真正值得百度關注的，其實是三個問題_風聞
栩先生-栩先生官方账号-微信公众号：栩先生（superMr_xu）2019-01-30 13:26
文 |Jarod Zhang李栩然
首發 | 栩先生（ID：superMr_xu）
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《搜索引擎百度已死》刷屏好幾天了。
老規矩，按照我的習慣，讓熱點飛一會兒後，我們再借着這件事聊點更深入的東西。先説兩點：
關於唱衰百度，這些年從來就沒有少過。其實，這些年幾乎所有的大公司都在被唱衰。所謂木秀於林，風必摧之。
比如，我當年寫《華為任正非：我的精神導師是毛澤東》文章的時候，去搜索華為的紅旗還能打多久，看到的回答就是：
華為沒法成為領跑者，2011年税大幅下降，並且2012年的資金面也開始緊張，感覺也快了，估計2016年可能會成為一家平庸的公司。
但事實上，華為不僅沒有平庸，相反卻越來越沒法低調了。
更搞笑的是，唱衰華為最狠、最能戳到痛點的，不是別人，正是他的創始人任正非。
早在2000年，正當華為銷售額達220億元，利潤以29億元人民幣位居全國電子百強首位時，任正非寫下了《華為的冬天》一文。
他在文章中寫道：“我們公司的太平時間太長了，在和平時期升的官太多了，這也許就是我們的災難。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海……失敗這一天一定會到來，大家要準備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規律。
過去30年是華為高速發展的三十年，但任正非説得最多的卻是“冬天”“萎縮”“失敗”“破產”“死亡”等冷冰冰的字眼。
於是，一個很奇特的現象出現了，天天疾呼“死亡”與“破產”的華為不僅活得很滋潤，而且登頂世界通信製造業；天天高喊“百年基業”與“世界一流”的眾多企業卻早已折戟沉沙、銷聲匿跡了。
就在最近的一次採訪裏，任正非還在説：華為下一步就可能會倒下。
在其內部論壇心聲社區裏，華為被黑出了翔，任正非還經常自己去點開看。
所以，一家真正優秀的公司，是不怕唱衰的。
一家害怕被唱衰的公司，才是真正容易衰落的公司。
我們小時候都學過一篇課文，叫《扁鵲見蔡桓公》，並從中學到了一個成語：諱疾忌醫。
其實連百度自己都沒有意識到，之所以有那麼多人喜歡批百度，就是因為百度幾乎從來不認錯。
你越硬氣，就越懟你；你越懟我，我就越硬氣。
比如，2011年，央視曾經連續曝光百度允許付費虛假廣告輕易出現在搜索結果中。
百度的回應很霸氣，他們在搜索裏屏蔽了CCTV。
但掩耳盜鈴，不代表就萬事太平。
真正值得百度關注、並引起重視的，其實是三個問題。
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第一個問題。
這幾年，為什麼會有那麼多人唱衰百度？或者説，為什麼這幾年百度總是那麼招黑，而且批評的方面如此多樣？
雖然之前百度的很多方面就已經屢受詬病，但它真正被頂上風口浪尖，是因為魏則西事件。也就是從那年起，百度公司的產品、文化、發展、社會責任、經營方式甚至是人事安排，都經常被拿出來作為典型批判。
直到這一次，百度的立身之本、最核心的搜索，被扣上了“已死”的帽子。
那篇文章中批判的最核心的問題是，使用百度搜索搜東西，第一頁大部分內容都來自於百家號，百度搜索幾乎成了百家號的引流池，而百家號的那些東拼西湊的內容……算了，不説也罷。
文章出來後，百度很快做了回應。
主要意思有兩點，一是百度搜索結果中，百家號內容全站佔比小於10%。
對這點我倒不懷疑，因為大部分人用百度都只用首頁，百度只需要讓百家號的內容在首頁上佔比高就行。
二是現在互聯網公司越來越封閉，微信，阿里系，頭條系都是一個個巨型的信息孤島，不向百度開放。百度想提供搜索內容也不行。
這一點，我覺得也是事實，只不過是局部的事實。
因為除了這些平台，互聯網上還有很多優質平台在提供內容，而且完全開放讓百度檢索收錄，比如知乎、豆瓣、簡書，百度為什麼不能也給它們一些流量呢？
這裏授權引用一下知乎@JarodZhang曾經做過的一個測試。前不久，他為了驗證百度是否對知乎做了降權操作專門做了一個測試，搜索“雅思口語”這個關鍵詞，得到的結果如下：
首頁除視頻內容外共14條，其中百度置頂付費排名廣告佔到驚人的5條，幾乎佔據了頁面一半的位置。
百度自家內容2條：百科和百家號。
廣告下面的第一條域名為http://wenqu.aipage.cn的內容，貌似也是百度的一個名為人工智能優選的產品，內容具體來源不詳。
剩下6條除了一條網頁壓根打不開的之外（51talk英語資訊網），全部來自小站，朗閣，新航道等商業英語培訓機構。
知乎，豆瓣，簡書等開放百度檢索的UGC內容平台結果：0條！
之所以要用”雅思口語“這個關鍵詞，是因為半年前他在知乎上得贊最高的問題（答案）之一還穩居百度搜索結果第一頁的前三名：
如何在一個月左右迅速提高口語（雅思口語）水平？
那麼知乎的內容到底都跑哪兒去了? 繼續往下翻，翻了整整10頁，沒有一條知乎的內容。終於在第11頁，找到了一條知乎專欄的內容：
點進去看一下：
只有4個贊，也就是説即便是到了第11頁這種幾乎沒有任何流量的垃圾的位置，百度也並沒有收錄知乎上最優質的內容，至於它的算法標準是什麼，也許只有李彥宏知道。
有人會問，是不是知乎自己的SEO做得不行了，來橫向對比驗證一下就知道了：
谷歌第搜索結果第一頁
必應第搜索結果第一頁
由此可見，知乎的SEO水平還是100%在線的，而百度對知乎降權限流這件事應該是板上釘釘的事實。
在SEO行業有句俗話説，最好的SEO就是優質的內容，這句話放在當前的百度身上顯然不合適。
有人説，知乎被騰訊系投資了，百度不想給自己的競爭對手輸送流量，但是百度你要明白自己作為一個搜索引擎的商業模式本質是什麼啊！
谷歌和亞馬遜在商業競爭上也是死對頭，但是你在谷歌上搜任意一本在售書籍的名字的時候，都能在搜索結果首頁找到亞馬遜的購買鏈接。因為谷歌很明白，作為一個搜索引擎的立命之本是什麼。
所以，歸根結底，並不是阿里騰訊頭條不允許百度做一個好搜索引擎，而是百度自己壓根就不想做一個好搜索引擎。
一家以搜索起家，至今搜索都是核心業務的公司，居然在搜索上玩花活、耍陰招。
這大概就像是以七十二絕技成名的少林寺，放着自己的功夫不練，去跟着鳩摩智練速成版“絕技”。
沒了核心競爭力，靠什麼吃飯。這是百度真正值得深思的第一個問題。
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2018年是互聯網的寒冬，許多原本看着好好的，一副氣吞山河蒸蒸日上的明星公司，突然就不行了。
很多人形容説：敗亡得沒有徵兆，簡直就像山洪爆發。
是真的沒有徵兆嗎？
比如OFO2018年的困境，在他們手裏拿着幾十億，到處亂花錢的時候，其實就已經有徵兆了。
上面的老闆決策隨意，財務報銷程序簡單，你能想象別的城市、下面的分公司，會亂成什麼樣嗎？
人性永遠是這樣。
上面松一尺，下面就能松一丈。
表面上浪潮之巔，往往背後都是泥沙俱下。
這樣的問題，我們現在來説是馬後炮，但你能説當時就沒有人看到嗎？
看到的人不願説，説出來的聲音被埋沒，而最需要聽的人卻恰恰“耳目失聰”了。
我看過的概率論書裏寫過：任何一次大的事故後面，必然已經有了數百起細微的小問題積累。
當所有人對公司的問題都視而不見聽而不聞，所有人都熱衷於明哲保身得過且過的時候，這家公司離死亡也就不遠了。
這樣的情況，在很多大公司上表現更為明顯，俗稱：大企業病。
百度是大企業嗎？
當然是。
業務龐雜，人員眾多，上市公司。
一家公司從初創到成熟再到“雄霸天下”，往往就是伴隨着管理從扁平化到多層級的過程，更是一個責任和利益都被打散的過程。
企業越來越大，部門越來越多，領導層越來越龐雜，也就越來越臃腫。
內部開始為了一點利益互相攻訐，人浮於事、一盤散沙；部門之間壁壘森嚴，推諉扯皮。
對於一間成立超過10年的老牌大企業來説，大公司病往往在所難免，不管是內部還是外部，百度的文化都飽受詬病，派系林立、佔山頭、內部鬥爭……
這樣的案例，早已有過切膚之痛。中國的國有企業，大都曾經歷過從建國初期一窮二白艱苦創業到七八十年代混吃睡覺最終破產重組的過程。
當時的國企內部懶散到了什麼程度？1984年，有報社深入許昌市力車廠，作過一次出勤調查：當天出勤二百三十三人，其中一百七十九人遲到，二百零一人早退。
而我看到網上的一個評價，百度哪裏像個互聯網公司，倒像個國企或者事業單位。
企業還不夠大，但大企業的病一個不少，這是百度不得不去思考和麪對的第二個問題。
4
然而，在我看來，上面這兩個問題都不能算最危及根本的問題，如果和第三個問題相比的話。
因為核心競爭力下降，企業管理混亂等等，這些問題，很多公司都有。
無論是當年的華為，還是現在的阿里、騰訊，也都是在罵聲中成長起來的。
發展中的問題，需要在發展中解決。
而很多問題，也正是在發展中才能解決。
百度最嚴重的問題在於，發展停滯了。
這才是第三個百度應該引起重視的問題。
騰訊2010年最慘的時候市值400多億美元，第二年百度曾一度超越騰訊，坐在了中國互聯網市值第一的寶座上。
然後，經過不懈努力，百度成功完成了7年多的原地高抬腿——起來又落下、起來又落下，就是沒有前進一步。
我們經常説的BAT，現在阿里和騰訊的市值都達到了四五千億美元。
而百度至今未超過千億美元。
這麼多年，從搜索到貼吧、團購、無人駕駛……折騰了那麼多年，百度最核心的增長還是賣廣告。
按理説，賣廣告也無可厚非，Google也靠賣廣告，養活的卻是那些引領未來、最前沿的科技，比如大數據、人工智能、量子計算，帶來了我們熟知的阿法狗，逆天的機器人Atlas，谷歌眼鏡等等，哪怕並不算最核心的安卓系統，也在蘋果系統之外開闢了另一片天地。
百度的增長極又在哪裏呢？
2017年4月份，時任百度首席執行官陸奇曾作了“全面診斷百度護城河”的講話，確定了“Allin AI”戰略，隨後主航道和護城河的概念通過內部信在百度內部正式傳播。
但隨着陸奇的離職，這個所謂的主航道和護城河也很快變成了支流。
一家技術型企業，沒有自己的護城河，沒有前沿的科技引領，過去、現在以及可預期的未來都將靠賣廣告保持增長。
有點像當年的兩面針牙膏，現在靠賣上市公司股票保持盈利；還有一家上市公司，主要靠賣之前北京的商品房拉昇業績。
這樣的公司，説的難聽點，不過是苟延殘喘而已。
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從錯失移動互聯網入口，到深陷血友病吧、魏則西事件，再到醫療廣告競價體系、百度搜索引擎已死……這幾年百度的屢受詬病，四面楚歌，總讓我想起當年明月寫明朝末年的那段話。
中庸有云：國之將興，必有禎祥，國之將亡，必有妖孽。其實遇到妖孽，倒也沒什麼，畢竟還有實體，實在不行，找人滅了它。崇禎遇上的，叫做災荒。翻開史書，你會不禁感嘆，崇禎同志的運氣實在太差：崇禎元年，陝西旱災。崇禎二年，陝西旱災，崇禎三年，陝西旱災，崇禎四年，陝西旱災…………崇禎同志的運氣實在太差，災荒、錢慌、又奪了人家的飯碗，如果不鬧，就不正常了。他不是故意的。所有的一切，都是偶然。偶然的災荒，偶然裁掉驛站，偶然的地點。如果其中任意一個偶然沒有發生，也許就不會有最後的滅亡。可惜，全都偶然了。我曾經百思不得其解，因此我認定，在這些偶然的背後，隱藏着一個必然，一個真正的，決定性的原因。就是這個原因，導致了明朝的滅亡。我想了很久，終於想出了這個最終的原因，四個字——氣數已盡。
所謂氣數，有點玄學，其實就是生機，王朝也好、企業也罷，生機在就還能活，生機沒了就真的是無力迴天了。
下圍棋的時候，只要有一口氣在，大龍都有可能活，但如果連那一個口氣都被堵上了，就只能被屠了。
核心競爭力出問題、大企業病嚴重、預期增長乏力，每一個單獨來看都不致命，但出現在一起，就可能要命了。
一家大公司，持續時間長了，會讓這個公司裏的所有人都產生幻覺，以為這個公司會持續發展下去。
事實上，歷史上真正能生存超過幾十年的公司，屈指可數。
當年看基業長青，用了很大篇幅來講摩托羅拉是如何經歷百年曆史的。
結果過了沒幾年，摩托羅拉就倒了。
而且，這樣的衰敗往往不會是轟然倒塌，不是“轟”的一聲，而是噓的一聲。
你到每一個部門，大家都在幹活、忙碌，開會、甚至加班。
研發部門在兢兢業業地做測試，銷售部門在熱情似火地打電話，管理部門每天都能出一個新制度，還有很多人的考核是優秀。
你不知道問題在哪，但你知道一定是出了什麼問題。
直到有一天，你突然發現，你們的產品突然沒有人用了，負面新聞越來越多了，辭職的人越來越多了……
從有去無回，到回春乏術，迴天乏力，再到迴光返照，最後是不堪回首。
到了這一步，就是氣數盡了。
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我之所以還願意來談百度，是因為我對這個網站有很深的感情。
當年，我第一次進網吧的時候。是從某本講計算機的書上，抄了幾個網址，打開瀏覽器輸進去的。
其中一個網址就是：www.baidu.com。因為簡潔，所以記得非常清楚。
此後每次打開電腦，點開的第一個網頁往往也是百度。它是我進入互聯網世界的第一個領路人，是曾經伴隨我一整個大學的故友，那些曾經在魔獸世界吧、在大帝吧戰鬥的日子，至今難忘。
我始終記得，當年的百度也曾經意氣風發，也曾經讓人熱血沸騰。
這是一家出盡風頭的公司，也是一家獲得過很多表彰和榮譽的公司。
説實話，我並不希望百度真的就這樣慢慢衰亡下去。
而我更明白，一家公司，在真正氣數盡了之前，往往都會有很多翻盤的機會。
何況對百度而言，現在的市場佔有率仍然很高，現金流仍然很充裕，還遠沒有到迴天乏力的時候。
這其中，最核心的核心，就在創始人李彥宏身上。
電視劇《三國演義》裏，有一段小説裏沒有的劇情，楊修談起為什麼曹操屢次敗於諸葛亮之手，他説：主公（曹操）的軍力遠超蜀軍，但因為性格多疑，所以總是被孔明誤導中計。
總結起來，不是輸在實力上，而是輸在領導人的性格上。
對像百度這樣的公司而言，李彥宏的影響力幾乎可以決定百度未來的生死成敗。
我對李彥宏先生個人的品格是很欽佩的。
華中師大的戴建業教授説他特別理解唐玄宗後期醉生夢死，寵幸佞臣，因為在他那個位置腐敗太容易了，如果他是唐玄宗，早就腐敗了。
李彥宏少年得志，很早就獲得了鉅額的財富，到了他那個位置，要想在美國找找小姑娘，搞點什麼花天酒地花邊新聞太容易了。
但是他沒有，也很少傳出他私生活的故事。
《南方人物週刊》有一期曾經引用別人的評價李彥宏：“他可以今天想買飛機買飛機，想買輪船買輪船，賓利買一沓連眼都可以不眨，但他仍然過得很樸素，仍然很敬業，不出來應酬，不去夜店，不喝酒不抽煙，下班就回家，從家出來就上公司。”
李彥宏很優秀、很完美，也很低調剋制。
但一家企業在關鍵時刻所需要的領導人，不是開明紳士，也不是愛惜羽毛。
而是需要盡責擔當，需要壯士斷腕，需要刮骨療毒，更需要居安思危、不忘初心。
想起歷史上，有一次齊桓公和管仲、鮑叔牙、甯戚四個人一起把酒言歡，齊桓公就問鮑叔牙説：“我的國家能夠長壽嗎？”
鮑叔牙舉起酒杯站了起來説：“願您不要忘了過去逃亡在莒國時的情形，管仲不要忘了在魯國做階下囚的日子，甯戚也不要忘了當年在車下餵牛時的境遇。”
齊桓公於是離開席位説，“我們如果不忘你説的這番話，齊國就不會有危險了。”
最後，引用下任正非近期接受採訪時説的一段話吧。
已經七十多歲的他，在回顧了華為員工各種捨身忘死，奮勇拼搏的事蹟後説：
我個人也到過尼泊爾珠峯5200米的地方，去看附近村莊的基站，我若貪生怕死，何來讓你們英勇衝鋒？
我相信，一個企業只要還有這樣的精神，它的氣數就不會盡。
與大家共勉。
本文感謝知乎Jarod Zhang授權引用部分內容。
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本文轉載自公眾號栩先生（ID：superMr_xu）。作者李栩然，知乎個人成長、職場乾貨領域40萬贊答主，微信上最會寫毛澤東的人。特別擅長將個人成長乾貨與歷史人物故事相結合，觀點獨特、內容有趣，每一篇閲讀都是十萬+。喜歡他的文字，想閲讀更多關於毛主席的文章，推薦同步關注他的個人微信公眾號“栩先生”，後台回覆“毛澤東”或“犀利時評”，一定不虛此行。
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