韓國:春節遊為何被中國遊客“邊緣化”?_風聞
陶短房-旅加学者-陶短房2019-02-08 21:33

中國的春節長假尚未完全結束,同樣過農曆春節的韓國卻已經為自己被中國遊客“邊緣化”長吁短嘆不已。
説起來這個話題從“薩德”事件發酵起已被韓方提起過不止一次,比如收視率不低的SBS電視台,“中國遊客為什麼不再青睞韓國遊”的話題,從去年6月至今就已經討論過3次之多,但這次的語氣顯得格外焦急:往年前三,今年已經排不進前十五了。
根據SBS2月5日的報道,直到2017年,韓國還在中國遊客春節遊海外目的地中穩居第三,僅次於泰國、日本之後,而今年這個“季軍”寶座被“萬島之國”印度尼西亞搶了去,這也罷了,從第四直到第十五,居然都找不到韓國的身影——要知道排第十五的是遙遠的歐洲國家西班牙,難道和中國同樣用筷子、過春節的近鄰韓國,在春節遊這個“專項”上,如今的競爭力居然連“鬥牛國”都比不上了?如果這真的可以被稱作“邊緣化”,總該有個“為什麼”吧?
在筆者看來,箇中奧妙,關鍵在於韓國遊存在同質化、性價比低下、替代目的地競爭力強和缺乏“回頭性”等痼疾。
單就近年來的發展趨勢看,撇開那種為了某種目的(比如整容需要)而進行的“專項旅遊”不去提,單純的觀光遊覽遊,這些年來韓國方面的改進和變化實在有限,遊覽項目、花樣翻新不夠,旅遊的體驗和舒適度也無明顯提高(有朋友甚至反饋説有所下降)。
而與此同時,韓國周邊的競爭者卻並沒有“慢下來,等等傲嬌的韓國”。
不論新馬泰等“老三樣”,還是印尼這樣的新生力量,抑或日本這種走U字的地方,在遊覽項目、服務品質、旅遊體驗、軟硬件建設等方面,這些年來都改進很大,此消彼長,被人搶去生意很奇怪麼?
事實上,相對於其它周邊目的地,韓國遊本來也就存在單調的問題,基本上也就是古蹟和風景名勝觀光,以及購物體驗等等。古蹟、名勝本身就缺乏過人之長,看多了也就不過如此,“周邊”開發也相對不足,而吃、住、行等諸方面也相對乏味且多少年也沒啥變化,購物方面的吸引力似乎也“穩中有降”。記得2002年日韓世界盃,中國隊有史以來第一次(也是至今唯一的一次)打入決賽圈,“球迷韓國遊”一度炒到火熱,但興奮勁過去後許多朋友掐指一算,就發現“吃、玩花樣都不多”,最終炒成了一鍋夾生飯。十幾年過去,今天的韓國遊改進不多,新鮮勁卻少了一大塊。旅遊市場競爭激烈,一招鮮尚且不能吃遍天,何況這一招也不怎麼鮮?
具體到春節遊,其最大的特點是家庭遊、親子游居多,更講究吃、住和行的性價比,希望多一些適合老人、孩子的項目,而諸如整容之類“特種遊”則一般不會挑選這個時段湊熱鬧,這種情況下韓國遊的缺陷被放大,優勢被縮小,自身喪失新鮮感、競爭對手(尤其日本,從數據看日本和韓國的“蹺蹺板效應”非常明顯)大幅反彈,此消彼長,數據當然會非常難看。
從韓國媒體的報道看,韓國上上下下並沒有真正反省自己究竟為什麼不再討中國遊客歡心,説了很多情緒性的話,認真説,這些情緒性的話從長遠看,並不至於對中國遊客赴韓旅遊的興趣產生多少負面效果——但可以肯定的是,也絕對不會產生任何正面效果。早在“薩德”事件前,韓國旅遊服務質量問題就曾在中國遊客中引發反感,釀成“濟州島中國郵輪客拒絕下船”的風波,如今繼續這種情緒化的發泄,後果會如何?
我們看到,就在SBS抱怨“被春節遊邊緣化”的同時,在泰國,“中國人民的老朋友”詩琳通公主又一次蒞臨唐人街,還在電視上秀了包餃子的絕藝,而日本的安倍、英國的特蕾莎.梅、法國的馬克龍甚至加拿大的杜魯多,都已爭先恐後舉着大喇叭對中國方向秀中文了。