1888脱單，4999追回前任，這些“情感導師”靠騙人拿上億融資_風聞

文/差評君

也許你西裝革履，在寫字樓裏談笑風生；也許一襲工裝，在實驗室朝九晚九。你拼命工作，想要在鋼筋水泥森林裏佔得一席之地，卻忘記了鋥光瓦亮的開放式廚房裏還缺一個温柔的背影。

——致母胎單身幾十年的某某某 

於是乎，情感諮詢，成了別人眼中的風口。真命狙擊，分手挽回，脱單指導，也是生財之道。 

小鹿情感，締造七步真男人 

你是否想過，你一直以為情感的兩情相悦，在一些人眼裏，是可以被量化，甚至建立模型的。

近年來傳入中國的 “ PUA ”（ pick-up artist ，搭訕藝術 ），光大發揚了本應是鼓勵人們和異性接近的交往藝術，變成了一些人實施情感欺騙和心裏操控的理論依據。

在網絡社交裏，這種表演擁有了更為廣闊的天地，情感導師們通過教授 “ 聊天 ” 技巧，建立聊天模型，經營朋友圈，達到 “ 推倒 ”（ 發生性關係 ）女性的最終目的。

情感諮詢類 App “ 小鹿情感 ” 上一位導師發給學員的材料裏，聊天被劃分為三個層次：話題層次、情緒層次、關係淺層次。

每個階段的談話內容都有嚴格的歸類，包括什麼時候表達感受，什麼時候延伸第三方性話題，什麼時候調情，什麼時候營造情緒，什麼時候推拉情緒（ 通過情緒的冷熱節奏帶動關係的接近 ）。在導師看來，有自己的教授，無論什麼樣的女孩，都可以拿下。

當然，你也可以選擇花錢代聊，導師負責精心規劃海市蜃樓。

心動了嗎？要的就是要你心動。

在小鹿情感的 App 裏，整一個 “ 大型屌絲直男拯救現場 ”：

**在這些極具誘惑性和承諾性的文章和直播裏，內容脱胎於 “ PUA ” 學， 用的是同一套流量導入邏輯：產生共鳴、引起共識、燃起希望。**小鹿情感好似無處不在的 “ 網賺 ” 廣告的聚合平台一樣一樣，設計邏輯目的只有一個：加微信。

 

平台利用免費公開課以及語音直播吸粉，把流量導入導師微信個人號並進行簡單的指導，訂單成交後按價格導入不同層級社羣、享有不同的權益。 

本文的主角，小鹿情感，隸屬於北京魅動力教育諮詢有限公司，主打線上情感、婚姻諮詢業務。天眼查資料顯示，該公司三年內獲得五輪融資，2018 年入選 “ 2018年 i 黑馬中國準獨角獸 TOP50 夏榜 ”。

而其創始人巫家民，正是曾經國內 PUA  行業代表人物。

情感諮詢和聲名狼藉的 PUA，就這麼戲劇性的結合在一起，並贏得了諸多資本的 “ 厚愛 ”。

問題是，真有那麼神麼？

 （ 圖片來源：天眼查 ）

導師們是何方神聖？

在小鹿情感的宣傳頁面裏顯示，目前 “ 入駐平台的超過 200 家優質團隊，超過 3000 位專業諮詢師為超過 1200萬 用户提供情感服務。” 每位諮詢師都經過平台 “ 嚴格的資質評估。” 

差評君扒了扒這些 “ 優質團隊 ” 和導師的底，發現貓膩不止一點。 

先説這資質，平台加盟宣傳中，一般要求團隊建立工作室或公司，同時上傳團隊成員心理諮詢資格證書。然而打開 App，多家團隊的資質一欄是這樣的： 

 

即只有公司營業執照，沒有團隊導師資格證。有些甚至連營業執照都不給看。。。

（ ？？？？）

説到目前國內官方的心理諮詢師資格證，是由人力資源和社會保障職業技能鑑定中心頒發的。而在 2017 年 9 月，最新的國家職業資格目錄裏已經沒有心理諮詢師這一職業，2017 年 11 月是心理諮詢師資格證最後一次考試， 18 年 5 月是最後一次補考。 

也就是説，2018 年 5 月後，國家暫時沒有官方認證的心理諮詢師。也正是由於國內心理諮詢市場的不成熟，給了平台這樣的機會。於是乎，在小鹿情感的認證導師裏，各種證書滿天飛，資格認證魚龍混雜，比如以下這例：

 

星海情感教育團隊導師證書由深圳市心理諮詢行業協會、深圳市市民情感護理中心、深圳市景安精神關愛基金會聯合頒發，編號 “ 深情 44 號 ”。

有意思的是，小鹿情感創始人，北京魅動力教育諮詢有限公司董事長巫家民，正是證件頒發單位之一景安精神關愛基金會副理事長。

為了瞭解更多的情況，差評君假借入駐團隊的身份和小鹿情感的工作人員進行了溝通。 

在平台填寫相關資料後，小鹿情感的工作人員聯繫了差評君。

“ 一般來説，入駐團隊需要一個人有證，以工作室或者公司形式存在。” 

“ 我們團隊有五六個人，都要證嗎？” 

“ 一個有就行。” 

小哥言簡意賅。 

這也就解釋了差評君發現的另一個問題：調查中，且不看資格證的權威性，每個導師團隊一般只上傳一張資格證，而這個團隊到底有多少無證導師在為消費者提供着心理諮詢服務，我們不得而知。 

如果按官方宣傳的 “ 已入駐 200 團隊，3000 名專業導師 ” 來看，“ 一證一團隊 ” 的小鹿情感全平台擁有資格證的導師比例為6.7％。這與小鹿情感宣傳的 83% 相去甚遠。

更有意思的是，百分之九十的情感諮詢團隊，封面宣傳的專業導師，在資質一欄，用的都是別人的資格證。

( 宣傳導師與資格證不匹配 ） 

不能一一對應的情況下，這就為入駐造成了極大的便利：只需要搞到  A  的資格證上傳，任何人都可以組建團隊入駐，所謂“ 專業性 ”也就成了笑話。 

同時，該工作人員還表示，團隊入駐後，前期還需要一些平台的考核，包括：每場直播需取得 3000 元以上的盈利，盈利額度考核可與平台協商。 

話裏話外，必須得賺錢。 

戳最脆弱的心，賺最多的錢 

創立於 2013 年的小鹿情感距今已有六年的發展歷史，但實際上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接連獲得數億元融資之前，一直處於不温不火的狀態。2018 年迅速擴張，而針對於小鹿情感的投訴，也正是這個時間見諸於各大投訴平台。

在黑貓投訴平台上，百分之八十的投訴為 “ 虛假宣傳、誘導消費。” 消費者在付款的時候，無一例外收到了導師的期限性肯定承諾，一旦出現問題，“ 退款 ” 成了比找到真愛更難的問題。

為了追到心儀的女孩子，小 A 在小鹿平台找到了青雲團隊的導師，聽了小 A 大致的情況介紹，導師立即給出了自己的判斷：

並不斷催促小 A “ 相信導師的專業性 ”，會 “ 馬上安排好一切。” 

剛剛經受被婉拒的挫折的小 A 深以為然，報名了價值 1888 的 “  魅力男士 36 計 ” 課程。就在付款後的一小時之內，小 A 發現了網上大量關於小鹿情感的負面投訴，在沒有使用課程的情況下，提出了退款。

在沒有收到任何課程資料和指導的情況下，導師表示只能退 10%，也就是 188 元。

 

這是沒開始提供服務請求退款的，更多的是在服務過程中，存在導師 “ 不專業、不理人 ” 的情況。 

小 B 為了挽回前男友，報名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回課程，對方表示案例簡單，

“ 20 天就可以完成，成功率達  97%。”

小 B 當天就打了全款，結果沒收到任何所謂 “ 定製的方案 ”，導師在服務期間基本不聯繫小 B，還讓她 “ 不要魯莽。” 

回過神的小 B 要求退款，被導師以 “ 服務時間已過 ” 為由拒絕。

一般來説，小鹿情感的課程 “ 真愛狙擊 ” 類價格在 1000元~5000 元，而挽回課達到五千甚至上萬元，涉及產品金額較大，其定價缺乏規範性。

前來求助的消費者往往已經遇到重要的情感問題，在病急亂投醫的失控狀態下，強大宣傳背書和看似正規的導師往往最容易取得求助者的信任。回過頭來分析，之前導師説的那些放之四海皆準的道理，似乎對自己的實際幫助其實微乎其微。 

差評君接觸的案例中，消費者均通過微信支付課程費用，這些課程都不在平台以及團隊頁面有明碼標價，且沒有合同，求助者也未知曉退款流程。

而説到退款，小鹿情感的不要臉程度堪稱一絕。

小 A 在付款前不僅沒有收到任何關於退款的告知和條件，在提出退款後，他在 App 裏竟然找不到任何相關的選項。

最終差評君在 ” 我 “ 的設置中，“ 關於小鹿 ” 裏，在一堆廣告宣傳裏瘋狂下拉，“ 查看更多 ”，在 48 個常見問題解答中，找到了有效的退款明細。

而在小鹿情感的官網底部，我們總算看到了明確的 “ 退款説明 ”，然而神奇的是，無論怎麼點擊，退款説明和糾紛説明都沒有任何反應。

簡言之，這特麼是個假鏈接。。。

正是由於消費者在糾紛中不知道平台 “ 15天內按比例退款 ” 的規定，導師在隱瞞和拖延中錯過了退款時間，造成了投訴無門的尷尬境地。

我們需要什麼樣的情感諮詢

根據世界衞生組織的公開數據顯示，全球目前有 2~4 億人口正在為抑鬱症苦惱，心理諮詢行業需求巨大。而生活壓力的增加，國內關於情感諮詢的需求也越來越旺盛，市場廣闊，也成了一些人入局的契機。

和需求相比，國內的心理諮詢體系一直沒有發展起來，服務形式、商業模式五花八門，心理諮詢師從業和監管規則也並不完善。

“ 有證 ” 其實僅僅是進入這個行業的底線，更需要評估的是諮詢師是否接受過系統的心理諮詢培訓、有過持續的督導、個案時數、個人體驗時數等一系列系統化的內容。

空有市場，在這個行業甚至談不上發展的時候，以 “ PUA ” 商業邏輯起家的小鹿情感，反而在資質造假、欺騙消費者上登峯造極，撈取和正規心理諮詢價格一樣甚至更高的財富，敗壞的可能不僅僅是行業，傷害的更是那些心理受到創傷，前來諮詢的求助者。

最後的最後，差評君還想問那些抱着希望通過所謂 “ 技巧 ”、“ 話術 ” 找到心儀對象的求助者一句：

“ 情感真的可以速成嗎？****”

哪怕你裝的再高級，戴在頭上的面具再精緻，摘下面具的時候，該是什麼樣，誰也騙不了誰。

PS：感謝鋅財經和黑貓投訴的朋友們的幫助，沒有鋅財經之前的報道和黑貓平台在案例上的支持，這個選題不會這麼順利的呈現給大家。

**“****希望那個你的意中人，**是位蓋世英雄，

當他踩着七彩祥雲****來接你的時候，

你猜中這開頭，也看到這結局。****”