旺季機票一票難求？吉祥航空推候補機票，創新競價升艙_風聞

為了方便廣大旅客出行，提升旅客出行體驗，解決旺季機票一票難求的問題，吉祥航空在春運期間推出競價升艙、候補機票產品。

即日起，三亞、哈爾濱、西安、成都等30條吉祥航空航線推出“競價升艙”活動，打破頭等艙機票由航空公司定價的傳統銷售模式。

航班起飛前，符合競拍要求的旅客將收到活動邀約短信，旅客可通過短信內的鏈接參與競拍。活動期間旅客可以結合活動頁面的熱力圖實時調整競拍價格，多次出價，提高競拍成功率。

為了避免惡意競拍，吉祥航空採用Vickrey拍賣(the second-price sealed-bid Auction)方式：即旅客按照自己的心理價位支付競拍款，活動結束時航司選擇出價的最高者，最高者所需支付的費用為次高者的所投標的價格，系統將自動退還競拍差價與競拍失敗旅客的競拍款。

競拍成功的旅客可由經濟艙升艙至頭等艙，將享受頭等艙值機櫃台、機場VIP安檢通道、貴賓休息室等多重貴賓禮遇。

與此同時，吉祥航空還開通了“候補機票”服務，在航班臨近截載時有空餘座位的情況下，依次幫助購買候補票的旅客辦理乘機手續，保障候補成功的旅客正常乘機。

旅客可在航班起飛前一天21:00前，通過吉祥航空APP服務板塊進入“地面候補”頁面，查詢可候補的航班信息，成功提交候補申請後，吉祥航空專屬客服撥打旅客預留的聯繫方式，為旅客辦理候補票出票業務。航班起飛當天，機場工作人員將實時關注航班剩餘座位，通知旅客候補結果。

如果旅客未能候補成功，不會遭受任何購票損失，吉祥航空將為旅客辦理全額退款。吉祥航空的候補機票產品目前適用於哈爾濱、三亞、瀋陽、大連等熱門航線，具體航線信息可通過APP或致電客服熱線95520瞭解詳情。

此外，吉祥航空新春版APP也於1月30日全面升級，實現了在線預定逾重行李、個性化餐食、關懷通道、超規行李申請、機上WIFI、航變電子證明、異常行李申訴等功能。其中的關懷通道為嬰兒和兒童、老年旅客、病殘旅客以及孕婦、產婦旅客等開通了十七類可在APP線上申請或預約的特殊服務。需要關懷服務的旅客，無需先購買機票，可以通過APP成功申請或預約服務後再購買機票，流程簡單，也無需提供各種繁雜的材料。

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