互聯網沒有免費的午餐，支付寶收手續費誰能笑到最後？_風聞

作者：啾一  來源：財經早餐（Femorning)

你有多久沒有用過現金了？

現在，掃碼支付、信用卡支付火遍了大江南北，不管是購物打車，還是外出就餐，無現金模式已經深入人們生活的方方面面，信用消費也在逐漸改變着人們的生活方式。

互聯網收費時代

正如中國社會科學院研究生院院長劉迎秋所説，**信用經濟就是現代經濟的高級形態。**我國信用卡市場迎來了高速發展，截至2018年三季度末，我國信用卡髮卡總量已達6.59億張，環比增長3.36%；全國人均持有信用卡0.47張，儘管這個數字同美國、日本等國尚有一定差距，但考慮到我國龐大的人口基數，信用經濟的規模已相當可觀。除了銀行信用卡中心之外，移動支付巨頭、各類信用卡代償平台等也都在積極佈局。

中美日人均信用卡持有量對比

來源中國產業信息網（數據截至2018Q3末）

也有越來越多的人習慣了用支付寶、微信來還信用卡，然而，互聯網沒有免費的午餐，繼去年8月份，騰訊“叫停”微信支付免費項目之後，螞蟻金服旗下支付寶也加入了信用卡還款收費大軍。

2月21日，支付寶對外發布公告表示，為了持續向用户提供更優質服務，自3月26日起，通過支付寶給信用卡還款將收取服務費。（滾動查看公告詳情）

來源：支付寶

值得注意的是，支付寶提供了**每人每月2000元的免費額度，也就是説，2000元以內依然免費，超出2000元的部分，按照0.1%**收取服務費。以還款3000元為例，超出部分為1000元，按照0.1%計算，服務費為1元。

過去幾年中，互聯網上有越來越多的服務項目開始收費。這次支付寶收取手續費的消息一出，引起大家廣泛關注和討論，網友紛紛發問**“互聯網金融服務是不是進入了收費時代？”。**

支付寶撐不住了？

支付寶在公告中表示，收費的原因是因為**“綜合經營成本上升較快”，調整信用卡還款的服務規則是為了減輕部分成本壓力。此前，微信宣佈信用卡還款收費時也表示，“每一筆還款背後都會產生支付通道手續費，**為了使廣大用户享受部分免費的產品體驗，騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。”

除此之外，**體量過大也成為了支付寶收費的一個重要因素。**在全球移動互聯網流量紅利收窄的大背景下，支付寶用户數卻呈現出逆勢增長。1月9日，支付寶正式對外宣佈，支付寶全球用户數已經超過10億，這10億用户由支付寶及其全球合作伙伴共同服務。10億的用户體量中所產生的支付通道手續費也給支付寶造成了不小的壓力。

對此，很多網友都表示理解，畢竟和騰訊比起來，支付寶為每位用户設置了2000元的免費額度，每個月還省了2塊錢呢。

有關人士也表示，此次收費對用户的影響也較為有限。因為相比於消費、理財等服務，還信用卡屬於頻次較低的功能。此外，**支付寶用户還能通過使用會員積分兑換更多免費還款額度和請親友幫忙還等方式來將收費影響降到最低。**除了微信和支付寶，用户可以通過銀行網銀、銀行APP等渠道免費還款。

誰能笑到最後？

很多人認為此次支付寶收費，各大網銀、銀行APP由於免手續費，或能成最大贏家。但是筆者卻認為，“肥水不流外人田”，支付寶沒有理由會放棄一個這麼大的消費支付市場，把用户往別家推，可別忘了支付寶還有個殺手鐧——“花唄”。

還記得集五福活動嗎嗎？今年支付寶重點推廣“花唄”產品，推出“花花卡幫你還花唄”的抽獎活動。和以往難得的敬業福一樣，花花卡也是一卡難求！比起少數幸運的中獎者，更多的小夥伴只拿到了一張“恭喜獲得全年自己還花唄”的安慰卡。

支付寶無疑下了一手好棋，趁着過年紅包福卡活動的熱潮和花花卡的預熱，花唄走進了更多人的視野。

曾經花唄剛推出的時候遭到了很多人的質疑，同樣都是“先消費，後付款”的產品，花唄免息時間比不上信用卡，支付寶積分換的禮品也比不上信用卡的，使用範圍也有限，還不能在銀行累積信用為以後貸款做準備，要花唄有啥用？

然而隨着支付寶的開疆擴土，**花唄已經不侷限於阿里系電商這個平台，**接入越來越多的外部消費平台：大部分電商購物平台，比如亞馬遜、蘇寧等；本地生活服務類網站，比如口碑、美團、大眾點評等；主流3C類官方商城，比如樂視、海爾、小米、OPPO等官方商城；以及海外購物的部分網站……簡而言之，花唄的版圖越來越大，能用的地方越來越多。

隨着支付寶積分兑換產品的增多，**花唄免息的時間也越來越長，最高能達41天。此外，花唄還吸引了很多新生代消費羣體。**數據統計顯示，花粉的用户33%是“90後”，“80後”用户則佔48.5%，而“70後”用户是14.3%。在移動支付日益流行的今天，螞蟻花唄有望成為殺手級移動支付應用。

而且，相信很多人都吐槽過銀行信用卡的年費吧。就拿啾一自己打個比方吧，曾經被某白金卡花裏胡哨的專屬服務迷花了眼，想着等哪天去享受下貴賓登機室的服務，卻發現出發最多的浦東機場卻不在服務範圍內……每年被扣的800塊錢年費，簡直是在為自己的智商交税，相比之下花唄的**0年費，**可以説是貼心了。

現在大家也都有着自己的支付習慣，比起用網銀還信用卡等方式免收手續費，**還是會有用户會堅持自己更為熟悉的支付方式。**對支付寶來説，這也有利於把這些用户的資金留在自有體系內流轉，通過差異化服務，引流到阿里大生態的其他服務中，提高週轉效率。

在芝麻信用的依託下，很多用户認識到了信用的重要性。面對支付寶每月9號的“神秘催更”，大家也都習以為常，紛紛化身福爾摩斯，“知道了”、“還了”、“別催！早還了！”、“自己還的”……

其實，任何行業都不存在永恆的免費模式，在一個充分競爭的市場，收費與否，最終是取決於企業提供的服務是否值得消費者為此付費，而收費的高低也會在競爭中趨於合理。

親愛的財友，你怎麼看呢？在下方留言區留下你的見解吧。