從財報數字看美團外賣的多維價值_風聞
科技说说-科技说说,说说科技。2019-03-13 21:29
日前,美團發佈了2018年第四季度及全年業績報告。2018年美團總營收達到652.27億元,同比增長92.3%。其中,核心業務餐飲外賣繼續保持強勁增長,2018年收入達381.4億元,同比增長81.4%;外賣業務交易用户數增長至4億人,年度活躍商家增長至580萬。
美團發佈財報以來,業界點評也是褒貶不一。一時間“虧損1000多億”以及“營收大增九成”成為不同媒體關注的焦點。在美團“以吃為核心”的大戰略下,想必王興最關心的還是核心業務“外賣”的發展狀況。財報中外賣業務的增幅,應該算是一份比較耀眼的成績單。
事實上,現在的外賣行業競爭加劇,美團又是怎麼保持這個增速的呢?外賣行業格局又發生了什麼變化?
外賣雙雄的格局已變 美團外賣Q4收入是餓了麼2倍多
2018年,整個外賣市場風起雲湧。先是阿里巴巴收購餓了麼,然後是百度外賣正式更名為餓了麼星選,再接着前段時間又爆出了外賣平台的佣金上漲事件。
但絕大部分熱點事件,都是和美團、餓了麼兩大外賣巨頭相關。畢竟在餓了麼收購百度外賣後,曾經的三足鼎立變成了兩強對立。而美團和餓了麼的市場份額較量,也是業界最為關心的。我們從財報中可以看到美團外賣Q4的收入超過110億,而根據此前阿里巴巴公佈的2018Q4財報披露,由餓了麼和口碑合併成立的本地生活服務公司收入約為51.59億元。也就是説,餓了麼外賣業務與口碑到店業務兩項業務的總收入,仍然不及美團外賣業務收入的一半。
DCCI互聯網數據中心在3月1日發佈的《網絡外賣服務市場發展研究報告》也提到,美團外賣份額為64.1%,餓了麼和餓了麼星選總和為33.7%。美團外賣的市場份額已是餓了麼陣營的兩倍。
在美團財報發佈後的投資者會議上,王興説美團的補貼只有競爭對手的一半,顯然,在王興看來,美團不靠補貼去贏得市場,它有自己獨特的競爭力。外賣行業經過多年發展,已經從最初的補貼大戰進入到比拼服務的精細化運營階段。
美團的核心競爭力來自兩個方面,一是業務閉環,二是技術優勢。第一點,是保證美團平台用户的交易習慣,以及單個用户發揮出最大的價值;第二點,是保證用户體驗,以及商家端的數字化升級。精準在線營銷工具、高效的實時配送基礎設施、雲端ERP系統、聚合支付系統、以及供應鏈和金融解決方案等等,這些解決方案幫助商家實現整體服務流程的數字化,提升運營效率。
佣金率如何體現平台價值
從去年底到今年初,關於佣金的風波隔段時間就會出現一次。在外賣產業發展之初,由於用户的習慣尚未形成,產業基礎較差,這個時候幾乎所有的外賣平台都採用高額補貼的方式進行擴張。但隨着產業的快速發展,人力成本不斷攀升、物價水平不斷提高,運營成本持續上升,以前的平台抽傭比例很難適用於今天的市場環境。
美團作為上市公司,“佣金率”也是眾多券商和消費者關注的話題。我們辨證來看,佣金率一定程度上取決於平台能為商家和用户帶來多少價值。簡單説就是佣金的增長體現的是平台服務能力和價值的提升。佣金增長了平台勢必要為用户帶來更好的體驗,幫助商家更好的發展,在基礎設施、技術提升、物流配送等領域不斷加大投入。如果平台還在利用補貼和紅包來吸引用户,那一定是處於產業鏈最底端的玩家。
之前也有媒體將國內和國外的外賣平台佣金率做對比,國內的佣金比例遠遠低於國外發達經濟體,由此也可以判斷整個市場的佣金比例可能還會上漲。而未來也會有更多服務型平台加入佣金調整的行列。對於平台上的商家來説,真正要考慮的應該是哪些平台能夠真正帶來相應的價值服務,而非只顧眼前小利,粗暴對比佣金和補貼。
對於外賣平台來説,一定不要做產業鏈最底端的玩家。適應市場,順勢而為,為用户提供更好的服務,為商家更好的賦能,才是長遠的發展之道。