己的總結，他們知道春晚的流量大，他們還推導了各種極端情況，最終決定穩妥起見，在2017年雙十一的基礎上，再擴容3倍。結果是什麼呢？春晚當晚登錄的實際峯值，超過了雙十一的15倍。

他們的團隊對此的感慨是，我們真的對春晚的力量一無所知。這個事件折射了什麼？折射了我們經常對真相一無所知。

這就是我震驚的全部嗎？不是。後來我們聽説，當天淘寶的客服電話被打爆了，這個在意料之中，但是有一件事是意料之外，三分之一的客服問題是：買東西怎麼填地址？這説明一大批從來沒有用過淘寶的人，被春晚從中國的社會結構中翻出來了。

這還不是我震驚的全部。那些不會填地址的人，打客服電話問啥？他知道自己在哪個省，也知道自己在哪個村、哪個鎮，但是説不清楚自己在哪個市。這説明啥？通過春晚，淘寶突然湧進來了一批沒怎麼離開過家鄉的人。這感覺我打個比方你就明白了，你到外地住個酒店，你知道自己在哪條街上，也知道自己在哪座城市，但你不知道自己在哪個區。

這就是「得到」、春晚和淘寶的故事。

故事説完了。來看看我們遭遇了什麼。過去，至少在我身邊，大部分人是不缺席雙十一的，至少會關注一下，倒是説自己現在已經不看春晚的人很多。很多人會感覺中國大部分人都參加雙十一，但是會覺得越來越少的人在看春晚。但這是事實真相嗎？事實正好是反過來。要看春晚的人，比參與雙十一的人多得多。這個真相你看不到，你會把自己搞崩的，不僅是自己把自己搞崩，阿里這樣的大公司也會把自己的服務器搞崩。

你看，看到事實有多難？

——3——

在我們這樣的大國，經常會有這樣的錯覺。

我經常提醒我們公司的同事，你們千萬別把自己當主流，要對自己的趣味保持一種警醒和謙卑，不要動不動就以己度人。

比如，我們每個人身邊都有好多大學生吧？但是你想過一個問題沒有，大學畢業生佔我們這個國家人口的總和，也就5%。換句話説，至少有13億人沒有大學畢業文憑。你之所以覺得大學生多，可能是因為你生活在大城市，也可能是因為你很年輕。這並不是説上了大學就怎樣，而是説這個世界和你默認的事實不一樣。

媒體人沈帥波有這樣一句話：“在中國，再眾所周知的事情，都起碼有一個億的人不知道，而大多數時候，是十個億的人都不知道。”

我們很容易忘記，我們生活在一個龐大的、遠超過自己感知力的共同體當中。這使得我們想要接近事實的真相，變得難上加難。

那怎麼辦呢？為了看清事實，我們人類有一項本事，就是給自己發明了很多工具。問題是，工具發明越來越多，但這些工具到底是讓我們離世界越來越近，還是越來越遠呢？

我來説一個2018年我最開腦洞的時刻。

除了「得到」，我們還有一個少年得到App，裏面有一個給孩子講數學的欄目，叫《數學有意思》，作者是林欣浩老師。

林欣浩問了一個問題：請問等號是什麼意思？是左右兩邊完全一樣的意思嗎？不。**等號的意思是，**有些東西不重要。聽着有點匪夷所思啊。

比如，我説1+2=2+1，這其實是在説，總數才重要，次序不重要。

比如，我説你家3個人，我家3個人，加起來等於6個人。這其實是在説，規模才重要，大家之間彼此那個具體關係不重要。

比如，我們説考個好專業等於工作有保障。這其實是在説，收入才重要，你的愛好不重要。

每當我們用到等號這個工具的時候，其實我們背後都有一句潛台詞：有些東西不重要。

所以你看，等號的一邊是事實，一邊是根據某種原則的抽象。真實世界的很多東西，被等號全丟掉了。

我們從小就認識的等號，聽了這節課之後，我發現，我其實並不懂它。何止是等號，我們從小到大，認的每一個字、讀的每一本書、懂的每一個道理、受的每一次教育，認識了多少和等號類似的東西，其實就是一個把真實世界抽象化的過程。過程中，有大量的東西被丟掉了。

這就是人的宿命，我們的心智成長一直伴隨着這個過程，一邊得到，一邊丟掉。劉潤老師正在為「得到」做一門新課，專門講商業洞察力的，他説：“不抽象，我們就無法深入思考；不還原，我們就看不到本來面目。”

你發現沒有，劉潤老師講的前半句話，我們一點都不陌生。我們一路受教育過來，就是學這個。但是後半句話，“不還原就看不到本來面目”，我們沒地方學。

這個還原能力重要得不得了，沒有這個能力我們不能行動。

相過親的人都知道，介紹人拿出一張紙條，上面寫着對方的身高、年齡、收入、學歷、工作、愛好，甚至還有相片，你要任何數據我都能給你，但是你能根據這些數據，決定跟對方結婚嗎？不能吧。你怎麼也得跟對方見個面、吃個飯、處一段時間試試。這就是抽象和還原，兩個都不可或缺。

我們再來看，比如説扶貧，在抽象世界裏，這件事簡單到不能再簡單，有人缺錢，給他們錢嘛，頂多細化到咱們定一個標準，劃一道貧困線。在這個邏輯裏，唯一的難題，就是錢夠不夠。但是，如果你有還原能力的話，也就是説你要幹具體事的話，你就會發現，事情絕不這麼簡單。

假設我是一個基層的扶貧幹部，我手裏的工具是很明確的，一個是扶貧政策，一個是各家各户的收入統計，只有這兩樣我能幹活嗎？不行。我遇到的問題不是抽象的政策和抽象的數字之間的對比關係，我遇到的問題往往是這樣——

一家人收入高於貧困線，但是家裏有一個癱瘓在牀的病人，要不要納入扶貧名單？

一家人收入低於貧困線，但是家裏有三個壯勞力，整天在家打遊戲，該不該直接發他們救濟金？

還有一家人，今年收入比去年多了幾百塊，抽象地看數字，算脱貧了。但這個變化有可能是因為農產品價格上漲等偶然因素，他自己並沒有覺得生活水平有本質的變化。要把他從扶貧名單上劃掉嗎？

你看，我必須把扶貧政策，還原成每一個家庭的真實情況，才能開展工作啊。

事實上，中國的扶貧工作已經到了最後的攻堅階段，剩下的更多就是這樣的問題，這個時候你光拿錢有用嗎？光給原則有用嗎？沒用。那怎麼辦？就得靠一線的扶貧工作者把抽象的原則，還原為世界的真實面目。現在戰鬥在扶貧一線的人，不容易。除了善良，這真的需要能力。

你看，看到事實有多難？ 

過去，我們以為能把世界抽象化，這是個很大的本事，因為你能用一個很高明的、很簡潔的抽象模型來解釋這個世界，那是最了不起的事，那是牛頓和愛因斯坦式的成就。但是，對做事的人來説，使命不止於此。還原能力才是做事的人，逼近事實真相、把握小趨勢最稀缺的能力。

——4——

還原能力，就是我們逼近事實真相的一副眼鏡。戴上了這副眼鏡，你看待世界，評估價值的標準就完全不一樣了。

舉個例子，我們經常説兩個行業，一個是服務業，一個是製造業，聽起來很對等。我們假設它們產出的GDP相等，你説，哪個行業價值更大？你可能會説，既然GDP一樣，那價值就一樣。得出這個結論，是因為你鼻子上架着的是一副抽象的眼鏡，你把產業抽象成了GDP數字，所以你覺得它們一樣。我們如果換一副眼鏡，還原的眼鏡，再來看看這個問題，答案會變。

服務業和周邊社會要素的連接沒有那麼強。所以，在一個貧窮的國家，你能看到一座豪華的五星級酒店，你也能看到一個不錯的軟件園，你還能看到一個國際銀行的地區總部，這些都很正常。它們都可以在某道圍牆裏做生意，不需要和周邊社會打什麼交道。

如果是一個製造業的園區呢？它對真實世界會提出苛刻的要求：得有運轉良好的港口道路、良好的社會治安、穩定的税收和行政方面的治理能力；得有勞動技能、勞動態度都良好的工人；有穩定的能源、原料、供應；還得有周邊的居住、餐飲、醫療、教育等配套設施……

一座工廠，它必須連接一個真實世界。我們甚至可以説，一個國家制造業水平的高低，本身就是它社會治理能力的晴雨表。説到這，你就明白了，為什麼中國經濟不能過度虛擬化。不是虛擬產業不好，而是製造業不能丟。製造業是我們構建一個真實的、良好社會的壓艙石。

我們再看，製造業和服務業，如果你看到抽象的表層，它就是個數字。但是你往底下看，如果你真的有看到事實的能力，你就會看到更多的人的因素，數字就有了區別。再往下看，它們體現為不同的人和人之間的關係，這個差別就更大了。越往底下看，越往真實世界走，這個差別就越大。你看得越深，就會發現它們在這個社會的存在感大小是不一樣的。這就是戴上還原這副眼鏡的意義。

順便回答一個問題，2018年很多人都擔心：我們的經濟增長曲線會不會一個倒栽葱往下走？

你要是天天刷朋友圈、天天看評論家的分析，你就會覺得這個可能性真的有。 

但是我要提醒你，這個問題一點都不新鮮，過去一兩百年很多人都問過。

那怎麼辦？換一副還原的眼鏡。就剛才的方法，回到真實世界，往下看一眼。

金融學家香帥給我看了一張圖，這是過去兩千年人類社會GDP發展的曲線，你看有沒有過倒栽葱？

你説兩千年跨度太大，不説明問題，來，咱們再看過去一百年：

你能看到第一次世界大戰、1929年全球經濟大蕭條、第二次世界大戰，還有石油危機、2000年互聯網泡沫、2008年金融危機……你看，當一些大事發生的時候，經濟的發展會受影響，短期的波動會有，但是一個鷂子翻身就接着往上走。你何嘗見過倒栽葱式的陡然下滑？

真的沒有。一件歷史上從來沒有發生過的事情，你非説今年或者明年就會發生，你非説我們這一代人眼下就會遇上，你怎麼説服我相信呢？

現在很多人的感受，就好比你住在一棟100層大樓的第100層。突然，你的隔壁開始裝修，動靜很大。一會兒砸牆，一會兒電鑽，你確實感到很混亂，懷疑樓要塌。但是隻要你往下一看，發現就我這層裝修，底下99層都沒事，穩如泰山。你擔心個啥？

説到我們中國的基本面，你只要看到中國的基本現實，它就不再是那個數字。**中國是什麼？它是好多好多全世界最勤奮、最想通過努力改變命運的一羣人組成的。**有了這個對真相的把握，你擔心個啥？

——5——

巴菲特還有一個提醒：沒有一個人可以靠做空自己的祖國成功。他為什麼這麼説？這不是在講什麼愛國主義，而是説每一個人的成功，都是在分享一個共同體的紅利。我們一生的所有紅利，其實都來自於這樣一條經濟增長曲線。 

尤其是對於我們中國人來説，我們的祖先埋骨於此，我們的血脈紮根於此，我們青春在此，也將終老於此，除了盼着它好、相信它好。我們還有什麼更好的辦法嗎？

**最聰明的做法，就是做一個理性樂觀派。**只有這個選擇既符合我們的理性，也符合我們的情感，還符合我們的利益。 

回到這部分的主題，我想説的是：還原的力量極其重要，但是很容易被忽略。那麼問題來了，我們怎麼擁有這種還原的能力呢？

沒辦法，上半場確實沒怎麼學過如何還原，所以要求我們開始下半場的修行。上半場的修行，更多是抽象和簡化；下半場的修行，就得加上還原和豐富。

其實修行的具體方法早就有人説過了，就是六個字——多元思維模型。讓很多種認識世界的模型在自己的腦子裏並存。

今年我們試驗了一個新的項目，叫得到大學。有人説得到大學是商學院，是培訓班，錯了。那些事有人做得很好，不需要得到大學再來做一遍。得到大學做的是一件全新的事，它是為做事的人提供解決具體問題的方法。所以得到大學最核心的教學內容，就是多元思維模型。

這所大學現在已經招收了第0期的實驗班。招生特別嚴格，第0期的入學率是3%。為什麼這麼精挑細選？原因其實很簡單。因為在我們看來，我要找的不只是一個學生，他一定是某個行業的高手。他身上就自帶這個行業獨特的思維模型，當我們把他招到得到大學來，當這些人以極高的濃度交織在一起，就構建出了一個龐大的、豐富的思維模型交流場。現在可以向大家報告，我們的實驗班，第0期277名學員，現在都快畢業了。 

正如我們剛開始所預想的，這所學校裏發生了一些奇妙的效應——

在它裏面，一位醫生會分享，如何在信息不完備情況下，做出性命攸關的決策；

一位特種兵會分享，怎麼建立集體心流，打造一個有戰鬥力的組織；

一位核電站的總工程師會分享，怎麼運行一個超大型項目；

一位研究精益管理的工程師會分享，怎麼優化一家賣蘭州拉麪的夫妻店；

一位火箭設計師會分享，怎麼用湍流原理理解股市……

平時，這些人都生活在你的圈子之外。但是在得到大學，他們會帶來各自在職業中養成的思維模型，大家在一起互相享用、彼此嵌入。

還記得我們這部分一開始問的那個問題嗎：為了抓住小趨勢，我能看到事實嗎？ 

現在我可以回答這個問題了：能，如果你掌握多元思維模型。

説到這，你才會明白為什麼我特別喜歡菲茨傑拉德的一句話：“一個人能同時保有全然相反的兩種觀念，還能正常行事，是第一流智慧的標誌。”