“我可以不看,但你不能不播”_風聞
观察者网用户_268317-2019-03-01 13:39
來源:北京日報 記者 袁雲兒
根據梨視頻報道,近日,浙江温州的張先生稱看電影時,影院強行把片尾曲掐掉。張先生認為影院這種做法既不尊重電影工作者,也不尊重觀眾。經協商,張先生獲得電影票兩倍賠償。這條新聞在微博上引起了許多網友的關注,除了強行掐掉片尾曲,一些網友還吐槽影院在播放片尾字幕時打開場燈、工作人員進入影廳保潔清場等行為。
新聞中的張先生説,電影正片結束後剛開始播放片尾曲時,影廳場燈馬上就亮了,隨後有保潔人員進來開始打掃衞生,“這些我也無所謂,但是不要掐掉,不然我就只能出來了”。他還表示,以前也遇到過影院掐掉片尾曲的事情。新聞中的律師陳一來認為,片尾曲也是影片的一部分,如果被影院強行掐掉,説明影院的服務是不完整的,消費者有享受完整服務的權利,影院的這一做法侵犯了消費者權益,因此消費者可以要求一定的賠償。
張先生的遭遇引起了很多網友的共鳴。在他們看來,播放字幕的片尾曲是對所有電影參與者的致意,影院不應該掐掉,尤其是當片尾部分有“彩蛋”時,如果掐掉會嚴重影響觀眾觀影的完整程度。還有網友直言:“我可以不看,但你不能不播。”
對此,博納影城土橋店經理王牧霏表示,觀眾當然有權利看完片尾曲,新聞中的影院做法欠妥,他推測該影院可能是因為排片過密導致場間時間太短,因此提前結束放映。“我們影院有相關規定,都是等影片完全結束後才關閉放映機。我們還會對影片有無彩蛋進行提示,請工作人員舉着‘接下來有彩蛋’的牌子站在影廳一側,有時一些想離場的觀眾看到後就不走了。如果沒有彩蛋,我們也會告訴觀眾。”
但是放映片尾曲時打開場燈,是為了照顧大多數觀眾,避免安全隱患。“我們影院有段時期也採用過播放片尾曲時不開場燈、結束後才開燈的方法,但是發生觀眾摔傷的事情特別多,甚至還出現過一位孕婦想提前離場結果説自己扭着腰了的情況,因為大部分國內觀眾都沒有看字幕的習慣。”傳奇時代影城經理陳德宏説,現在影院開始播放片尾曲時開50%亮度的場燈,影片完全結束後再開100%亮度的場燈。對於工作人員進影廳清場或保潔的問題,他也給出建議:“保潔人員可以站在影廳出口處等待提前離場的觀眾,用垃圾袋接住他們的飲料瓶、爆米花等雜物,但不能在有觀眾的情況下去座位區保潔,這樣不尊重觀眾。”