大姨媽VS美柚：她經濟的歸宿是AI醫療還是社區電商？_風聞

本文首發於微信公眾號劉曠（ID:liukuang110)

市場上誕生了不少女性健康管理APP，不過最終殺出重圍、佔據市場主要份額的是大姨媽和美柚。誰是未來女性健康管理領域的“霸主”？二者之間是“吞併”還是“共存”？眼下似乎還沒有定論。

初期社區戰：美柚率先由工具向社區轉型

要探索這個問題，我們首先要知道目前行業的普遍發展模式。女性生理健康移動領域目前主要採取“工具+社區+電商平台”的模式，以記錄、預測生理數據為基礎，依託社區運營增加用户粘性，再圍繞用户行為深挖女性需求，並且通過電商平台變現，推出更多合適的產品與服務。美柚和大姨媽也不例外。

如今風頭正盛的美柚正式上線於2013年4月，為專注為女性服務的廈門美柚信息科技有限公司所研發，公司以經期管理工具為切入點推出“美柚APP”，再配合女性的生長曆程和生活需求發展子產品“柚寶寶”、“柚子街”等，為女性整個生理週期服務。而行業先驅大姨媽則是在2012年正式上線，成立伊始名為“大姨嗎”，直至2017年才正式更名為大姨媽。

在二者營利模式、發展方向雷同的情況下，晚成立一年的美柚卻比大姨媽盈利早。究其原因，除了美柚集合了行業內各企業的優勢外，更重要的是它率先進行了“工具向社區”的轉變。

客觀的説，企業若是僅靠“單純的經期管理”功能很難做大，畢竟女性經期每月才一次，單純的經期管理功能對女性來説吸引力太小，用户粘性難以提升，純粹的經期記錄APP如何能比得過淘寶等軟件？不僅如此，在大姨媽上線後，行業各種經期管理軟件層出不窮，市場競爭激烈。

此種情況下，美柚以經期管理功能為切入點吸引用户，以“她她圈”社區為核心優勢提升用户粘性從而殺出重圍，最後進軍電商將流量變現。據比達資訊數據顯示，2018上半年，美柚月活用户數排在行業首位，為3916.2萬人；而行業先驅大姨媽月活用户數居於第二位，為2784.0萬人，其他移動女性健康APP月活用户數差距與前兩名相差較大。

如此一來，美柚率先完成了“工具+社區+電商平台”的盈利模式建設，再加上“數字營銷”板塊，形成了自己獨特的商業閉環。但隨着人口紅利的消失，以“流量”為主的企業發展速度驟減，並且這種以“社區”為核心的經營模式的弊端也開始顯現，行業面臨新的挑戰。

後期轉型戰：大姨媽轉戰AI醫療，美柚繼續社區電商

此種挑戰最先反映在美柚身上，根據Trustdata發佈的《2018年上半年中國移動互聯網行業發展分析報告》顯示，國內女性健康領域用户規模從2017年7月的692萬人增長為2018年6月2253萬人，爆發式增長的背後，是女性健康管理市場良好的發展前景。然即使行業市場潛力巨大，美柚APP月獨立設備數增長總體卻呈下降趨勢，不禁令人疑惑：美柚發生了什麼？

問題的答案就在二者截然不同的發展方式中。具體來説，大姨媽更注重“用户服務”方面，企業發展方向為從工具類APP到硬件研發製造，區別於美柚注重流量的泛女性經濟發展，大姨媽選擇把垂直領域的女性健康管理服務做得更專業。

早在2013年時，大姨媽就表現出向硬件研發製造發展的意圖，之後融資中出現的“湯臣倍健”等醫藥企業也進一步證明了這一點。此後更是耗時三年，研製出擁有國家二類醫療器械證的專業醫用智能硬件，並以這張證書作為新領域的敲門磚，就此進軍女性移動醫療領域。

而以流量為主的美柚，雖然依靠巨大的流量強勢切入電商領域，但電商領域本身競爭就十分激烈，淘寶、天貓、網易考拉、唯品會等電商實力不容小覷，更不用説近來崛起的小紅書、蘑菇街等專注女性服務的平台。

並且，美柚還有着自身產品競爭力不足和創新力匱乏的缺點。對比之下同為“女權公司”的大姨媽，在進行健康管理時會讓你覺得自己是個“人”，而美柚則是強調你是個“女人”。

內外交雜下美柚難有大突破，並且隨着女性健康管理市場同質化的進一步加強，用户在使用上將進入疲憊期，受眾選擇將會向能提供更優質服務的公司轉移。此種情況下美柚若是不能在女性健康管理方面提供更好的服務，反而選擇繼續將更多的精力放在電商上，將會流失大量用户，用户的粘性也會大幅下降。根據易觀千帆數據顯示，在2018年10月和11月中，美柚已連續兩個月月活人數負增長。

説到底，還是經濟基礎和意識形態所導致的差異，大姨媽用户更加關注母嬰、健康、醫療及旅遊，金融屬性強，消費能力高；而美柚用户目前集中於三四線城市，這也從側面説明了用户的不同也對企業轉型有着一定影響。由此，大姨媽選擇了一條與美柚截然不同的道路，過程雖坎坷，但企業還是完成了初步轉型，進入一個全新發展階段。

根據Trustdata發佈的《2018Q3中國移動互聯網行業發展分析報告》顯示，大姨媽在2018年Q3女性生理健康市場中占主導地位，MAU行業佔比超四成。另外，在2017年10月至2018年9月行業用户粘性增長趨勢方面，大姨媽總體呈上升趨勢，且2018年度增長領先行業整體，今年9月更是高達33%。

即便如此，大姨媽在移動醫療領域也仍有許多問題。

全新道路、全新挑戰，大姨媽下一步當如何？

據統計，當前中國網民規模已達7.72億，其中女性網民佔47.4%，將近一半的佔比是“她經濟”興起的根本，到如今女性消費在互聯網經濟中佔據的地位已不可小覷。

根據易觀發佈的《2018中國互聯網家庭健康管理白皮書》顯示，2018年1月中國健康領域人羣性別分佈中女性佔比60%，女性作為家庭中的“健康管理者”，會更加關注健康。並且，根據《白皮書》顯示，中國2018年互聯網健康管理產業規模預計達到954.16億，市場將在2020年後進入高速發展期。

對轉型醫療健康領域的大姨媽而言，迎面而來的是一個前所未有的大機遇。然而，由於各種原因大姨媽在醫療領域的“數據應用”、“數據安全”、“與醫療機構、醫生的對接”等方面，仍舊有不少問題。在此，筆者總結了以下幾點問題和應對措施：

首先，在數據應用方面，需要加強對數據採集、分析等內容的開發與整合。

大數據時代，數據的挖掘除了技術的應用，更重要的是數據思維的建立。在健康領域，數據是因人而異的，這就更需要專業的團隊對數據進行分析，如果不能不能有效地獲取、使用、分享、協同、連接數據，就會造成數據浪費。數字化不代表數據化，計算機也代替不了以人為本的思考分析。所以，企業應加強系統對數據的開發與整合，提高數據分析能力，進行更加合理、人性化的數據統計與預測，實現基於用户至上理念的健康管理目標。

其次，是數據安全問題。

移動醫療要想發展，保證用户醫療數據的安全性和隱私是不可避免的話題。但目前國內在相關領域的法律政策方面仍有大片空白，對於用户數據保護方面稍顯弱勢。這就需要企業在利用數據進行利益獲取時，明確其收集到的數據通過消費者授權，消費者可以自主決定數據的授權範圍。當消費者擁有了數據的支配權、瞭解了數據的使用，將能促進APP更好的發展。

最後，是企業與醫療機構的打通問題。

想要做移動領域的健康管理，那麼和醫療機構的打通是重中之重。但中國的醫療機構相對封閉，具體表現為一家醫院的數據另一家醫院不會直接用。如果沒有與他們打通，那麼患者去醫院還要再進行一次數據採集，這與移動醫療的便利性標籤是相沖突的。所以，如何將數據傳給醫療結構，而醫療機構也信任這些數據，成了移動醫療發展的關鍵點。

綜上，女性健康管理市場未來發展潛力巨大，但光靠流量變現是不足以支撐企業進行長遠發展的。在用户量趨近飽和的情況下，企業應重新定位，更加細分化和精品化，比如大姨媽對女性移動健康管理領域的探索。期待中國未來女性健康管理市場的變化！