智能電視：在紅海之上造藍海_風聞

時間花在哪裏，流量就在哪裏。智能家居是物聯網時代的一個重要組成部分，客廳則是智能家居廠商的必爭之地。電視則是在家庭中除手機之外最受關注的智能終端，被眾多廠商當做家庭物聯網最好的流量入口。隨着智能電視走入更多家庭，用户付費習慣的逐步養成，視頻點播、遊戲、教育、購物等成為最受用户歡迎的應用，客廳經濟出現規模。作為家庭屏幕的重要一環，智能化浪潮如火如荼的當下，智能電視也兼具着“家庭物聯網”的關鍵環節。

隨着普通電視開始朝着智能化方向轉型，以及消費者日益增長的智能化家居產品的需求，智能電視的普及速度明顯加快，而智能家居市場想要形成燎原之勢，必然少不了依靠智能家電的普及為其發展帶去星星之火。

AI+IoT技術的驅動下，智能電視揚帆而起，產業的競爭格局被改寫。目前來看，智能電視行業還存在很大的優化空間，未來的潛力巨大。

傳統巨頭與跨界互聯網公司的“狹路相逢”

TCL的CEO王成説：“在AI+IoT時代，每個熟悉的已經不能再熟悉的設備都可以再重新發明設計一次，這樣的價值會遠遠大於今天。

智能電視，是具有全開放式平台，搭載操作系統，用户在欣賞普通電視內容的同時，可自行安裝和卸載各類應用軟件，持續對功能進行擴充和升級的新電視產品。智能電視能夠不斷給用户帶來有別與有線電視的豐富個性化體驗。

隨着手機和平板在生活中的普及，電視在傢俱生活中所佔的地位被嚴重削弱。原本在家庭中被當做粘合劑的存在，越來越無人問津。有不少年輕人在裝修房子時，買電視的需求僅僅只是為了客廳的擺設。

面對萎縮的市場行情，電視行業的巨頭們絞盡腦汁、想方設法的想要找到一個出路，讓電視重新成為家庭中的娛樂中心，而不是待在那裏等着落灰。智能化是電視最早的轉型方向，如今智能電視已經是智能家居中最成熟的品類了。根據奧維雲網的統計，2018年智能電視在行業的銷量滲透率已經達到89%，預計在2019年會達到93%。

智能電視市場的崛起使得傳統家電企業紛紛轉型，創維孵化互聯網新品牌酷開電視，長虹、海爾、TCL等也紛紛推出更大屏、更智能的產品。而互聯網行業的樂視、小米、暴風也化身“門口野蠻人”，在智能電視領域與原來的廠家們開始一較高下。清晰度從4K到8K，屏幕從平面到曲面，VR、AI等黑科技也在不斷的賦能智能電視。

長虹是最早一批將人工智能技術在家電產業落地的，率先推出了自己的第一款智能電視。其後TCL、創維、海爾等家電行業的領導者也是紛紛試水，互聯網巨頭跨界而來，都加快了智能電視的應用落地。僅在2017年，就有十餘個品牌推出了自己的智能電視產品，讓用户感受到了智能電視的瘋狂。

另外，一直堅持走中高端路線的飛利浦、索尼、三星、LG、夏普等外資品牌也在積極佈局智能電視領域，試圖扭轉一直以來在中國本土化內容資源整合的劣勢。

在5G時代到來的前夕，一加與華為也是宣佈進軍智能電視領域。華為作為中國科技創新的代表，在技術上毋庸置疑，從設計生產到銷售，再到用户體驗上，華為都有一定的口碑。如果鐵了心的要做，不是什麼困難的事。

其它智能家居產品行業，在度過了行業開始的火熱期後，大部分中小企業都倒在了行業的洗牌中。像“百箱大戰到三足鼎立”這個發生在智能音箱行業的景象，並沒有發生在智能電視的領域。電視這個門檻較高的行業，天生就阻止了一部分中小玩家的進場。

在近幾年的發展歷程中，智能電視行業發展迅速，有許多家企業在為了頭部的位置而做競爭。但是雖然有些公司目前為止暫時領先，但是並未與身後的競爭者拉開太大的差距。

互聯網廠商的優勢在於對新技術的感知能力和創新能力。傳統家電廠商的優勢在於深厚的用户基礎以及細分領域多年的實戰經驗，能迅速將技術與使用場景結合落地。大家各有各的優勢，也在依靠着自己獨有的優勢去拓展更多的客户。

交互與內容的“孤島”

飛速發展的智能電視行業，在再次搶佔客廳經濟的高地時，仍然要面對許多的問題。

智能化電視主要體現了“單體智能化”的特徵，用户主要用智能電視進行影視劇點播、玩遊戲，幾乎沒有其它的應用場景。這種無法與其他設備互聯、互通，也不能很好的與用户進行人機交互的智能單品，只是一個個的數據孤島，遠遠無法滿足人們的使用要求。最重要的，也無法達到廠商將其視作家庭物聯網重要入口的希望。

人工智能雖然定義廣泛，但是也擁有着十分清晰的基礎界限，即激起運算系統以模擬人類智能的方式來完成運作。但是，我們身邊的智能電視，在AI這個領域其實只有一主兩次的三種體現模式：主要的是語音控制，次要的是智能推薦內容和家居系統控制。但是就目前智能電視主打的三個功能來看，其中涉及機器學習、智能識別等人工智能核心領域的技術運用所佔比例並不大。

目前的智能電視的語音交互一般分為兩種，一種是通過語音直接激活命令，比如“關機”“播放某某電影”。另一種則是搜索式的語音交互，比如“我想看喜劇片”“我想看某某的電影”，而這些功能所運用的都是經典極速三中的人機交互方式。區別只是數據庫的大小和反應的靈敏度。

目前為止，智能電視在真正的語義理解上還很薄弱，往往只能通過關鍵詞解答部分問題。複雜的問題以及語序更換後的表達都無法接受。應用到多少AI成分只是一個方面，更重要的問題是這些語音交互並沒有給消費者帶來什麼本質上的提升。比如遠距離語音識別、家庭多人語音識別，以及至關重要的方言識別上，目前市面上智能電視給出的解決方案依舊不夠理想。

其次，智能電視目前階段在內容上的缺乏。到底是用户想看什麼就看什麼，還是智能電視讓用户看什麼？

智能電視應該做到的兩點是：第一，在剛剛過去的時間段裏，所有的電視台和平台播放的所有的所有內容，我都可以隨心所欲的觀看；第二則是根據用户的觀看時長、內容類型、社交平台以及喜好標籤，為用户智能的推薦內容。當用户下班回到家，智能電視智能推薦了想看的美劇，沒理由用户扔下遙控器。而當推薦了用户不想看的內容，也搜索不到想看的東西，勢必不會在電視前久坐。

當智能電視的交互系統與內容都無法吸引用户時，不僅起不到吸引用户留存以及家庭物聯網的核心作用，也根本不能去搶奪手機所佔用的用户時間。

5G和內容的發展是智能電視的翅膀

智能家居的普及，多少要看技術的臉色。技術進步可以讓智能家居產品聯網更快，也可以讓智能家居在用户的交互中更容易理解用户的想法，並以此自主反應，便捷、主動的為用户服務。

4G時代是人機交互，即人與智能終端的交互，最貼合生活的例子就是帶語音互動功能的家電產品，如智能電視等。5G時代則是萬物互聯的時代，因此業界達成了共識，即“5G+AI+IOT”。

業內人士普遍認為智能家居設備會是5G時代最大的受益者之一。5G的特點是高寬帶、低延遲，對於整個IoT來説，有助於促進基礎設施，就好像移動互聯網從2G、3G到4G一樣，迎來一個大的改變，5G是一個非常大的創新。5G可以讓消費者更輕易的使用物聯網，促成萬物物聯的時代來臨。

在物聯網時代，智能電視的遠程語音交互功能會成為突破口，不只是將語音功能侷限在遙控器的補充這一階段。遠程語音交互功能的運用，以及所有智能家居的聯合，智能電視就可以成分的發揮自己大屏的優勢。在智能生活中起到入口的作用，以及成為整個智能家居生活的中心。

5G的使用，也會是智能電視在內容上的突破。隨着該行業的發展，硬件+服務是以後的趨勢。靠着廉價的硬件吸引客户，通過優質的軟服務賺錢已經是市場的趨勢。用上了智能操作系統的電視，因為更快的網速，已經可以不侷限於電視台、視頻網站所提供的的節目。不僅僅可以通過安裝應用將可收看的內容拓展到整個互聯網，也將帶來流媒體平台的飛速發展。

國外近幾年來在流媒體平台方向發展很快。HBO的自制劇《權利的遊戲》最後一季吸引了數不清的權遊迷們等待着更新。Netflix在這幾年的快速擴張中，已經在好萊塢搶得一席之地。而剛剛收購福克斯的迪士尼也即將在流媒體領域大展拳腳。

相對來説，中國的流媒體平台目前還發展比較緩慢。騰訊、愛奇藝、優酷是目前來説國內最好的三家內容平台。在智能電視發展的當下，他們不僅僅只是購買版權的視頻網站了，自制劇與自制綜藝的火爆吸引了大量的熱度以及流量。雖然，三家內容平台並沒有直接進入智能電視行業進行份額的爭奪，但是通過與智能電視廠商開展的充分合作，也為智能電視的內容豐富帶來了巨大的幫助。芒果TV這幾年在內容上的擴展也逐步走上正軌，還有其它的一些平台同樣在內容領域深耕，都將改善現在內容匱乏的局面。

智能電視在這兩三年裏幾乎在重走當年智能手機的路，它的崛起不僅顛覆了傳統電視廠商對於價格的認知，更是帶來了新的商業模式與機會。以電視+內容付費+廣告三足鼎立，帶來了電視行業新的商業模式，在傳統電視紅海的基礎上，照樣能夠造出一片新的藍海。5G時代的來臨，以及內容平台的擴張，智能電視的前景在物聯網時代會越來越開闊。

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