《流浪地球》差評風波背後：豆瓣“水軍”刷分流水線調查_風聞

作者|劉 萱

編輯|友 子

上映第11天，《流浪地球》今天票房已經突破33億，超越《我不是藥神》，進入中國電影票房總榜前五。

作為開年最為火爆的影片，《流浪地球》從春節檔一路熱到了情人節檔。然而這波絲毫沒有要降温勢頭的熱度卻讓豆瓣的日子很不好過。

數娛夢工廠注意到，截止2月15日，在各大手機應用商店（包括蘋果、安卓系統等）上，豆瓣APP的相關評論區裏仍然有大量用户為《流浪地球》“復仇”而來，瘋狂刷出一星差評。

（圖為各大手機應用商店豆瓣APP相關頁面，15日截圖）

此前不少豆瓣用户以及影評大V都紛紛反映收到私信被要求有償改《流浪地球》的評分，有給出的“辛苦費”高達萬元，引發了《流浪地球》支持者的不滿。

（圖為豆瓣電影博主“影志”發佈的豆郵截圖）

儘管豆瓣官方早在2月12日就已聲明並無“大量高贊好評被收買”的情況，但聲明過去三天儼然成了擺設。

為了弄清“水軍”產業到底是如何運作的，數娛君加入了數個千人規模的水軍作業羣，發現不少正在影院上映的影片以及熱播劇均有組織水軍刷評分的現象，不過全部是買好評。

從這些工作羣的情況來看，“水軍”的工作不僅是在豆瓣、貓眼和淘票票發佈影評，也包括為一些熱門短評、討論點贊。此外為百度貼吧、知乎、微信公眾號甚至小紅書給對應的影評刷點贊也是“水軍”的重要工作。

這些水軍，做一次任務的單價根據要求不同在幾毛到幾塊不等，不少“水軍”羣裏還提供批量購買賬號的服務，更有詳盡的傻瓜教程，已經形成一套完備的作業“流水線”。

（圖為春節檔影片水軍刷分要求）

儘管並不光彩，“刷評分”如今已經是電影宣發的必備一環了。

“新媒體營銷中的口碑營銷一環，主要就是做口碑擴散，包括維護大號、大V、KOL、影評人之類的口碑，還有就是買水軍刷分。“就職於某知名電影發行公司的一位宣發人士向數娛夢工廠承認，今年其公司參與了春節檔影片的發行。

千人水軍羣明碼標價：

評分一次一塊五、點贊一次兩毛

為了弄清“水軍”產業到底是如何運作的，數娛君近期加入了數個水軍作業羣，發現不少正在影院上映的影片以及熱播劇均有組織水軍刷評分的現象。

**在數娛君加入的多個“水軍”工作羣中，羣成員普遍在千人以上，**包括負責發佈任務的“水軍頭子”和大量以此作為兼職的“水軍”。每天，工作羣裏的工作流程就是由“水軍頭子”在羣裏頻繁地發佈新任務，符合條件的“水軍”私信發佈者領取具體的鏈接和要求，並返圖完成交易。

（圖為“水軍”發佈任務要求）

為了讓水軍的評分符合平台的評分計算規則，**不少任務會要求水軍在豆瓣、貓眼的註冊時間超過半年或者超過一年，**根據註冊時間長短價格也不同。例如同樣是為一部影片評分併發布影評，註冊超過半年的賬號發一條價格為1元，註冊超過一年的賬號價格為1.5元。

而除了在豆瓣評分外，這些“水軍”還會接到為一些評論點讚的任務，主要包括豆瓣小組、貓眼和淘票票影評，也有百度貼吧、小紅書、知乎、微信公眾號文章等，對賬號的要求比較低，價格不等，基本在一個贊2毛到4毛左右。

數娛君與一位發佈豆瓣刷分任務的“水軍頭子”私信，對方要求提供註冊賬號一年以上的證明，對方確認後提供了相應豆瓣短評的文案和評分要求。評分後提供相應的豆瓣廣播截圖向對方證明，就算是完成一次任務。很快，對方發來了1.5元的紅包。

雖然“水軍”任務的單價低，**但不少羣中還提供了批量購買各個平台賬號的途徑，而且不少任務還支持“多號多做”，**能夠讓“水軍”在短時間內盈利頗豐。

**不少羣裏甚至為“水軍”製作了不同平台刷分任務的傻瓜教程，**可以説是形成了“水軍”刷分的“一條龍”服務。

電影宣發口碑越發緊要，

“刷分”是行業潛規則

通過幾天的觀察，數娛君發現這些水軍工作羣中普遍為電影刷評分都是刷四星或五星的好評，尚未出現要求刷“差評”（通常指三星及以下評分）的發單需求。

那麼傳説中出錢讓豆瓣用户把《流浪地球》五星評論改成一星的到底是誰？

前述電影宣發人士也對此表示了疑惑，“現在春節檔大局已定，刷一星也沒必要了，而且花這麼多錢，一個大號給1萬，還有人跑到IMDb去刷一星，感覺上不像是春節檔那幾個片子做的，因為這是損人不利己的行為。”

實際上，春節檔確實大局已定。截至2月15日，《流浪地球》的累計票房已經突破33億，自2月5日上映以來連續11天單日票房破億，最終票房很有可能超過50億，毫無懸念是春節檔最大贏家。

“也有可能是哪個影片在豆瓣評分比較低，要報復豆瓣引發眾怒，《流浪地球》這個片子關注度高就被拿來開刀了。”前述發行人士推測。

但不管是否是刻意抹黑，《流浪地球》在豆瓣上的口碑依然還算出色。截止2月15日，豆瓣上有超過80萬人為《流浪地球》評了分，目前分數為7.9分。雖説相比最開始8.5的高峯值有所下降，但《流浪地球》的評分已經遠超同期的《飛馳人生》（7分）、《瘋狂的外星人》（6.4分）等影片。

口碑擴散對電影票房的影響越來越快。和往年不同，“口碑決定排片”的規律今年大年初一晚上就開始生效了。

這也讓片方將更多精力放到了網絡口碑上。“現在買水軍刷分是必須的，豆瓣、貓眼和淘票票都要做。”這位宣發人士表示。

由於起步更早且權威性到目前依然得到觀眾認可，片方對豆瓣評分的重視只增不減。

更重要的是，在電影行業人士看來，豆瓣的評分機制雖然存在着不足，但相比淘票票和貓眼，豆瓣評分更能夠拉開影片差距，對於區分電影質量的好壞有更重要的參考意義。

“貓眼和淘票票的評分區分（電影質量）得不太開，基本都是8分以上，差的片子也有7分多，好一點的片子就有9分。但是豆瓣的話，3分到8分的區別還是很明顯的，所以宣發還是非常看重豆瓣的。”前述宣發人士告訴數娛夢工廠。