重慶一小區向外賣員收1元:物業稱是磨損費,社區要求整改_風聞
中国版大表姐-2019-02-27 16:42
來源;北京頭條客户端
一條“外賣小哥進小區被物業索要1元錢‘設備磨損費’”的視頻,連日來備受關注。據瞭解,事發於重慶渝北區一處名為“上品拾陸”的小區,外賣小哥反映,騎摩托車給小區業主們送外賣,出來的時候必須交1元錢才會“放行”,對此,物業解釋系抬起車行道檔杆的“設備磨損費”。消息曝光後引發爭議。
2月27日,北京青年報記者從小區所在的龍頭寺社區瞭解到,目前該小區依舊對外賣小哥收取1元一次的進出費用。工作人員稱,涉事小區的這項收費,已向相關部門報備。“(物業公司)解釋,是擔心外來摩托車碰撞到小區裏的老人和孩子。物業的人還提到,這些收來的錢,主要用於小區娛樂設施建設和舉辦相關活動。”不過,社區工作人員表示,事件引發社會關注後,他們也與涉事物業進一步協商,將對此進行整改。
事件:騎車進小區送外賣,被索要1元**“磨損費”**
近日,重慶渝北區一處名為“上品拾陸”的小區,被曝設置奇葩規定。騎摩托車送外賣的小哥表示,每次出門時都要被門衞收取1元錢。“進去的時候不收,出來的時候要”,有外賣小哥接受當地媒體採訪時表示,小區的人對收費也不解釋,但不交錢就不讓出去。

本文圖均為 北京頭條客户端 圖
多名外賣小哥表示,被收取1元會影響他們的收入。“我們每天都要進出各個小區五六十次,收入也就兩三百元,如果每個小區都這樣收費,我們也賺不到什麼錢了。”也有外賣小哥表示不解,“都是給業主服務的,為什麼要收費呢?”對此,小區物業人員解釋,外賣小哥騎車進出,每次都要抬起車行道的擋杆,收取的這1塊錢,是“設備磨損費”。
事件曝光後引發關注。有網友認為外賣騎手工作不易,物業強行收費不合理;也有網友認為,物業或許有其他方面的考慮,才設置了相關規定,但希望規定能更加人性化。
回應:自稱擔心老幼被撞,但提供付費包月服務
2月26日下午,北青報記者致電涉事的“上品拾陸”小區物業。工作人員表示,該小區物業目前仍對騎摩托車進出的外賣小哥,收取1元一次的費用。“外賣小哥可以不騎摩托車,停在小區門口,步行進來是不收費的。”不過工作人員表示,可能有送餐時間限制,騎摩托車的外賣小哥還是交費進入的較多。

問及收費1元是否為“設備磨損費”,物業工作人員答覆稱“是”,並解釋説“車行道的檔杆是要用電才能自動開的,每次壞掉要修也是要錢的。我們拿什麼來修嘛?”物業人員還稱,小區有4000多户,地方比較大、人員眾多,“老人孩子也多,有時候也擔心外賣小哥騎摩托車進來會碰撞到這些人。收費不是主要的,重點是為了安全着想。”
不過,工作人員告訴北青報記者,如果訂單比較多的外賣公司,可以和物業公司溝通,“一個月繳納80元費用,(小區可以)提供包月服務,進出就不對小哥個人收費了。”
進展:將與物業協商不再收費,讓小哥步行進入
2月27日,北青報記者從涉事小區所在的龍頭寺社區瞭解到,事件曝光後,他們隨即前往“上品拾陸”小區瞭解情況。“他們這個收費標準,是跟相關部門報備過的。”工作人員稱,小區目前收費的規定是針對社會車輛的,“對小區業主的轎車和摩托車,他們是不收費的。”
工作人員表示,對於物業的做法,小區業主也是分為兩派。一派是經常點外賣的,肯定希望能儘量準時送達,能讓外賣小哥騎車進來;“另一派就是不點外賣的業主,他們給物業反映,説這些外賣小哥騎車不文明,‘車開得好毛(毛躁)’,為了趕時間橫衝直撞的,見到人也不主動避閃。現在這樣的設置,是儘量減少外賣小哥騎摩托車進小區。外賣小哥可以把車停在大門口,步行進去。”
物業公司還向社區反饋稱,收取的費用,將作為小區業主的公益費用,“他們説用來建設小區裏的娛樂設施,或者舉辦業主答謝會等活動。”
但是,社區工作人員表示,雖然涉事物業的做法對小區的安全管理有一定的效果,但也有弊端。事件曝光後,他們也主動跟涉事物業進行協調,“讓他們拿出更好的方法來整改。他們目前傾向於取消收費,但不讓外賣小哥騎車,而是步行進入小區。我們建議他們再想想。”