瘋狂的教育賽道和變味的增長黑客_風聞

之前一篇《這塊屏幕可能改變命運》讓很多人落了淚——7.2萬名貧困地區的中學生，因為接入了名校成都七中的課程直播，升學率獲得了巨大的提升。

但文章沒有提到的是，升學率提升一方面是因為招生政策對於貧困地區的傾斜，另一方面則是這個直播產品來自成都七中東方聞道網校，後者是由成都七中和成都東方聞道科技聯合成立的遠程教育學校。

文科班6萬/年，理科班7萬/年，這就是遠程教育學校開出的價碼。很顯然，這不是每個人都可以享受到的權利——真相是，縣政府買單，專供尖子生，祿勸一中1300多位高三學生，只有兩個網絡班的學生可以看視頻。

我個人一直提倡大家不要把感動廉價化，屏幕改變命運不假，但是並非全部真相。

技術的出現，尤其是最近幾年大量教育軟件的出現，比如洋葱數學、一起小學、流利説和大量少兒語言類的產品出現，則讓更多人看到了希望——通過技術手段提高教育的效率，讓更多普通人能夠享受優質教育的紅利。

技術加持教育的終極意義，是讓技術站在愛和科技的十字路口，驅動教育逐漸迴歸到個性化學習本身。

但可惜的是，K12們以技術加持教育的美好願景，最終毀在了增長黑客上。

在過去一年時間裏，教育行業成了遍地開花的黃金市場，誕生了VIPKID、DADA，一起教育科技等諸多教育獨角獸，以至於絕大多數的投資機構，都將K12以及少兒教育作為投資的主航道。

我們可以簡單梳理一下教育產品的融資情況：

VIPKID融了5億美元，一起教育科技融了2.5億美元，DADA和作業盒子則各融了1億。根據《2018教育行業融資報告》顯示，整個2018年教育行業至少發生了445起融資，融資額達430.66億，比2017年全年國內教育行業融資總金額212.44億人民幣還要高出不少。

這導致的直接後果就是，整個教育賽道已經被來自各個公司的創業項目塞滿了，比如答疑解題，比如網校，比如一對一輔導，比如少兒英語等，你能想到的，以及沒想到的，都有人去做了。

教育已經成為最熱門的賽道，但説實話，現在教育行業並非一帆風順，很多公司爆出了倒閉關停的新聞，比如上海理優一對一、學霸一對一等一些K12在線教育平台被爆現金流斷裂，一些少兒英語品牌被爆大量“刷單”。

這其中很大一部分原因是資本過分催熟的惡果，本來就這麼多學生，一下子湧進來太多的公司，那麼爭搶客源就在所難免了，這樣就直接導致了獲客成本飆升——有些少兒英語教育的獲客成本一度能達到7000~9000，這麼高的獲客成本，想要盈利，顯然是很難的。

沒辦法盈利，只能靠資本輸血，但資本也看平台的增速和發展，沒有增長的話，只能靠灰色的方式，這就是錯位的本質所在。

教育本質是一個長期灌溉，潤物細無聲的事情，而資本關心的是回報和增長，但問題是，哪有那麼多爆發式增長？所以刷量，過度營銷騷擾用户，甚至在APP裏藏各種貓膩，也就屢見不鮮了。

我們可以舉幾個例子。

其實比較亂的現象還挺多的，比如涉黃，最著名的應該算是互動作業。

互動作業是一款教育APP，但路子比較野。今年年初的時候，有用户舉報説其微信公眾號“作業小互”曾發佈過一篇有情節露骨的文章，比如情愛的內容。事實上，有細心的用户發現，其官方微信公眾號有大量閲讀量上萬，不雅，性暗示的內容。

一款針對兒童教育的APP，為了漲粉和倒流，居然在其官方微信號上推送一些不良內容，真的是非常觸目驚心。

我看到很多家長在新聞評論區留言都非常義憤填膺，的確，給兒童推送色情內容，可以説喪盡天良了。

最後這款APP在10月份被政府拔網線，停止運營了，只能説大快人心。

這就暴露出互聯網思維和教育思維的區別。互聯網追求的數據增長，所以對於互聯網從業者來説，用户停留的時間越長，留存數據越好，付費率越高，才是唯一正確的目標和方向，但對於教育來説，通過這種色情、擦邊球的內容吸引用户到APP，失去了教育的本質，又有什麼意義？

這真的要打個問號。

其次，這些學習APP裏的信息流的內容質量也是魚龍混雜。

小猿搜題、作業幫裏的信息流好歹還是針對適齡兒童的作業輔導和提高，像納米盒子這種，直接放上了公司新聞稿和PR稿，你確定這些真的是給小學生看的？

哦對了，之前納米盒就被有關部門要求整改，原因是發佈了涉嫌含有誘發未成年人模仿違反社會公德的內容。

説實話，我真的挺為下一代擔心的。

其次是收費和商業變現的問題，這也是一個大坑。

現在學習類APP的商業化非常嚴重，你幾乎可以在任何一個都能找到付費點，納米盒就不用説了，幾乎都是收費的。以現在比較火的作業盒子為例，這是一款答題作業類的產品，主要集中在小學這個階段，你可以理解成做作業的輔導工具，不但可以檢查算術題是否正確，還可以練習數學，語文，英語，還有速算冠軍賽，夢想讀書會等產品，也是一款目前比較主流的教育APP之一。

但説實話，商業化做的有點過了。

比如説，開屏首頁就彈窗會員充值，點進去一看，從幾十塊錢到幾百塊錢不等，只支持微信和支付寶付款，那麼問題來了，既然針對的是小學生，小學生連身份證都沒有，從哪裏弄來支付寶和微信支付呢？

除了會員之外，還有很多付費的地方，比如作業盒子裏有教學直播，是收費的，比如答題，是要花錢解鎖的，比如讀書會，也是要用錢解鎖的。

整個產品功能看下來，除了核心的掃題之外，有很多付費的“坑”。

看到這裏應該就能看明白了，其實這些錢最終都是家長買單。

而且這些產品無一例外的都採用了互聯網運營的思路和套路，比如登錄打卡，充值送禮，闖關解鎖等等。

“作業盒子”APP免費試用3天后，會提示“現在開通，領5倍獎學金”，通過開通大量的收費項目，孩子可以在軟件上獲得PK點、金幣、體力卡、皮膚等“好禮”。

要知道，遊戲公司讓玩家付費的路子就是一步步挖坑，先熟悉遊戲，然後嘗甜頭，到了關鍵節點開始要求付費，這些付費點被遊戲設計師們反覆修改，驗證，最終形成一套非常嚴密、成熟的付費體系，成年人尚且都抵擋不住，從幾十到幾萬往裏充錢，何況是心智還未成熟的未成年人？

“互動作業”APP內置遊戲中心，86款遊戲類型多樣，即點即玩。用户還可購買各種遊戲禮包，在社區的各個遊戲圈互動交流。

我不反對產品收費，但是現在很多教育產品都是兩端或者三端（學生端，家長端，老師端）嗎，產品可以向學校收費，可以向家長收費，學生作為一個沒有經濟來源的羣體，這樣搞，太功利了。

技術+教育的初衷是為了提高學習的效率，但到了現在，卻變成了平台增長和變現的工具。增長黑客這個詞是從硅谷來的舶來品，但這兩年在中國特別火，沒別的原因，就是因為流量越來越貴，注意力越來越稀缺。增長沒有錯，放在別的行業裏，我覺得這種打法沒有問題，但教育是一個比較特殊的領域，因為它直接和下一代掛鈎——難道你希望你的子女從小就學會看趣頭條賺零花錢？

總結

現在教育行業的兩座大山分別是新東方，學而思，加上後起之秀海風教育、VIPKID、DADA而這幾家總的市場份額加起來，對應整個教育市場的盤子，也不過10%。這就是一個非常典型的中國教育市場的現狀——大量中小機構遍佈，缺乏一個絕對意義上的巨頭，再加上80後90後都擁有了自己的子女，這些成長起來的中產家庭對於教育願意投入大量的金錢，這對於追求增長的互聯網公司來説，無疑是一個新大陸和市場。

但我想説的是，黑客增長並非靈丹妙藥，我不否認這些提倡線上批改作業，無紙化教學APP們的合理性。但我想説的是，教育的本質是什麼？不是讓學生看更多的信息流文章，也不是花錢囤課，更不是在那些打着AR/VR噱頭的教育產品裏迷失，而是真正讓下一代掌握他未來幾十年所需要的知識，價值觀，技能以及良好的品德。

在《禪與摩托車維修》這本書裏，作者羅伯特·M·波西格花了大量筆墨去描述肖陶擴運動——一種在美國非常流行的集會教育活動，在英國，貴族們會早早的把它們的子女送到昂貴的寄宿學校，他們在那裏學習，社交，運動，掌握知識以及良好的價值觀和責任感，中國如今蓬勃的在線教育，也會經歷一個去偽存真的階段和過程，我衷心的希望，教育能成為一面鏡子，在發展的同時，也能照到自己內心淳樸善良的一面。

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