知識付費時代,你我該如何告別智商税?_風聞
身边的经济学-身边的经济学官方账号-2019-04-12 17:30
你購買過知識課程麼?
在,信息極度豐富,信息爆炸,社交網絡和移動互聯網讓我們被信息包圍。技術進步讓舊信息快速過時,知識需要更新迭代。收費知識產品讓我們更容易得到有針對性的知識,同時也讓我們要面對各種知識的兜售。
新的時代,知識產品良莠不齊,你我究竟該如何辨別真偽,做精明的知識消費者?以下,Enjoy:
01 知識消費與商品消費的差別
作為商品和服務消費者,我們要做的只是選購。要消費知識,我們要選購、要消化、要使用。知識的消費鏈條包括四個環節:知識創造、知識產品化、知識消化、知識使用。
作為商品和服務的消費者,我們付出的就是金錢。要消費知識,金錢只是我們所付出的很少的一部分,我們付出更多的是時間和精力。在消費知識的過程中,我們還常經歷痛苦,那也可以算是我們付出的成本。
作為商品和服務的消費者,我們很快得到消費的結果,商品和服務與期望不一致的情況很少發生。知識以外的商品和服務遵循所見即所得、所用即所得的模式,它的效用可以相對明確的評估。
要消費知識,我們通常要很久之後才知道結果,知識產品的結果與期望不一致的情況經常發生。
作為商品和服務的消費者,我們通常需要問自己為什麼需要,也知道自己要什麼結果,要做的只是選擇。
要消費知識,我們會問為什麼需要,卻不知道自己要什麼結果,甚至我們還要説服自己或被外界説服:你真的需要。
要做一個精明的知識消費者,我們要努力提升自己的消費能力:如何選購(篩選),如何消化,以及如何使用。
哈佛大學知名教育學教授戴維·珀金斯提出過一個開放性問題:什麼是真正值得學習的知識?他提出了四個方面的評估標準:深刻見解、行動、倫理道德和機會。其中,機會指使用的機會或概率。這四個標準可以用來幫我們判斷,我們要學什麼。
我們購買和消費知識產品與服務,不管它是媒體、內容或教育,我們對它的吸收程度很大程度上取決於我們原有的認知水平,取決於我們的投入與努力程度,而不是隻取決於產品本身。
這一,使得我們要努力提升自己身為知識消費者的素養。我們要了解自己現有的知識基礎,要努力構建自己的知識體系。我們也要改變傳統的學習方式,通過“輸出”學習,通過“使用”學習,通過分享和交流學習。
02 我的知識之屋的支柱是什麼
要成為精明的知識消費者,首要的是認識自己。
知識的消費是分等級的。我們可以很容易地消化略高於自己水平的知識,對於遠超自己知識背景和能力的知識則很難消化。總是消費容易的知識相當於吃糖果,吃太多通常有害無益。
認識自己知識能力,可以從個人的知識整體和單個專業方向兩個方面分別考察。對單個專業方向上的水平高低,在各個領域有自己的衡量方法,各不相同。比如要衡量一個市場營銷人員掌握品牌、營銷、公關的知識與技能,我們有着較為成熟的衡量方法。
對於個人的整體知識水平,一個可行的考察方式是自問:我的知識之屋的支柱是哪幾根?個人知識之屋的支柱、柱子的説法源自朋友間的探討,這個説法可以追溯到智慧七柱和建築的七盞明燈。
作為第一“互聯網移民”,在使用互聯網的過程中,我自然地對互聯網思想、互聯網產品模式有了深入的瞭解;工科背景的大學和研究生學習生活,自然地讓自己擁有了工程思維。互聯網思維和工程思維這兩個支柱對我來説幾乎是自然而然形成的。
由此,可以大略看到我的知識之屋的幾個柱子分別是:
互聯網產品開發;傳媒內容和知識產業;商業管理;工程思維。
我們每個人的知識體系、知識支柱都是在不斷進化迭代,我們每個人都不妨自問:
我自己的知識之屋的支柱有哪些?有什麼已有的知識支柱值得被高效利用?我們要努力在學習中建立哪些新的知識支柱?我們可以觀察知名人士,也可以觀察周圍的朋友,看他們的知識之屋的支柱是什麼?這些支柱如何支撐他們個人的智識發展與事業發展。
觀察大師級人物的知識體系我們發現,大師和普通人的知識之屋的區別在於:
第一,支柱堅實程度和高度不同;第二,各支柱的匹配程度不同;第三,它們組合形成的空間不同。
喬布斯的知識支柱是科技產品、商業、品牌營銷、藝術設計,他在每個領域都達到了大師級的水平。
03 通過知識框架去對抗碎片化
我們所處的信息和知識環境必然會更加碎片化,我們消化和吸收信息及知識的方式也必然是碎片化的方式。
在接觸一個新的知識領域時,我們應先掌握這個領域的總體脈絡或總體框架。這就好比要建一幢大樓,先建大樓的基礎和框架,之後再建牆壁,裝窗户,進行室內裝修等。
例如,對於一個創業者來説,持續地接受各種新觀念、故事不是什麼好的策略,市面上流行的新觀念可能是相互衝突的,我們很容易在觀念碎片中迷失。較為有效的方式是先建立創業必需的商業與管理觀念的框架,有了這個框架基礎,我們才能有效地接受、理解和應用新的知識。
對於創業者來説,或許可以先給自己建立這樣一套超簡單的框架:
戰略與產品規劃,可以使用“商業模式畫布”。品牌與營銷,可以從特勞特的定位理論開始。
一般管理,包括如何管人、管事、管財務、像CEO一樣思考等,可以從韋爾奇和格魯夫的講述裏借鑑。
有了這個框架,在聽到顛覆式創新、從0到1時,我們就知道這是進行戰略與產品規劃的新思路;在聽到“超級IP”時,我們可以用它來豐富自己的品牌營銷工具庫;在聽到合弄制、人人蔘與決策這樣的觀念時,我們可以用它來改善自己的一般管理模塊。
為了提高自己的管理能力,我們可以把已有的框架借鑑過來使用,然後用實踐、外部的觀點、自己的反思來充實它。
在進入一個新的領域時,我們的首要任務是通過借鑑經典框架、讀經典資料、向專家請教等方式,快速地形成自己在這個領域的知識框架。之後,不斷地吸收新的知識和技能,在實踐中經歷成功和失敗,不斷地完善、改善、提高。
這樣的思路可以用到幾乎所有的領域,不論我們是試圖掌握互聯網運營方法,還是學會公眾演講,或是如何讓自己變得更有創意、學習聽古典音樂等。
我們還應當定期地回顧和優化自己在這個新領域的知識框架。隨着積累的知識、經驗和教訓越來越多,有時我們會發現最初的知識框架變得有些雜亂,需要進行梳理;有時我們會意識到之前的框架可能需要補充新的模塊;有時由於外界快速變化,我們感到框架裏的某些信息需要被徹底替換掉。
在跨越某個知識與經驗閾值之後,我們常常會發現更有效的框架,之前的框架需要徹底廢棄。遇到這種情況,我們要接受之前的知識框架已經完成了它的使命的事實,轉而擁抱新的知識框架。
04 通過“輸出”學習,通過“使用”學習
對於知識,我們可以用實用的態度來看待它。管理大師彼得·德魯克對知識的看法很簡單直接:知識就是要有用。
對於實用性的知識,我們學習的目的是使用它,學習的方法也應當實用。我們認為,實用的方法是:通過“輸出”學習,通過“使用”學習。
工程類的知識在過去100年裏快速演進,關鍵原因之一是,工程類的知識不斷地被投入使用,然後反饋、修正、改進。在計算機科學等快速變化的領域,我們甚至看到,不只是使用知識,然後提供反饋,產業界的實際運用甚至會超越學術界的研究,反過來指引學術研究。在計算機科學領域,產業界和學術界的人才快速地流轉。
對個體來説,我們消費知識會經歷消化、吸收、使用幾個階段。在使用知識時,我們應該注意以下幾點:
第一,不能把碎片化的知識不加思考地投入使用。投入使用的知識應當經過消化、吸收,有意識地轉換為針對自己實際情況的可行方案。第二,不能教條化使用知識。在使用的過程中,要清晰地瞭解我們受到什麼樣的理論和假設的影響,即使判斷它是有效的,也還是需根據情況進行調整。
消化、吸收、使用知識的過程中,“輸出”這個詞特別重要。
讀書,被認為是最重要的學習方式,書所提供的信息往往比較稀疏,它需要我們用想象和思考去補全,讀書使我們處在一種主動活躍的狀態。但是,讀書有時又是“危險”的。經常會發生這樣的情況,因為作者的邏輯很流暢,讀書後我們自以為很懂,實際情況卻並非如此。
一個可行的改進就強調“輸出”:在進行學習性的閲讀時,要做摘要,整理思維導圖,撰寫閲讀筆記,向他人介紹這本書,舉辦講座系統地講述。
輸出可以刺激和優化學習過程。互聯網、移動互聯網讓這種分享變得更加便捷,我們可以在微信朋友圈進行簡短的讀書分享,和朋友微信討論讀書的體會,在各類微信羣進行讀書微課分享。
如果能夠進行系統性的總結,向他人傳授為什麼、怎麼做,分享自己的經驗與教訓,這樣的輸出更會讓我們的知識學習和使用更加有效。
能否將自己的經驗傳授給他人,是驗證自己對知識和技能掌握程度的關鍵指標。當然需要注意的是,我們在使用這樣的輸出方法來學習時要注意避免兩個陷阱:
陷阱之一,對於一些無法直接重複和驗證的領域,這樣的輸出過程可能有事後合理化、美化的傾向。從對自己負責任的角度講,我們應當做到至少對自己真誠,我們在聽他人的經驗分享時也要意識到講者有這種傾向。陷阱之二,這樣的輸出後,我們可能錯誤固守自己的經驗,固執地認為自己所總結是對的,在未來情況發生變化需要進行變化時失去靈活性。
互聯網、移動互聯網不只是讓我們可以更容易地接觸到信息,更是為我們的分享和交流提供了便捷的工具。
通過分享和交流學習,能是學習的真正狀態。
知識產品的一個根本特性是圖書、課堂、媒體或所有其他一對多的知識傳遞,都只是建立一種對話的基礎。有了這個對話的基礎,我們能夠與現實對話,能夠與自己對話,能夠與他人對話。所有真正有價值的知識,都不是普遍的一對多,而是有針對性的一對一。這樣的知識,只有在真正的交流中才能產生。
作為知識消費者,面對這些需要付費的產品和服務,我們應該去思考,它有沒有降低我們的知識消費的總成本,提高效率?它也讓我們面臨另一個艱難的問題:過去看似免費的知識消費中,是不是我們的總成本很高、效率很低?
要成為一個精明的知識消費者我們要做的是:
要認知自己現有的知識基礎。要努力構建自己的知識體系。要改變傳統的學習方式,通過“輸出”學習,通過“使用”學習。我們也要改變對知識價值的評估方式,重視有針對性的知識,要重視通過分享和交流學習。