直面消費者趨勢帶來的體育產業鏈變革_風聞

直面消費者（DTC）的方式是這一代受眾在廣播領域最具革命性的轉變。

體育迷們長久以來一直習慣於在電視上觀看預定的節目清單，然而隨着數字互聯網和OTT技術的飛速發展，他們更喜歡把比賽實況連接到一個更便捷、更智能的設備上。把傳統的線性內容接入互聯網，其實就是我們一直所説的OTT化模式。

然而這一步只是開始，技術上的變革確實能夠引導用户的消費習慣，但是起決定性作用的還是內容上的創新。之前我們曾提到，一些大的體育聯盟已經在思考如何創造出更多個性化的內容，從而吸引單一個體用户的差異化需求。如果説賽事版權方或者體育聯盟在以前還專注於泛用户羣的累積，那麼現在已經翻開新的一頁了。

NBA將聯盟通行證（League Pass）的可選包範圍縮小到了單節比賽，以後甚至還可能推出單場比賽最後幾分鐘的選項，正是考慮到球迷的時間碎片化，而且不同球迷對比賽的關注點也不盡相同的現狀。NFL聯盟也有這方面的考慮，他們在自己的比賽通行證（Game Pass）包裹中加入雙視角或者四視角的選項，讓球迷可以觀看到更多比賽細節。此外，聯盟還會把一場比賽壓縮到最為精彩的30分鐘長度 ，滿足那些不願意長時間觀看一整場比賽的粉絲。

有業內人士就表示，這種直面消費者（DTC）的方式是這一代受眾在廣播領域最具革命性的轉變。事實上，OTT的興起與流行絕非偶然，它能提供的服務也絕不僅僅是讓比賽比傳統方式更接近粉絲，而是可以創造更多的可能性。從流媒體直播到頻道整合，從小眾運動、女子體育再到國際賽事的深度現場報道，體育DTC產品展現出極強的用户伸縮性以及用覆蓋能力。體育迷們迅速轉向了這類服務，而傳統有線電視網的訂閲用户數持續下降也就不足為奇了。

這股潮流不只波及到了用户層，對於體育產業鏈的上游和中游同樣影響深遠，對於那些經典的體育內容平台而言，轉變經營方式似乎是唯一出路。一些傳統媒體平台選擇與數字媒體合作，當然也有很多在開發自己的OTT平台，這兩者也並不衝突，像ESPN就既與Youtube TV合作，又開發了專屬平台ESPN+，現在看來，ESPN的數字化轉型取得了驚人的效果。而且它還在努力製造更多直面消費者的機會。

F1的所有者推出了F1 TV，這項服務每個月向用户收取8到12美元的費用，提供不含商業廣告的賽事直播，以及不同拍攝角度的內容和幕後花絮。並不是所有人都對這樣的內容感興趣，但是版權方或者內容製作方就是要吸引另一小部分人，他們對內容有着更強的自主選擇慾望，還具備更強的消費能力。

F1和ESPN分別是版權方和內容平台的代表，在直面消費者的共同訴求面前，兩方的關係也開始出現微妙變化。直觀來看就是一種競爭關係，而這種變化則倒逼媒體平台進行更多創新方式的改革。天空體育擁有F1在英國的獨家版權，因此F1 TV並沒有在英國落地，但是這家英國體育媒體巨頭還是將旗下NOW TV的年訂閲費下調到了150英鎊，而之前的價格則高達305英鎊。總之，在大環境都湧向DTC業務的情況下，這給傳統媒體平台帶來了收入上的壓力。

此外，F1 TV也為這項賽事提供了一條與粉絲深入接觸的途徑。在美國，F1 TV希望能夠接入到Amazon Prime平台，這樣就可以觸達一億的潛在用户。F1全球贊助和商業主管穆雷·巴內特（Murray Barnett）解釋道：“與ESPN的協議允許我們單獨開發OTT服務，這將是F1 TV在傳統電視合作伙伴之外的獨立收入來源。”

從消費者的角度看，以OTT服務為代表的DTC產品價格實惠而且方便，更重要的是，粉絲可以在他們認為需要的時間選擇想看的內容，並且不受設備的約束。OTT服務還可以提供併發的媒體流、不同的觀看視角以及更豐富的信息和實時數據。像賽車愛好者通常需要多個屏幕，以查看不同的攝像機視角和比賽數據，這有助於他們更完整地瞭解比賽實況。

OTT的強包容性還為更多科技公司找到了與體育比賽建立聯繫的機會，VR和AR未來在體育領域註定會有更好的施展空間。隨着5G網絡逐步配置到各大體育場，球迷的現場觀賽體驗也會發生革命性的變化，而比賽轉播能夠承載的內容也會是前所未有的。服務供應商Amdocs首席執行官加里·邁爾斯（Gary Miles）表示：“運營商已經將現場直播的體育賽事確定為推出一系列全新互動和沉浸式服務的跳板。”“隨着歐洲盃、東京奧運會等一系列重大體育賽事的進行，很多新的服務和應用程序還會佔領市場。”

對於體育組織而言，DTC產品則提供了一種有效的方式來吸引分散的粉絲，他們不受地域或者版權的限制。他們要與媒體這些中間角色重新梳理關係，因為版權持有者也可以直接從內容上獲取價值，而不需要第三方的介入。OTT平台的打造可以使他們更有效地管理用户體驗，在收集用户有價值數據信息的同時，也鞏固了自己的品牌。DTC的內容頻道也更容易通過社交媒體進行營銷，兩者也幾乎成了固定搭配。

不能否認科技巨頭推動了OTT時代的到來。Facebook、YouTube、Amazon等公司進軍體育直播領域，除了為體育組織和粉絲提供了另一種可能，事實上也客觀加速了整個體育行業的變革。英超在新週期的本土版權競標工作中一直在等待一家科技公司，最終Amazon獲得每個賽季直播20場比賽的權利。這也是歷史上首次由一家非傳統付費電視廣播公司獲得英超版權，這也在暗示着未來方向的改變。

電視分析機構Ampere Analysis研究主管理查德·布勞頓（Richard Broughton）認為，Amazon正在試水，他們會利用這三年時間來收集所有業務相關數據，這會讓其在未來競爭中處於更有利的位置。有業內人士認為，英超聯賽尋求這種變化也是在為推出專屬OTT平台做準備，他們要藉助Amazon來考察市場反響。事實上，英超在這方面已經落後了，西甲、法甲和歐足聯都已經將打造OTT平台提到了日程。

前水晶宮俱樂部主席西蒙·喬丹（Simon Jordan）表示，英超完全有能力成為“足球界的Netflix”，這會讓聯賽的收入水平提高到一個全新的高度。假如英超在全球能夠獲取一億的訂閲用户，那麼每年能夠直接獲得的收入就會達到百億英鎊的水平，而現在每個三年週期收入尚不及這一數字。

不過我們也不難想象到，這一天的到來或許並不遙遠，那麼傳統的體育廣播形式又將何去何從，這確實是一個需要着重思考的問題。很顯然，DTC時代的到來會讓體育內容傳播發生翻天覆地的變化，體育版權市場也會進入一個前所未有的新格局中。