我們應該如何正確對待別人犯錯誤？_風聞

為什麼寫這篇文章？

因為觀網要聞的這一篇：廣西一縣政府網站GDP數據被指烏龍，官方稱代理商運營失誤，評論區一如往常開啓了爽噴模式。

“為及時發現和糾正全國政府網站存在的信息更新不及時、信息發佈不準確、交流互動不回應、服務信息不實用等問題，特邀請廣大網民在使用政府網站時及時反饋網站問題，從而幫助推進全國政府網站信息內容建設工作，提高政府網站信息發佈、互動交流、便民服務水平。”——“我為政府網站找錯”平台

我先説一句：出錯是必然的！我們大可不必一看到別人犯錯，就興奮得像揪住了狐狸尾巴，上來就是一頓好噴，以顯得自己有多麼正確。

十多年前在南寧市信息化剛起步的階段，我曾經參與過一些相關的工作，除了南寧市本級稍有一點資金和技術力量，南寧市屬各區縣都是渣渣，要錢沒錢要人沒人。雖然離開這些政府信息化工作好多年，我仍然認為這些區縣搞不了什麼象樣的政府門户網站。這次進上林縣政府門户網站看了一下，覺得還不錯嘛，這種規模的網站大概1000來個頁面，錯一兩個、兩三個地方難道不是很正常嗎？GDP圖表的具體實現我不清楚，但是像GDP數據庫這種東西肯定不是一個小縣自己能搞定的，應當是從一個大的權威數據庫引用，這種引用在網站後台可能只是1個若干位的數字，輸入過程出錯引用到其它城市，或者用錯引用模板，也可能鼠標選擇的時候手一滑……

既然出錯是必然的，有什麼機制來糾正嗎？有，一是自查，很明顯這個環節出了問題導致網站發佈了錯誤信息。第二個環節——“我為政府網站找錯”平台，這是一個連通中央政府下至縣級政府各部門的事務反饋處理平台，各位有興趣可以進去看看。事實上如果誰打開過上林縣政府門户網站，應該很容易在頁面的右下角發現一個“政府網站找錯”的圖標，相當大，我掃了第一眼就注意到這個東西。點進去之後我搜了關鍵字“上林”，之前有兩條已處理信息，可以看到事件在各級部門流轉的過程，處理時效還是不錯的。然而這次GDP數據引用錯誤並沒有人上報，而是通過一些媒體公佈出來，畢竟媒體的力量更大嘛，人人得而噴之！改不改，怎麼改，關我x事咩！媒體需要吸引眼球，我們需要什麼？

客觀來看，糾錯機制第一個環節（自查）失效以後，通過媒體反饋和通過糾錯機制第二個環節反饋的最終效果是一樣的，在錯誤得以糾正之後，相關責任人按合同約定或績效考核規則施以處罰便是。如果這些考核措施不完善，正好以此為契機完善之。

噴子我也當過好多年，也曾經樂此不疲妙不可言，可是後來慢慢覺得總有哪裏不對勁，自己的情緒為什麼這樣容易被一些信息所引導？莫明其妙地為他人鼓譟而不自知。這其實是一種懶惰，思想上的懶惰，結果是不能實事求是地看待問題，對自己的工作和生活沒有一絲益處。

回到開頭，我們應該如何正確對待別人犯錯誤？如果我們的目的是做好工作，改正我們的錯誤和缺點，那麼這個問題早有答案：

黨內黨外都要分清是非。如何對待犯了錯誤的人，這是一個重要的問題。正確的態度應當是，對於犯錯誤的同志，採取“懲前毖後，治病救人”的方針，幫助他們改正錯誤，允許他們繼續革命。

好意對待犯錯誤的人，可以得人心，可以團結人。對待犯錯誤的同志，究竟是採取幫助態度還是採取敵視態度，這是區別一個人是好心還是壞心的一個標準。

“懲前毖後，治病救人”的方針，是團結全黨的方針，我們必須堅持這個方針。

——毛澤東《論十大關係》

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