重新界定工作：對不穩定性研究的啓發_風聞

編者按

在一個去規制的勞動力市場中，什麼可以算作工作？這對不穩定性研究意味着什麼？本期推送歐洲工會研究院2019年3月發佈的工作論文Work in deregulated labour markets: a research agenda for precariousness. 文章提出，需要一種新的理論和實證視角，打破有償工作與無償工作的邊界，從有償-無償的工作連續體中反思不穩定性的概念，無償活動作為有償僱傭的重要基礎，是在去規制的勞動力市場中"價值"創造的來源。

這是社論前沿第S1274次推送

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工作連續體：從有償到無償

商品化是傳統社會學對有償工作理解的核心。工作的價值在於正式僱傭關係中個人獲得的金錢(經濟)回報。無償工作被認為沒有價值，因為它是在非市場化的交換關係中進行的。這樣的一種傳統二分法支持了男性主導秩序，導致女性在家務勞動中的付出被貶值，成為"無家可歸的家庭主婦"。

文章指出，現今，這種傳統的價值區隔已經影響到正式經濟中的無償工作。即，正因為無償工作被認為沒有價值，因此與不穩定工作無關；當前對不穩定工作的理解仍然侷限在有償或正式僱傭中。在當前技術與組織變革的背景下，需要打破將工作僅僅視為換取報酬和依賴性獨立活動的觀點。首先，有償工作的不確定性在不斷增強，工作與長期穩定收入的關係正在逐漸剝離，如待命僱傭合同的出現。其次，無償工作也不再僅僅是社會再生產或志願性工作。福利國家中照顧服務的市場化和私有化進程，已經使社會服務提供者從有償變為無償。

無償工作的三個個案研究

為説明無償工作的日益增長及其多樣化的表現形式，文章選取了三個工作領域，分別為照顧工作、創意工作和數字工作。它們包含了傳統(例如照顧)與新興的工作形式(即數字和創意)，也都參與了由新技術和新的工作組織實踐所帶來的重組浪潮。由社會保護、生產結構和性別角色建構的社會和監管體制，在這些工作領域中形成了爭議性的價值，且在照顧工作中表現得最為突出。

照顧工作 care work

照顧行業是歐洲新工作的主要來源之一。為應對就業服務的市場化，照顧行業出現了有償和無償工作的"混合"形式。無償工作取代了私人(營利性和/或非營利性)醫療服務機構的有償活動，同時還涉及家庭照顧者。需要注意的兩點是：其一，根據“少花錢多辦事”的要求，照顧行業中正規僱傭的僱主希望工人能夠承擔無償工作，以表達"對他人的愛"，導致對工人工作時間的嚴格控制和再家庭化的過程；其二，兼職工作和臨時合同在照顧行業的比例很高，而且出現了志願工作的發展趨勢，做志願者成為應聘的參考條件。

創意工作creative work

創意工人擁有高技能，大量個人投資於正規教育和"幹中學"。但創意工人也是高度異質的，可以區分為受僱於公司的工人和向小微型靈活組織或個體客户出售技術的自僱者。尤其是後者，更可能承受低收入、高度不確定性和糟糕的工作條件。對自僱的創意工作者而言，自由市場逐漸佔據主導地位，工作的競爭性越來越強，導致服務或產品的報酬率逐漸下降。創意產業中的無償工作既是作為確保有償工作的工具，也以培訓形式作為進入職業的途徑。創意工作者的職涯發展大部分都是不確定和複雜的。“實習生"也可作為"免費"勞力的代稱。

數字工作 digital work

在一個網絡賦予人們更多可能性的時代，人們為未來的希望而工作，這導致許多工人不斷將時間投入在線狀態，作為無償工作時間。研究表明，程序員經常參與企業主導的各種形式的競賽，調動其技能而無任何補償，且他們對自己創造的產品沒有任何產權。工人有些微自治權，但當無償工作成為了確保有償工作的條件時，自治並不能降低工人無償活動的風險。一方面，工人需要隨時滿足市場的各種需要，從事大量無償活動，如搜索任務、參加資格測試、研究請求者，做準備工作等；另一方面，當這一工作收入成為其主要收入來源時，工人可能會面臨更為不安全的經濟狀況。

以上個案突出了工作的無邊界性和無縫流動性，無償活動已經成為有償工作的一部分。工作不能再被簡單二分為有償或無償，僅僅在有償工作的範圍內探討不穩定性很可能忽略工人大量的付出。

不穩定性研究的啓發式框架

文章進而構建了一個啓發式的分析框架，以在有償-無償的工作連續體中推進不穩定性研究。不穩定性是指個體將來面對的社會和經濟的不可預測性，它受到以下三個能力維度的影響：(1)遵循個人意願，有能力(或不能)自願行事；(2)能夠(或不能)控制自己的工作和生活；(3)有(或沒有)長期穩定的收入，能免於承擔無償工作的風險。

啓發式框架

注：圖片根據原文翻譯而來

為什麼選擇這三個關鍵維度？

a. (非)自願工作反映了個體的動機、偏好和需求，有助於評估某項工作對於工人來説是困難還是機遇。除非工人認為這是確保或維持有償工作的必要手段，否則自願工作的人可能不太可能經歷無償工作。工人通常被説服通過執行無償任務來增加獲得有償工作的可能性。如個體"照顧他人"的稟性被用來鼓勵她們從事無償照顧工作，創意從業者以無償工作作為改善職業前景的手段。

b. 工作控制是指工人對工作內容和工作條件的影響。它往往被視為能夠減少無償工作的風險。但創意工作和數字工作的經驗告訴我們，儘管工人能自己安排時間，但為獲得更多客户往往需要承擔無償工作。這又會影響工作與家庭生活之間的緊張關係，同時也受制於工作技術和性別角色。

c. 經濟依賴意味着收入保障能夠在多大程度上保護工人免於社會風險。自僱者的無償工作要比受僱工人更普遍。照顧工作的研究證實，當收入最低時，從事無償工作的可能性會增加，因為從事無償工作的照顧工人大多是從事一定期限和兼職工作的女性。

拓展了不穩定性的概念之後，也將重新考量無償工作的後果。以經濟依賴為例，無償工作給個體帶來的傷害程度，取決於社會保障的程度，而這又依不同的就業類型(如長期僱傭、臨時僱傭和自僱)和國家監管環境而異。這些類型與性別、年齡、族羣的社會類別密切相關，勞動力市場中好工作與壞工作的分割意味着不同社會羣體間更深層次的裂痕。包容性的就業制度與包容性的勞動力市場同樣重要。

最後，作者指出，勞動力市場中無償工作的出現使工人蔘與"逐底競爭”，工作條件進一步惡化。這種現象類似倒退到工業化前期資本積累的社會經濟特徵，缺乏"風險分擔"的集體結構。文章還進一步對去規制的勞動力市場中工會的行動做了探討。

文獻來源：

Pulignano, V. (2019). Work in deregulated labour markets: a research agenda for precariousness. Brussels, ETUI aisbl.