互聯網中層員工為何尷尬？_風聞

來源：燃財經

就像油膩的中年大叔很難讓人產生好感，日益臃腫的互聯網公司也難以持續性感。

去年底，互聯網創業公司遭遇“成長的煩惱”，掀起裁員潮；今年，以BATJ為代表的頭部互聯網公司不約而同要對團隊進行“調整優化”。

馬化騰表示要調整10%的中層幹部，拿出20%的名額給年輕人；京東宣佈要末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管；百度則推出退休計劃，選拔更多的“8090後”進入管理層。

這一次，巨頭將調整的重點瞄準了內部中層。

調整背後的深層原因，是互聯網公司遭遇“中年危機”，騰訊、阿里、百度、京東，這四家互聯網公司平均年齡已經超過20歲。如果參照全球500強企業平均壽命為40歲的標準，中國最頭部的互聯網公司，正集體步入中年。

但這些互聯網巨頭們，有自己的方法應對，比如，啓用更多年輕人。

中層危機

3月27日，方佳收到騰訊的內部郵件，得知一個消息：騰訊進行人事調整，涉及騰訊網總編輯、資訊運營部總經理王永治。

王永治是騰訊的“老人”，2005年加入騰訊，至今已經近15年。

方佳點開朋友圈，馬上刷到了媒體的報道，有媒體稱王永治宣佈從騰訊退休，“或與騰訊目前正在進行的內部中層退休計劃有關”。

隨後，騰訊給出官方回應：基於梯隊建設考慮，王永治一年前就跟公司確定了退休時間，力推年輕團隊接班。如今王永治是從中幹角色轉為公司顧問，並非完全退休。

方佳覺得有點突然，卻不意外。其實從去年開始，騰訊的內部調整就開始了。

騰訊在去年9月進行了歷史上第三次大規模架構調整，資訊運營部從此前的OMG事業羣，被拆分整合進PCG事業羣。原OMG負責廣告系統業務的騰訊集團副總裁鄭香霖、大客户部銷售總經理翁詩雅先後離職。

去年11月，劉熾平在騰訊20週年會議上表態，未來一年有10%不再勝任的管理幹部要退，重點就在中層幹部。

無獨有偶。

3月中旬，百度推出了高管退休計劃，表示要選拔更多的8090後年輕人進入管理層。百度第一個申請加入退休計劃的人，是總裁張亞勤，他將在今年10月退休。

密集的退休和離職的消息，在這些互聯網公司中營造了一種微妙的危機感。

“在互聯網公司，年齡的危機感特別重。”70後的方佳表示。她目睹了騰訊從一家不到1萬人的公司，膨脹到超過5萬人，受益於公司各項福利和保障的完善，身邊很多同事伴隨公司一路走來，習慣了相對舒適的環境，不願意離開。

在騰訊工作期間，這些員工也收穫了應有的回報。根據騰訊歷年財報，2009年，騰訊員工的人均薪酬是28萬元，2018年，已經漲到了78萬元，翻了3倍。這些早期加入的年輕人，享受了公司增長的紅利，但公司卻開始面臨新問題：公司整體老化，創新能力減弱。

但互聯網行業的更新迭代和競爭博弈，一如既往。這些曾經的年輕人已經步入中年，還能延續戰鬥力嗎？ 

不願回一線，也當不了高層

對於裁撤中層的做法，互聯網大佬口徑不一。馬化騰稱之為“調整”，劉強東則稱之為“末位淘汰”，百度表示要選拔更多的8090後年輕人進入管理層。

以騰訊為例，騰訊今年“21歲”，員工超過5萬人。方佳表示，在騰訊內部，總辦-副總裁是高層；各個BG的GM是中層；再下面一層是基層幹部，主要是總監和組長。這次騰訊調整主要針對的是GM這一層。

前騰訊員工楊東告訴燃財經（ID:rancaijing），在騰訊“組-中心-部-BG”的架構裏，大部分中層員工集中在“部”這一級，“積壓的沒坑、沒提拔的大有人在”。

“騰訊的管理崗分為L1、 L2、 L3、L4等級別，L3可能就是這次騰訊進行中幹調整的重點。楊東透露。

按照楊東的説法，“以往沒有認證的小頭頭混個L1的組長，四五年很正常，L1到L2最快也要三年。這次調整，L3撤下來一批，激活有潛力的L2，提拔L1，同時加大力度去業界招人才。”

相比安全退休的中高層，那些“幹了十來年、職務不上不下，收入不低但還沒有實現財務自由的中年人”更為焦慮。他們一方面脱離了一線，業務敏鋭度降低，另一方面和公司高層隔着距離，對未來和全局的把握不夠，出現“空心化”。

這導致一個悖論：不上不下的管理層，既不願重回一線，又做不了高層，但企業為其付出的成本高昂。

“一個四十來歲的人，他的收入可能是應屆畢業生的三倍。如果三個應屆生來幹他的工作，可能效果不見得差到哪兒去。”方佳説。

在她看來，“三四十歲的人，如果在事業單位或者政府機關，其實還算是年輕力壯、事業處於上升期的人。但在互聯網公司不一樣，互聯網公司整個團隊非常年輕化，產品的更新迭代特別快，需要各種創新。”

方佳認為，在互聯網公司，如果做不到在某個專業領域特別頂尖，或者在某方面不可取代的話，焦慮感就會非常重。 

解決問題，平衡利益，是大型互聯網公司的強項。但這並不意味着執行起來就很容易。

“很難平衡。很多人貢獻了10多年，如何好好安置他們，同時讓年輕人有更多機會，這説起來容易，做起來很難。”另一位已經離職的騰訊員工表示。

也有一些人選擇主動離開。某百度員工告訴燃財經，他在百度工作幾年之後，“發現晉升空間變小，成長速度很慢，邊際效應明顯，現在想通過跳槽來尋找新的平台和機會。”

**一些人選擇離職創業，一些人去了創業公司，還有一些人則繼續迷茫。**但鐵打的營盤，流水的兵，互聯網公司不會容忍停滯不前，因為風口瞬息萬變，迭代更新是常態。

淘寶蠶食了傳統商場，微信“消滅”了短信，百度搜索改變了人們獲取信息的方式。過去二十年，BAT這些互聯網巨頭是顛覆者。但誰又能保證，下一個二十年，它們不會被替代？

消失的紅利與轉型

拿中層“開刀”，為何出現在這個時間點？

曾有分析人士調侃：互聯網在高速增長時，所有問題都不是問題，一旦停止增長，什麼都是問題。

數據證明，互聯網行業的增速已經大大放緩。以BAT中最早上市的百度和騰訊為例，十年前，百度的收入增速是78%，2018年是21%；五年前，騰訊的收入增速是57%，2018年是33%。

高速增長階段，人才需求旺盛，崗位需求激增，員工從基層晉升到中層的週期縮短，薪資待遇也水漲船高。

當行業增速放緩，崗位縮編，有些人就“多”出來了。

五年前，類似的情形在電信運營商身上出現。受移動互聯網的衝擊，中國電信在五年前進入改革深水區，步履艱難。中層幹部遭遇中年危機，糾結於留下還是離開。

“公司大了，很多年輕的、世界最頂級的人才也都加入了。但是大家加入晚，像我們這種普通的年輕管理層，很難再往上了，要到GM級別，除非熬10年。”上述離職騰訊員工向燃財經分析。

另一方面，企業自身運營中出現的危機，會讓這層焦慮雪上加霜。

“京東有很多基層員工想動。”一位從事互聯網招聘的獵頭向燃財經透露。過去一年，京東遭遇創始人輿論危機，管理層變動，市值大幅蒸發，這在一定程度上對它的員工造成了衝擊。

剛剛過去的3月，京東集團CTO張晨、首席法務官隆雨相繼離職。3月28日，有媒體報道稱，“京東員工一天離職400人”，京東對此予以否認。4月4日，京東集團執行副總裁兼首席公共事務官藍燁宣佈離職。

更為重要的是，與十年前相比，如今的BAT早已不是當年的BAT。互聯網公司需要尋找新的業務增長點，騰訊在遊戲和廣告業務之外，拓展了金融科技和雲業務，百度從搜索廣告拓展出AI和百度雲，阿里在電商基礎上打造出阿里雲。

2009年，新業務在騰訊、阿里、百度收入中的佔比分別為0.33%、5.01%、0.06%，如今，這個比例是24.93%、14.48%、19.91%。

業務更新，意味着人才結構也需要更新。由於互聯網行業創新驅動，更新迭代快，讓中年焦慮來得更快更猛烈。

當流量增量消失之後，互聯網公司就需要重新定位，迭代幹部，迭代思路，讓有活力的年輕人在一線。 

（文中方佳、楊東均為化名，部分圖片來自視覺中國）