尬漢語、寫春聯、包餃子、中文球衣…足壇春節營銷哪款最討巧?_風聞
体育产业生态圈-体育产业生态圈-商业改变体育,体育改变生活2019-02-11 14:10
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為了慶祝中國春節的到來,巴薩俱樂部原本計劃在國王杯身披特製中文球衣,為球迷奉上一場與皇馬的精彩國家德比。儘管,因為一個尷尬的原因沒能如願,但也不失為一個精彩的春節營銷案例。
而除了巴薩之外,在體育圈還有許多令人印象深刻的春節拜年方式。一個好的拜年,可以極大的增強與中國球迷的聯繫。今天,圈哥就為大家梳理梳理,春節期間體育圈的那些拜年秘訣。
西甲這波,給個大大的贊。
秘訣一:尬中文,走點心才行
從2009年8月新浪微博誕生至今,伴隨着國內體育數字媒體市場的發展以及一道隱形的牆,大大小小的海外俱樂部開始入駐微博、開發中文官網。
而每到春節,球星的中文拜年就開始在電視和社交媒體傳播。 曾經有一位在還海外俱樂部中國辦公室認知的朋友點評過:“俱樂部的中文新媒體小編很重要的一個工作,就是教歪果仁説中文。”
總之,當各大體育俱樂部進駐中國之初,球迷們樂於看到這些球星們令人忍俊不禁地説出沒有字幕都聽不懂的中文祝福。在球場上呼風喚雨的球星突然在鏡頭前羞澀地尬中文,強烈的一股反差萌。
在這就不得不提一下齊達內,還記得去年他來中國時又是和大媽打麻將,又是登長城,還在微博和網友互動?在初五,齊祖又秀了一遍中文,給中國球迷和粉絲送上了祝福。
而這一切,自然不是齊達內本人完成的,很大程度上歸功於其社媒的運營人員,觀察齊達內的微博可以發現,每個動態的文字都那麼妙不可言。
與此同時,簡單的幾句中文,也讓中國的球迷和粉絲感受到了來自獨一無二的關照,這當然不失為一個高效的“拉攏人心”的社媒運營手段。
但作為最容易操作、被採用最多的拜年方式,中國的粉絲們多少有些審美疲勞,也漸漸開始不買賬了。不過,一些俱樂部不斷推陳出新,讓中文尬出了新的方式。
在這方面,阿森納的社媒運營值得借鑑。其實早在前年的端午節,搶手拍攝的划龍舟短視頻就火遍國內,甚至登上央視的新聞頻道。
而去年春節,阿森納的拜年短視頻也是極為洗腦。槍迷們也紛紛表示,雖然我們踢球未必能贏,但説起中文來,可是不輸誰的。即便是老套劇情,通過認真的演繹,看得出下了功夫的聯繫,給槍迷送上了足夠的温暖。
如果説阿森納是靠温情和魔性的發音取勝,曼城則是憑藉人數優勢問鼎!10位球星輪番上陣,一人一句從1到10唸了個遍:“一帆風順、二龍騰飛、三陽開泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八方來財、九九同心、十全十美”
而國米則是用知識問答來達成目的。視頻中國米球星們面對各種有關春節的問題,選出了自己認為正確的答案。問題中“羊、貓、龍,哪一個不屬於中國十二生肖”“中國新年持續的時間是5天、10天還是15天”……這些都把球星們難住了。
而從運營的角度來説,這樣的社媒營銷正是通過更加用心的策劃,以及更加創新的傳播形式來實現的。
秘訣二:動嘴不夠,得動手了
除了説中文,好多球員開發出了新技能包:毛筆字、剪紙、寫福字。
尬完中文就學其他中國傳統文化,於是巴薩、國米、皇馬、拜仁都紛紛加入了剪紙、寫福字、寫毛筆字的大軍。還好我們中華民族的春節傳統倒是不少,夠球星們學幾年。
皇馬球星多次在拜年期間送上毛筆字祝福
而巴薩除了有中文球衣登場的計劃之外,還在拜年視頻中呈現了足夠的誠意。
諸如此類的做法,共享中國傳統習俗,無非也是想拉近與中國球迷之間的關係。但不少球迷就提出了:“祝不祝福都是次要的,場上贏球不給我們春節添堵就行了…….”
網友如此的反饋,並不只是一句玩笑。對於海外俱樂部的新媒體運營而言,有時候依賴的更是球隊出色的戰績。曾經運營過多個海外俱樂部中文社媒賬户的員工告訴生態圈,這些官博的活躍度,30%來自於運營技巧,而剩下的70%,來自於球隊本身的戰績和影響力。
坦白説,豪門俱樂部一條普通的推送,所收到的效果可能遠比中小俱樂部官博用心運營的內容要好。
秘訣三:創意是第一生產力
當然,無論俱樂部的大小,如果想要搶佔中國的市場,那數字營銷方面就需要足夠的聲量。
而很多時候,這些聲量來自於創新。在這方面,利物浦當屬冠軍(我們説的是春節賀歲的冠軍,不是英超冠軍……)。利物浦表示:我們拼的是創意,不是秀中文、寫對聯、剪紙。
去年利物浦由張伯倫、因斯、莫雷諾、卡里烏斯奉上了一場訓狗比賽。
前年的利物浦賀年視頻,也同樣非常出彩,由克洛普、庫蒂尼奧菲爾米諾聯合詹俊、鄧亞萍、劉昊宇獻上一場乒乓球賀歲大戰。
無論從創意、趣味性還是對中國傳統文化的認知上,利物浦相比其他秀中文、寫福字的球隊,都顯得略勝一籌。
今年,利物浦拜年視頻中一句,“改革春風吹滿地,我軍球員真爭氣”,更是讓圈哥都驚了。
新春拜年,是俗套還是營銷新方向?
首先,如果要回答是否有效,就要先定義營銷的目的。國外俱樂部在中國市場的營銷活動,目的不外乎:1、維持與原有球迷的關係。2、將其他隊球迷、非足球或非體育迷發展成本隊球迷。
如果是出於維持關係的目的,此類營銷的效果還是非常明顯,從視頻下方的留言,就可大致感受到。這就和過年給親朋好友發信息一樣,即便平日不常見面,一番借春節祝福的噓寒問暖之後,便也熟絡了許多。
維持和球迷之間關係的立足點在於維持與球迷的情感聯繫,而國外球隊和中國球迷之間缺少的,恰恰是情感聯繫。就像資深球迷,也是資深體育營銷教授Marc Taylor所説,“英國球隊在英國很少有營銷活動,因為我們一出生就是球迷,我們的主隊屬於我們的家鄉,來源於我們的家庭。”
相反,俱樂部在中國市場就需要大量的營銷活動,其中的原因從Marc的話就可以窺得一二。
首先,因為球隊遠在國外,和球迷不存在地域歸屬感和其他情感上的共情。不僅如此,因為國內運動未成習慣,存在大量非球迷和無主隊球迷,因此各球隊也存在更大的可能,通過營銷活動爭奪潛在市場。
所以要維持與原有球迷關係,應維持與球迷的情感聯繫,提高球迷的參與度。
當然每個球隊都不僅僅滿足於維持原有的球迷基礎,更想發展出更大的球迷羣體。這就是一個非常龐大的系統工程,不僅需要有成績做支撐,還需要配合線上營銷、線下球迷活動,從各個維度對2-3年做一個長期的進行營銷策劃。但僅僅就春節期間的線上營銷,我們還是可以簡單討論一番。
發展新球迷的羣體的法則,就是讓更多的人看到、知道,這也是為什麼各隊都不遺餘力地進行轉發送球衣活動。
於是在春節期間針對新球迷的拓展,就需要花一番心思,以創意制勝了。之前提到的利物浦訓狗大賽、乒乓球比賽,就是一次創意的嘗試,並且同樣可以覆蓋到非足球迷。
此外,海外的中資俱樂部往往在春節營銷上更得心應手。而擁有中國球員的俱樂部也更有推動春節營銷的動力。源於對中國更深刻的理解以及對中國市場更強的重視,這樣的營銷往往會顯得更走心,更有感染力。
即便不是中資俱樂部,像阿森納、拜仁這樣的豪門,因為在中國設立了辦公室,以及僱傭了中國員工,讓這些具有中國特色的社媒營銷更加接地氣。
所以,各俱樂部在中國拓展新的球迷羣體,進行有效營銷的時候,需要有創意的營銷套路配合多平台的媒體覆蓋,更需要匹配足夠的內部資源。只有這樣,才能做好看似簡單的社媒營銷工作。
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