話梅劇：用數據測試出千萬女性的心水_風聞

《獨家記憶》《奈何BOSS要娶我》等網劇的播出，讓甜寵劇成為大多女性生活中不可或缺的一部分。前些日一部劇因導演“寵粉”上了熱搜，而這部名為《東宮》的網劇，相較正中女性受眾紅心“爽劇”，卻是另闢蹊徑的讓人虐得肝兒顫。

可從公開資料來看，《東宮》上線11天，相關微博話題便登頂電視劇熱榜，閲讀量9.5億。燈塔專業版數據也顯示，截至2月26日，這部由新人演員擔任主演的《東宮》，以9271的實時熱度，超過了由陳喬恩和陳曉主演的《獨孤皇后》。

這部劇的走紅，也帶紅了一個經由此劇衍生出的新詞，“話梅劇”。即相比核心為“甜寵”的劇集，“話梅劇”則主打“甜中帶虐”，以悲劇為核心。在大批“甜寵劇”當道的視頻平台，《東宮》以它獨特的風格被廣大觀眾所接受，甚至有觀眾放言，“如果結局是好的，我們就出坑”。這部大批觀眾翹首盼着女主快死，男主孤獨終老的劇集背後，又有着怎樣的操作？

編排打法：互聯網運營思路的貫穿

這部優酷獨家播出的《東宮》，在重點資源傾斜的編排上，接檔了先前極具人氣的《知否？知否？應是綠肥紅瘦》（以下簡稱《知否》），在情人節當天上線。據《知否》官方公佈的觀眾人羣畫像數據來看，《知否》觀眾中，僅16-25歲的人羣便佔據了68.75%，而總人數中，女性觀眾有佔了84.67%之多，可見，《知否》的主力羣體，集中在年輕女性之上。

而從優酷數據顯示，67%的《東宮》用户看過《知否》，可見接檔《知否》的《東宮》，在劇集受眾上是相對吻合的。關於這一點，**壹娛觀察（ID：yiyuguancha）**採訪了優酷內容運營中心負責人朱雁春，他表示，優酷將《東宮》排在情人節這個時間點上，除了希望藉助整個情人節的情人話題，為劇集營造相關熱點之外，的確也是結合了《知否》的受眾人羣考慮。

據朱雁春介紹，早在開播之前，優酷便已為《東宮》做了不少準備，如相關的爆點內容，話題內容。從微博數據來看，情人節《東宮》官微放出的帶有東宮話題，由《愛殤》BGM製作的MV，播放量便達170萬之多。

從情人節開播，到清明節完結，這樣與《東宮》先甜後虐的劇情高度相符的排播，將時間點卡得恰到好處，也引發了大批觀眾的調侃。

 《東宮》劇照

而除了排播的準備，在開播前與播出中，優酷也採取了基準不同，但皆以觀眾為核心的運營策略。開播前，優酷針對內部舉行了同學會試看，根據觀眾的意見做出整理與反饋。在此基礎上，又面向用户，制定兩種不同的試看機制。

如在線下，通過邀請用户參加“前測”觀影會，和在線上通過用户端，兩種渠道收集信息與用户意見，以此為參考對劇進行改良。

**在《東宮》開播後，優酷專門成立小組，負責收集與分析彈幕上和視頻下方評論中，用户對劇的建議與反饋。與此同時，結合外部對微博，豆瓣等平台渠道的用户反饋監測，與內部優酷星球社區渠道的用户反饋，再將內外總彙後的意見信息，同步給片方。**不過像字幕小這一問題，在平台方的產品端就及時做出了調整。“只要不是內嵌字幕，都是可以去設置調整字幕的。”優酷方面介紹。

可僅從《東宮》下方的評論來看，截至2月26日，評論已有600頁，多達20670條，更不要説密密麻麻的彈幕，與內外渠道中零碎的評論與意見收集，這是相當大的工作量。

朱雁春對此表示，優酷的數據反饋用户端，本身具備很強的數據整合與更新能力，優酷會將大量用户的實際觀片行為，如用户的完播率，拖拽行為，互動行為等分析並總結為報表，最後反饋給片方。

而片方對這樣主觀與客觀兼具的立體反饋數據是認可的，這樣由優酷平台方總結實時反饋，交由片方根據反饋意見，對劇做出實時調整的策略，是《東宮》大火的要因之一。

一次試水：反饋機制和受眾互動

平台如此賣力的同時，片方也不遺餘力的走上了以用户為核心的“寵粉”之路。先是買下《東宮》問世前，就在嗶哩嗶哩上UP主們自制的相關視頻中廣受歡迎的BGM《愛殤》的歌曲版權，投入劇中使用。隨後女主跳忘川的部分被吐槽沒有BGM，導演立刻召集劇組加班加點，添加了片段的BGM，因此被觀眾稱為“神仙劇組”，“寵粉”也一度上了微博熱搜。

除此之外，片方根據劇集播出後粉絲的意見，對一些場景下濾鏡太出挑等細節問題進行了及時調整。公開資料顯示，《東宮》截至目前，已對第1集，第9-12集進行了緊急調整，更新後的畫面層次明顯豐富不少，也足以看出劇組的用心。

《東宮》對細節的調整

據優酷透露，接下來，**片方還將聽取用户反饋，推出更多《東宮》番外篇。**如在第一集一閃而過的“大皇子之死”，以及明遠，顧劍，小楓三個角色的更多內容。

而要説起片方最大的“寵粉”行為，該是對於原著的改編，在條件允許的前提下，充分尊重了大多粉絲的意願。在改編劇盛行的當下，多數改編劇被原著粉痛罵，片方也是有苦説不出。可這部改編自匪我思存同名小説的《東宮》，從壹娛觀察於各平台上的評論來看，幾乎是一片稱好。

其中緣由，或是片方對於原著及粉絲的用心，融入到行為中去，被觀眾在劇集的觀看中，一點一滴的感受到。片方為還原小説中無邊的沙漠，廣闊的草原，異域風情的西涼國等場景，在北京，壩上，敦煌，橫店等多地進行了實景拍攝。

 《東宮》實地取景

此外，為滿足原著粉的需求，片方在劇中還原了原著中多處名場景及經典台詞，但同時為了不讓沒看過原著的觀眾理解困難，又在記敍上改變了小説中原本倒敍的形式，而調整為順序記敍，便於理解。

同時，在小説改編中對部分場景做了適當的改編，如劇中擁護二皇子的黨派和擁護五皇子的黨派間的明爭暗鬥，男主的奪嫡之路等，豐富了故事情節，也在原本小説的基礎上，增加了一定的深度。

截至2月26日，該劇在豆瓣的評分達7.0分。可見，無論是粉絲基礎多麼大的IP，一旦涉及到改編，在尊重原著的基礎上，內容至上才是令受眾滿意，保證劇集大火的前提。

而優酷作為《東宮》的播放平台，也從對該劇的運營中，總結出了一套自己的方法論，作為一個連接受眾與片方之間紐帶的角色，通過實時收集反饋的機制和與受眾互動的方式，賦予片方與受眾之間更多的聯動。

朱雁春也表示，**這一套運營模式是可複製的。**我們平台上有大量的用户觀影數據與反饋數據等，隨着劇集的不斷推出，這套方法論會迎來一個沉澱，通過分析數據，將更精準的數據及信息反饋給片方，將工作集中在滿足受眾需求上去。

這一套方法論，從現在的播出效果看，對於《東宮》來説是一次很好且成功的試水。通過這次試水，也給視頻平台帶來一個新的思考：在“甜寵劇”之外，像“話梅劇”這類與以往劇情走向明顯不同的劇集，如何藉助運營最大化的加強與受眾用户的聯繫，在內容之外通過其他方式製造話題、提升口碑、拉昇劇集的熱度，探索平台在劇集運營方面的更多可能。