張小龍——友好的“上帝”_風聞
小叮当的生活意见-小叮当是一只对生活有意见的小狗2019-01-11 23:30

有三個月沒有寫點什麼了,不是因為懶,而是家裏發生點事——麻麻為了響應國家鼓勵生二孩的政策,3個月前“生”了個小弟弟,當然這個“生”就是領養。由於這事完全沒有徵求我的意見,起初我是很不高興的。好在這個弟弟是一隻白色的小比熊,智商不高,每天就知道玩。有個小夥伴,我也就慢慢接受了。巴巴本來給它冠名”小福貴“,意思就是別人把”富貴“送給我們,麻麻覺得本意很好,但是太直接了,所以最後就叫”八喜“。這個名字倒是和它的智商匹配。
就這樣每天打鬧打鬧再打鬧,三個月過去了。直到前天,我突然覺得有點虛度光陰(大家知道我是一隻上進的小狗),還是要做點有意義的事。除了寫點雜文,我是不是可以編個小程序呢?所以就打開了微信平台,沒想到,微信大當家張小龍正在演講……聽着聽着,竟然四個小時過去了。
起初我真的是想學點編程的知識,但聽多了,發現對這個叫張小龍的人挺感興趣。這是一個外表有點木訥、懶散、相貌平庸、甚至有點性冷淡風格的中年程序男。但在這一切表象後面,他對人性的理解又非常深刻,無神的眼睛中又不時跳動着鋭利的狡黠。我感覺他最大的愛好就是觀察和分析人這種動物,這點我們倒是很相像。
談到做微信的初心(他覺得這個偏少女的詞彙不好,更喜歡用”原動力“這個技術詞彙),張小龍説的最多的是”工具“。他要做最好的工具,給最多的人使用。但他沒有繼續説明為什麼要給最多的人使用。當然不僅僅是為了錢,錢永遠不是最深刻的理由。他談到了人類的溝通(特別是那種非必須的溝通),非常具有尤瓦爾·赫拉利的風格。人類的”冗餘“溝通其實只有一個目的,就是保證自己在羣體中存在的意義。因為人類是一種羣體動物,一旦被孤立排斥出羣體,只會意味着”滅亡“。為了證明自己對羣體的價值,人就要不停地溝通,他們所發表的意見、陳述的觀點、描述的事實,甚至附和他人的喝彩,潛意識中都是為了證明自己存在的價值。所以微信通過文字、圖片、視頻甚至表情包,讓人們可以最方便地溝通,當然前提是免費。
為了讓人們更方便地證明自己的價值,微信還特別設計了一個朋友圈的功能,張小龍説:朋友圈就像一個大廣場,人們發佈的任何東西,其實都是為了向別人推銷自己為自己設計的”人設“。當然這個人設一定是為了證明自己的價值。你精心P好的相片,證明你還有被追求的價值;你費盡心機拍攝的旅遊照片,説明你見識廣、品味高;你煲了很久的老雞湯,一定會體現你思想的深刻……總之,你希望在這個羣體中是最有價值的一個。
正是因為微信設計的這些功能,很好地滿足了人類的”剛需“,所以獲得了10億的用户。當然,有了這麼多用户,必然就會催生出許多掙錢的方法。微信不反對掙錢,但一定要按照微信的規則。公眾號、小程序要去中心化,要鼓勵更有”創意“的掙錢方法。是不是有點”我的世界“的感覺?
張小龍提到了一個很有趣的新功能:我的視頻(原來叫即刻視頻),他駁斥了微信要做短視頻的傳聞,雖然他不認為段視頻有點low,他希望(美好願望)即刻視頻能反映出每個用户在那一刻觀察到的世界。通過別人的鏡頭,你或者張小龍能如實看到不同的真實世界。想想,這是不是張小龍的”原動力“之一呢?
一個好的產品經理一定是一個優秀的人類觀察者。一個好的產品(或者業界叫爆款)一定是最好地滿足了人類的某一類需求(最好這種需求是説不出口的)。但是很不幸,據我觀察,這些需求往往是“向下”的。聯想到另外一個好的產品經理:張一鳴。他曾經反覆提到”延遲滿足理論“對他的幫助,也一定深刻理解延遲滿足對於大多數人的不容易。因此,他設計出了一款利用機器算法馬上滿足人們求知慾的好產品:今日頭條。類似的例子還有很多,比如:拼多多-省錢便宜(Mammon);陌陌:慾望(Asmodeus);知乎:B格(Lucifer);美團:饕餮(Beelzebub)……
不可否認,微信是一款好的產品,雖然它也有讓人”向下“的能力。但作為微信主人的張小龍,似乎還保持了Don’t be evil的美好願望,所以他還是設置了許多的條條框框。他希望在微信中的人們能誠實、剋制、簡單、有創造力……當然還有服從。從這個意義上説,在微信這個張小龍創造的世界裏,他還是一個友好的”上帝“。
(●—●)小叮噹是一隻對生活有意見的小狗!