微信支付測試“朋友會員”功能,從線下拉近商家和用户距離_風聞
观察者网用户_232652-2019-03-05 10:47
來源:36氪
微信支付開始在商家會員上做起文章。
近日,微信支付針對B端推出了“朋友會員”功能,商家開啓這一功能後,店長可以加顧客為好友,給予顧客到店消費的折扣優惠。同時,商家也可以利用朋友圈、微信羣向老顧客發佈近期優惠和新品動態,引導顧客多次復購。
“朋友會員”使會員的入口更為集中,創新了招募會員的方式;並以“折扣優惠”反哺會員,比商家以往的返現機制或積分兑換制等更簡單直接,直指會員更青睞的讓利模式,尤其是對中小商户實行起來更為便捷。
到達“朋友會員”的路徑層級較多,它在“收款小賬本”小程序的首頁,在微信裏可通過“支付”和“搜索”兩大入口觸達。

“支付和搜索”入口
用户點擊“朋友會員”的功能,即進入“會員優惠活動”的頁面。在這裏,商家可為會員設置優惠活動,包括優惠折扣和單筆優惠上線。
同時,商家還需要將店長的個人二維碼打印出來,引導線下顧客添加店長為好友,好友添加完畢就可以在付款時享受專屬折扣了。


近幾年,微信支付幾乎佈局了便利店、超市、餐飲、交通出行等所有高頻場景,線下場景的挖掘上一直不遺餘力。
此次“朋友會員”的推出也是微信拓展線下支付的一個策略。它會激勵更多中小商户使用和投放微信收款碼,覆蓋更多線下場景,培養用户的微信支付習慣,實現與支付寶對用户的線下爭奪。
站在商家的角度,朋友會員確實會帶來一些益處,可以方便對顧客的統一運營管理。但會員的折扣優惠畢竟是商家讓利,優惠力度幾何,是否真的能圈住會員,某種程度上還是取決於商家。
所以,微信想通過“朋友會員”來沉澱C端用户,也許還真的需要像支付寶紅包優惠那樣動一些自己的資源,從自己口袋裏掏出一些錢來同時撬動商家和用户。
該功能目前處於測試階段,還沒有全部開放。