順風車車主涉嫌偷拍乘客 哈囉重申杜絕社交_風聞
中国版大表姐-2019-05-13 19:18
來源:每日經濟新聞
哈囉方面表示,針對媒體反映的“順風車車主上傳短視頻平台”事件,已在第一時間成立專項小組,“目前平台正在緊急聯繫車主進行事實的查證,一經查實,我方會採取立即封號處理。”其進一步指出,哈囉順風車從創立開始,一直秉持“杜絕社交,迴歸互助”的初心,對查實涉及到社交的一切行為,哈囉順風車平台會堅持零容忍。

圖片來源:受訪者提供給
5月13日,《每日經濟新聞》記者注意到,有消息稱,一名哈囉順風車車主載客時涉嫌偷拍乘客,並將其發佈至短視頻平台。
13日下午,記者在上述短視頻平台發現,該賬户共發佈短視頻作品35個,其中,30個視頻涉及乘客。在視頻中,司機主要與女性乘客談論婚姻及情感問題。值得一提的是,視頻評論部分,該名車主指出,所用軟件為哈囉出行,提供順風車服務。

涉嫌偷拍的車主共發佈短視頻作品35個
當評論區有網友質疑其是否侵犯乘客肖像權與隱私權時,該名司機表示,發佈視頻前已經過乘客同意。與此同時,部分視頻乘客臉部還被打碼。
對此,記者聯繫到哈囉出行方面。哈囉出行官方表示,根據《哈囉順風車用户協議》,車主不得在未經提示和徵得乘客同意的情況下,在車輛內或者給乘客錄製視聽資料。如平台發現車主有未經對方同意對車內錄音、錄像的行為,有權停止為車主提供順風車平台服務。由於車主私自對車內錄像或將錄像內容對外傳播導致的侵權行為,車主應該承擔賠償責任。
哈囉方面還表示,針對媒體反映的“順風車車主上傳短視頻平台”事件,已在第一時間成立專項小組,“目前平台正在緊急聯繫車主進行事實的查證,一經查實,我方會採取立即封號處理。”其進一步指出,哈囉順風車從創立開始,一直秉持“杜絕社交,迴歸互助”的初心,對查實涉及到社交的一切行為,哈囉順風車平台會堅持零容忍。
哈囉順風車正式上線於今年1月25日。此後,哈囉順風車事業部負責人江濤在與滴滴順風車事業部負責人張瑞“隔空喊話”的同時,也聲明哈囉順風車“已經得到落實”且“在不斷完善中”的四大措施,其中尤其提到切除順風車的社交屬性。此次順風車車主視頻事件中,哈囉則重申了對於社交行為的“零容忍”。
哈囉對於順風車市場的野心不可謂不大。4月24日,江濤發佈第二封公開信稱,將成立5億元“順風綠色出行基金”,其第一波,便被使用在剛剛過去的“五一小長假”。
業內人士曾對記者表示,從目前來看,滴滴重新上線順風車的幾率很大。同時,在運營數月後,哈囉在順風車方面已積累一定經驗,重金投入,主要用意在於,在窗口期內儘量做大規模。
不過,也有業內人士表示,兩起惡性事件,實際上傷害了順風車整個產業,順風車目前進入發展緩慢期,倘若滴滴順風車迴歸,基於其平台用户,很大可能將重回老大位置。但不可否認的是,此前兩次惡性事件引發的品牌傷害,對於滴滴而言,亦是一個不小的影響因素。因此,哈囉的5億出行基金,在滴滴順風車重新上線之前,能攪起多大波浪,也是一個有意思的現象。