“隱形富豪”許連捷_風聞
砺石商业评论-砺石商业评论官方账号-砺石商业旗下专注大公司深度报道的专业商业媒体。2019-04-11 09:24
礪石導言:如果説“晉江模式”是中國經濟發展模式的傑出代表和先驅力量,那麼恆安的發展無疑是“晉江模式”的典範和集大成者。被尊稱為福建“商業教父”的許連捷,到底具備着什麼樣的商業智慧?

金梅 | 文
2017年年初,一張許連捷在機場吃泡麪,斜靠在候機廳打瞌睡的照片在網上刷屏。和關注娃哈哈宗慶後坐高鐵二等座、馬雲泡麪就鹹菜一個道理,他們都是首富。有人評價,福建有兩名真正的大商人,一位是曹德旺,一位就是許連捷。但相比曹德旺在全國的知名度,許連捷只能算“隱形富豪”。

許連捷作為實業創業教父,有着深厚的創業史和名望,被安踏丁世忠、七匹狼周少雄、特步丁水波、匹克許志華這些閩系商界後輩尊稱為“教父”。他從一個賣雞蛋賣芋頭的少年,成長為千億元市值企業“恆安國際”(簡稱恆安)掌舵人的經歷,也確實稱得上傳奇。
“恆安”這個名字,也許並不為很多人熟知。但如果提到心相印、七度空間、安兒樂與親親,想必大家不會陌生。凱度消費者指數最新報告顯示,截至2018年10月5日,恆安集團以整體家庭滲透率76.3%(同比增長2.6%)排名第七,甚至領先於可口可樂。換句話説用過恆安產品的人比喝過可口可樂的人還要多。

如果説“晉江模式”是中國經濟發展模式的傑出代表和先驅力量,那麼恆安的發展無疑是“晉江模式”的典範和集大成者。晉江人憑藉“敢為天下先”“愛拼才會贏”的精神,在傳統產業領域摸爬滾打,摸索出一套“晉江模式”。習 主 席説,“晉江經驗,其中最重要的一條就是,始終堅持在頑強拼搏中取勝,讓這片土地充滿生機勃勃,不斷誕生新的奇蹟”。
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“快半步”成就恆安優勢
13歲開始賣雞蛋做生意的許連捷,後來賣水果、瓜子,按他的話説,“能想起來的都幹過”。還被扣上過投機倒把的帽子,但在與逆境周旋中,豐富了許連捷的機敏和智慧。他無時無刻不在尋找機會幹一番大事業。1979年政策一鬆動,他就下了海,先後做過運輸隊、服裝廠、拉鍊廠,直到1985年創立恆安,他才走上崛起之路。
恆安集團的崛起可以部分歸功於當時中國衞生巾市場的空白,但是同時也歸功於許連捷的遠見和魄力。當時,衞生巾市場還未開發,32歲的許連捷判斷這種產品日後一定有市場。1985年,在周圍的企業都在做代工的時候,恆安主動轉型,從一個家庭手工作坊式的服裝廠轉向衞生巾製造,成為最早進入中國衞生巾市場的企業之一。

恰是這種“快半步”的節奏,讓恆安既充當了市場的拓荒者,又避免了成為“烈士”。創業初期,許連捷就有了品牌的意識。1986年,他花了三萬元錢打廣告,並機警的向發達城市進軍。恆安的產品一進入上海,就迅速佔領了上海70%~80%的市場份額。1988年,寶潔進入中國,面對龐大的競爭對手,恆安採取差異化策略,定位在大眾消費市場巧妙避開了競爭。
1990年代初,國有廠商退出市場,購匯額度也放開了,恆安的盈利水平迅速上升,淨利率超過20%。更重要的是,衞生巾市場迅速普及。憑藉市場的先機,“安樂”衞生巾佔據國內衞生巾產品市場半壁江山。“安樂”幾乎成了衞生巾的代名詞。恆安的生意好到有人用錢包着刀子,逼着業務員開提貨單,“100箱貨拿出門口,一倒手就可以賺1000元”。
但許連捷十分清醒,“最輝煌的時候,危機就來了,有這麼好的生意誰不做?”當時,花王、金佰利和強生公司都進入中國市場,而國內已經註冊的就有四五千家衞生巾廠。為了更好的分析戰況,許連捷躲到了馬來西亞,白天跑市場晚上閉門思考。知己知彼天地寬,從馬來西亞回來,許連捷頭腦無比清晰。只有進行技術、設備革新,“恆安”才會有更大的生存和發展空間。許連捷決定對標日本花王公司開始升級。
1992年他力排眾議,以中檔設備五倍價格,高出一個億的預算,引入日本最先進的設備,生產“帶翅膀”的衞生巾。許連捷説:“只有引進高檔設備,才能從根本上擺脱低水平的競爭”。護翼衞生巾“安爾樂”不但打開了國內高檔衞生巾消費之門,還使國內衞生巾的生產技術與國際水平縮短了20年。與此同時,恆安還完成了全國佈局,建立起遍佈大江南北的產銷體系,從一家區域性公司一躍而成為全國性行業領頭企業。

1995年,安樂、安爾樂系列產品剛被評為“福建名牌產品”後不久,許連捷又居安思危、未雨綢繆,立刻趁勢斥巨資購進國外生產線,開始生產“安兒樂”嬰兒紙尿褲。而在1997年,紙尿褲剛佔據市場份額第一時,他又馬上砸下5億元,進軍生活用紙行業,締造了“心相印”這個響噹噹的品牌。“安爾樂”也於1999年被原國家工商局評定為中國馳名商標,成為國內能唯一與跨國公司產品抗衡的品牌。
進入新世紀,“安爾樂”華麗轉身,通過新技術、新方法、新工藝,不斷提升產品品質和功能,“七度空間”系列衞生巾,成為引領市場潮流的產品。恆安不但注重技術設備引進,1996年起還成立了“研究中心”(後改名為研發部)為公司研製開發了大量具有國內先進水平的生產設備。2002年以來,研發重點逐步轉到新產品、新材料開發與應用上來,擁有了一批具有自主知識產權的新產品。
2002年,許連捷收購吉安麗人堂日化公司,生產經營“美媛春”系列產品。2008年下半年,在即將迎來恆安百億元營收規模的前夕,許連捷又為自己的企業再添一個主營休閒食品的“新丁”——同屬閩系、與恆安相距不到百步的親親公司。

從賣衞生巾到賣化妝品,再到賣小吃,外界對於許連捷一直有着喜歡“亂跨界”的質疑。但仔細分析他的多元化線路其實能發現,恆安的每次跨界,都是圍繞着它核心產品的優勢進行的。恆安版圖的擴大中,許連捷的寶潔夢也逐漸清晰了。
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制度創新成就百年恆安
想要讓恆安成為百年企業,許連捷知道,體制才是企業長青的根基。儘管業務發展順利,許連捷還是警醒的看到了繁榮背後的危機。1995年開始,公司銷售收入徘徊在十億左右,沒有大幅提升。早些年靠親戚們幫扶起來的公司,發展到今天重要位置都由七大姑、八大姨和親朋好友佔據。如果沒有一套透明運作的制度,專業人才進不來,公司的業務也很難發展。
1998年,許連捷選擇上市,很多原始股東想不通,因為公司的盈利能力很強,他們覺得沒有必要攤薄自己的股權。對許連捷來説,上市的主要目的是規範治理結構,因為上市有很多條款要求,比如説關鍵崗位親屬迴避,明晰股權結構等等,要實現百年恆安這件事必須做。
1998年,恆安在香港掛牌,以10倍的市盈率順利入市,同時創下了這年港股上市最高市盈率和最高認購倍數的奇蹟。自此恆安正式導入現代企業管理制度,進入資本市場接受公眾監督,這是恆安發展史上的里程碑,也在接下來的一場危機中救了恆安一命。

1999年,一個悲劇發生了。集團的一個副總裁全家被害,150多個刑警在公司待了五個多月挖地三尺進行取證,當時外邊謠言四起,許連捷心力交瘁,一度回到農村的土屋居住,恆安陷入“無政府狀態”。但是在此混亂之下,財務記錄始終認真、規範和嚴謹。如果當時沒有上市後整套規範的管理制度和透明運營的流程,發生這麼大的血案就可能對企業運營產生毀滅性的打擊。
企業在前進,恆安自我革新的腳步從未停止過。2002年,許連捷認為,恆安的體量太大、弊病太多,靠自身力量變革已力不從心,便果斷花了2000萬元引進世界著名管理諮詢公司,對公司進行全面管理變革。許連捷從自己下手開始革命,將自己的集權層層瓦解,推動了集團的變革。“TCT行動”實施6年,家族企業脱胎換骨,人員減少1500多人。各項重要指標增長6倍,人均銷售收入增長6.5倍。
中國經濟從2003年SARS之後開始進入新一輪的高速增長期。2002年~2012年,也正是恆安發展的黃金十年,無論是上市公司的銷售收入、淨利潤,還是股價或市值,每年都保持着20%~30%的增幅。增長最快的是在2008年~2009年,其銷售收入從80億港元躍升至108億港元,淨利潤從13.41億港元躍升至21.18億港元。也正是在這一階段,許連捷又進行了一次改革。

第一次改革實現了家族企業到現代企業的變革後,許連捷又展開了第二次精細管理的變革。2008年,恆安在金融危機的大環境下,再次引進世界知名管理諮詢公司,從企業戰略規劃、管控模式、供應鏈優化、績效管理模塊等四大模塊全方位提升企業管理水平。
變革雖然不久,但效益已經顯現。年物流運輸費用曾經高達4億元,經過總招標,大幅度下降,天津到北京下降50%;包裝箱經過總招標,下降幅度達70%。
同時,在金融危機的大環境下,恆安逆勢擴張,邁出恆安發展史上最大的規模擴張步伐,在福建晉江、湖南常德、山東濰坊建廠。到2010年末,恆安造紙規模年均60萬噸,恆安紙業的規模進一步拉開與國內同行的距離,成為真正的生活用紙巨頭企業。
電商、O2O、大數據、信息化、智能化,逐漸成為新的社會潮流,許連捷自然不甘落後,帶領恆安進行新的變革。2014年3月,恆安再次開啓以供應鏈轉型升級為核心的第三次管理變革,順應大數據時代對企業發展的要求。攜手國際巨頭IBM和SAP,通過流程的疏理和再造,以及信息化水平的提升,打造“端到端”信息集成和高效協同、快速反應的供應鏈平台,推動實現運營可視化、計劃一體化。

自此,恆安國際已成為一家橫跨衞生巾、紙尿褲、生活用紙、藥妝、零食等多個行業,擁有心相印、安爾樂、安樂、七度空間、安兒樂、美媛春、親親等龐大品牌矩陣的多元化企業。2014年上半年,恆安主營業務為佔收入46.6%的紙巾產品;第二大板塊為衞生巾系列產品,佔營收的29.6%;第三大板塊為紙尿褲系列,佔營收的12.8%;剩下約一成的營收由零食和藥妝等產品貢獻。
2014年9月,福布斯發佈全球最具創新力排行榜,來自中國的百度和騰訊分別榮登31位和37位。但讓人意外的是,這兩家視創新為生命的互聯網巨頭,居然被恆安國際超越了。恆安以48.2%的創新溢價不僅超越了百度、騰訊,甚至還將星巴克、可口可樂拋在身後。
2016年6月,恆安集團與柏明頓管理諮詢集團攜手合作,正式啓動阿米巴經營管理諮詢項目,打造平台化小團隊經營與合夥制,使人人成為經營者變為可能。憑藉“平台化小團隊經營”策略貼近消費者的靈活性及市場反應能力,恆安集團得以快速地就供貨、產能及產品開發作出調經營整,按照各個市場的消費者需求,有效制定更適合各地域性市場的銷售策略,以及推出針對不同消費族羣的產品。
恆安集團建立的完善的科研和創新管理體系,推動衞生巾、生活用紙、紙尿褲市場佔有率連續多年位居全國行業第一。參與紙品、衞生巾及紙尿褲等產品10個國家標準起草,專利累計申請506項,發明105項,實用新型110項,其中授權發明25項,授權實用新型108項。他還創立了國內衞生用品行業的首家企業大學——恆安管理學院,為國內衞生用品行業培養了一大批專業人才,促進了整個行業的發展。

恆安創立30餘年,其市場表現可以概括為兩句話:其一,從無到有,成為市場的開拓者;其二,從有到好,成為市場的領跑者。1985年創業伊始推出的安樂衞生巾,1996年推出的安兒樂紙尿褲,1998年推出的心相印紙巾,都是搶先時代半步推出的拓荒性產品,引發了一波又一波消費革命,恆安也因此一直保持市場開拓者的形象。
國內外成千上萬的競爭者,會讓藍海迅速成為紅海。恆安的法寶是產品創新。在衞生巾領域,繼安樂後,恆安又相繼推出升級換代的安爾樂、七度空間等;在紙尿褲領域,恆安則通過研發不斷推出超能吸、小輕芯、扭扭彈力褲等新品,並針對老年人市場推出安而康成人紙尿褲;在紙巾領域,恆安針對市場新需求不斷推出濕水不易破乳酸紙巾、精緻壓花不分層紙巾、可愛印花紙巾、抽取式廚房用紙等新產品,從而讓心相印連續十幾年穩居全國市場綜合佔有率第一。
“恆安”,有許連捷的膽識和眼光,有他的開拓和革新精神,在成為百年恆安和千億企業的路上,在成為中國寶潔的路上,讓大家看到了不斷的驚喜。
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結語
作為恆安奇蹟的締造者,許連捷對管理有着深刻的理解和篤定的實踐。他説,管理首先是盡心盡責,盡力去發現運營中出現的問題,尋找可能存在的不足之處,並主動提出來,尋求改善的意見。如果你不盡心盡責,單純聽彙報,看表面文章,這就是一個非常危險的管理者。“我每做一個決策,包括價格調整,或者營銷策略調整,都要跑一跑市場,去一線看看,絕對不是坐在屋子裏面拍腦袋就乾的。”
一個企業可以長久成功一定要有“應對變化的適應力”,無論恆安做了哪些管理創新或者經營創新,都是源於現狀形勢的倒逼,也是把握趨勢而進行的戰略選擇,並且在此過程中充分利用外界的智慧賦予的“刀”,大刀闊斧的去實踐。以快半步的節奏,穩紮穩打的在實踐中前行。

每當外界問起恆安成功的秘訣,許連捷不喜歡多談自己,也不願意多談具體數字和細節,而是更願意分享恆安的精神、文化和價值觀。他有點固執地強調:“這些才是百年恆安的基石嘛!”
許連捷曾在自己的微信朋友圈中轉發過一篇名為《價值觀勝過商業模式》的文章。文中寫道:今天,我們身處互聯網時代,企業所面臨的經營環境比以往的任何時代變化都要快,在這樣的環境中,企業的商業模式總是在不斷地被顛覆,唯有商業模式背後的價值觀保持相對穩定。往往正是這些價值觀支撐着創業者去不斷調整。
比爾·蓋茨説,在人的本性中,藴含着兩個巨大的力量,一是自立,一是關愛他人。對中國企業來説,“外求變”正是為了達到自立強大的目的,而“內守善”則又變成關愛社會、關心消費羣體和企業創新的巨大力量。作為中國生活用品龍頭企業的恆安,正是一直秉持這種“外求變,內守善”的原則,歷經了30多年的風雨征途,成為一家受人尊敬的中國企業。