百度加碼內容戰_風聞
银杏科技-银杏科技官方账号-带你走在科技商业的最前沿。2019-05-15 18:19
來源 | 銀杏財經(ID:threemornings)
作者 | 郭一刀
編輯 | 楊一枝
融媒體,在國家行政力量的主導下日新月異,是受時代眷顧的寵兒。
傳統媒體的失聲,至今已不是個小問題。在重構的媒體格局中,傳統媒體無力阻止受眾的流失,以至於影響力和收入遇到了“斷崖式”下跌;新媒體掌握了信息入口和傳播渠道,但所提供的內容在專業性和價值導向上還存有諸多問題。傳統媒體這時唯有自救。
這時,一種集合了新老媒體優勢的傳播形態,融媒體應運而生。所謂融媒體,不是説開通公眾號、微博,或者開發幾個無人問津的空殼新聞APP就大功告成,而是要全面整合傳統媒體的資源,打破其流程和界限,才能贏回話語權。
媒體融合趨勢
幸運的是,互聯網和移動社交對傳統媒體的顛覆,得到了中央的重視。2014年,媒體融合上升為國家戰略,正式升級為國家主導下的機構改革。進入2019年,中央政治局的第一次集體學習,主要內容就是媒體融合。
在此之前,也曾有傳統媒體努力摸索着轉型,但幾乎都走的新老媒體並行的路子。即在傳統媒體部門外,另設一套由網站、公眾號、微博、客户端構成的新媒體部門。這種模式,非但無助於提升傳統媒體的影響力,更加劇了一盤散沙的局面。
這一次國家行政力量主導下的媒體機構改革,首先就摘去了體制機制問題帶來的轉型阻礙。傳統媒體當前需要做好的,就是“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”。通俗來説,就是要打通傳統媒體內部的資源和流程,在產能和渠道上下功夫,以此提升影響力和經濟收益。
要想做好融合工作,傳統媒體必須找外援,而且是要兼具內容建設、流量平台、技術優勢為一體的強力外援。
既有內容生態,又有技術優勢的百度,成為了傳統媒體首先考慮的對象。
當然,説了這麼多傳統媒體自身必須要轉型的需求,也該從用户角度講講發展融媒體的必要性。一方面,對於一些引發全民輿論的大事,用户最迫切的需求就是得到真實、客觀、全面的事件報道;另一方面,用户也很關心與自己生活更貼近的新鮮事,關心自己城市的社會問題,自媒體很難做到這一點。
比如説“重慶公交車墜江”事件,部分新媒體行動稱得上爭分奪秒,直接在標題中打上了“女司機”“逆行”等標籤,以至於連確切的事故原因都沒時間調查清楚就匆忙發文,收割了無數流量,卻發現弄錯了事情真相。雖然最後澄清了女司機也是受害者之一,但她受過的二次傷害已不能挽回。
如果首先報道這次事件的媒體,是來自當地的廣電系統,或是採取了實地調研的其他機構,應該不至於犯下如此低級的錯誤。網絡上的虛假內容,垃圾內容太多,傳統媒體具有的公信力和影響力,不但是一種榮譽,更是沉甸甸的責任。因此,傳統媒體必須轉型求生,繼續為社會創造價值。
融媒體被適時提出,就是為了追求更強的新聞輿論引導力、傳播力、公信力、影響力。這對於國家宣傳政策和思想,對於傳統媒體生存發展,對於用户獲取更真實而有價值的新聞,都具有好處。可以説,如果有強力的助手幫助各地做好媒體融合建設,形成的將會是多方共贏的格局。
內容戰役爆發
回想2016年,一場圍繞內容的戰役爆發,整個互聯網行業亂成了一鍋粥。
xx號、內容平台、內容生產者,我們身邊充斥着這樣的聲音,用户消費內容這件事引起了互聯網公司的興趣。用户時間花在哪,流量就在哪,錢也就在那裏。用户是喜歡聽小説,還是看電影,還是瀏覽資訊對所有互聯網公司都至關重要。
而引爆這場戰爭的今日頭條,硬生生的改寫了過去被動適應用户選擇的模式,轉而開啓了主動引導用户教育市場的新路子。一時間,即使如BAT這樣的巨頭也都紛紛跟進。阿里的大魚號(UC),騰訊的企鵝號等內容平台接連上線,內容生產者、用户和廣告主都被扯進了這個漩渦。
但要説到最有動機和實力的巨頭,毫無疑問是百度。過去的PC互聯網時代,搜索引擎幾乎霸佔着一切有價值的流量。但在移動時代,搜索引擎不再是唯一的流量入口,用户通過APP直接消費自己喜歡的內容,廣告主就會直接去內容平台投放廣告。
百度沒有選擇偏安一偶,而是主動出擊爭奪搜索框之外的內容流量,在短短几個月時間內,“百家號”就建立了上百人的團隊,技術人員的比例獨佔了超過50%,百度強勢作風的背後,既是對危機感的回應,也展示出了自身的決心。
這個做法在當時顯得另類,大家都在看流量、用户、變現能力,百家號偏偏關注平台的建立,嘗試用AI技術去賦能內容創作,探索優質高效的內容生產模式。作為剛剛“AII IN AI”的互聯網巨頭,百度技術賦能的能力,在當時早已處於毫無疑問的領先地位。
技術優勢,是百家號能成長到現在的規模、贏下融媒體合作機會的最大底氣。但就在互聯網企業紛紛押注內容平台之時,自媒體浪潮的爆發直接壓縮了傳統媒體的生存空間。百家號頭條號之爭也加速了傳統媒體走向轉型。
百家號建立的內容生態平台,奠定了它服務融媒體轉型的基礎。尤其是隨着移動互聯網的不斷推進,內容生產和分發模式仍在不斷進化,新的寵兒就是短視頻。百度旗下的好看視頻,曾拿下國內APP的增速冠軍,在上線時間不足一年內用户突破了2億,這樣的規模為傳統媒體提供了廣闊的展示空間。
但正如之前所説,百家號的立足之本,仍然是技術。傳統媒體的融合之路,藉助百家號和好看視頻、全民小視頻的平台還是其次,最主要的原因還是希望藉助百度的技術積累,真正實現對內部流程和資源的整合。
百度融媒計劃
傳統媒體式微不是錯覺,但他們依舊具有着很多無可比擬的優勢:
傳統媒體與政府資源、公共資源天生結合,能夠提供真正深度而有價值的內容;地方媒體基本都頭因地制宜的本地特色及優勢,貼近受眾,容易樹立形象;傳統媒體具有先天的權威公信力,在受眾認知中處於強勢地位;人才專業程度高,採編能力普遍較強。
所以説,傳統媒體的困境,很大程度上可以説是“端着金飯碗”。傳統媒體從資源上講,並不孱弱,只是在互聯網衝擊下,沒能扭轉過來僵化的思維模式、繁瑣的工作流程、頑固的平台界限,以致於走入了困境。
這些媒體,需要一股外來力量能幫它們梳理好內部優勢。
在百度聯盟峯會內容生態分論壇上,百家號舉行了融媒計劃的啓動儀式。來自四川、廣東、江西、湖南、山東、北京等地的七家廣播電視台或報社,與百家號展開合作。可以看出,在接連與兩大黨媒戰略合作後,百家號走到了服務地方傳統媒體的階段。
去年2月,新華社與百家號在內容分發、人工智能、搜索等方面達成戰略合作;6月,人民日報又用百家號提供的智能糾錯、智能推薦等多項技術,由百度協助搭建出了“人民號”。“人民號”不但獲得了百度深耕多年的信息流及AI技術,更將內容與百家號打通,兼顧了權威性和觸達範圍。
百度能被選中,先後與兩大黨媒合作,並非出於偶然。百度信息流月活已超過6億,據之前多家媒體報道,百度APP更是藉着春晚達到了3億日活,這樣人民號平台上的權威內容,就能通過同步到百家號,獲得更多的分發機會。
其次,百家號一直採取的“人工+機器”結合的內容管理方式,得到了人民日報的青睞。不絕對依賴算法,而是能通過人工編輯的輔助,在潮水一般的內容作品中,確保對內容審慎運營。不會因為小孩喜歡棒棒糖,就不斷地給送糖給他吃,這是價值觀的勝利。
最後,百度一直以來都是以技術見長的公司,也是對AI投入力度最早對大的互聯網巨頭,其能力早已不限於其他平台也能做到的智能分發。目前百度的AI技術,在內容創作和內容審核環節也能派上大用場。
在當前的媒體環境下,能先後與兩大黨媒深度合作,成為官方媒體的“護城河”,對於百度來説,是巨大的利好,也是實力的證明。這三大因素,既是黨媒看中的,也是地方傳統媒體需要的。
事實上,融媒體的發展趨勢之一,就是區域化發展模式成為主流,百家好這次合作的七位對象也都是地方媒體。改革過程中的整體謀劃、制度安排、KPI考核等內在調整不在合作範圍內,但落實融媒體最直觀的資源、宣傳、內容生產、收益等方面,百家號能提供的幫助顯而易見。
傳統媒體破局
央媒的很多經驗對地方媒體而言,基本是沒有參考價值的。不管是政府資源、人才建設、財政、流量、生態都不在一個層次,如人民日報等就處在天然的傳播高地,他們對任何領域的報道都很容易建成流量珠峯,海拔足以讓人望而卻步。
而地方媒體,想要突破目前的局面,找外援是唯一的辦法。舉個例子,從資源上看,地方媒體也擁有許多新媒體夢寐以求的公共資源,比如可以自行組織採編。融媒體就有一個説法,是把報社、廣播、電視幾方的採編人員打通,建立“融媒體採編中心”。
這樣做的好處是,變各自服務為共同服務,一次採訪多次編輯為多方貢獻內容素材。聽起來很不錯,避免了重複採訪的浪費,還提高了內容產量,但實際情況並不這麼樂觀。這種採編模式,不但加重一線記者的任務量,也很難針對不同的流通渠道編輯出有特點的內容。
如果依靠百度的技術輸出,則可以做出更接地氣、使用方便的融媒體系統,加強採編過程中的信息流通,讓一線記者採集的信息能真正作用到多個平台。而且百度的通用技術輸出方案,還可以提供網絡上的信息採集和篩選,為前期準備提供幫助;可以提供智能糾錯等輔助寫作功能,或直接機器生成快訊,以此提升內容產量。
從宣傳效果上看,地方傳統媒體也必須擁抱百家號這樣的內容平台。山東廣播電視台黨委書記、台長呂芃曾講,必須緊緊依靠各種內容平台。作為一個傳統廣播電視台的台長,講出這樣的話很無奈,但他清楚的知道這是必然選擇。
如果不與內容平台緊密合作,而只是簡單的註冊一個平台賬號,那麼多數地方傳統媒體即使在百家號發佈了內容,也很可能連水花都無法濺起。他們既不具備新媒體們吸引用户的行文功底,也站不到黨媒一樣的輿論高地上被萬眾矚目。
但通過與百家號的合作,他們能獲得更多渠道分發上的扶持,無論是文本內容還是小視頻,都更容易出彩。甚至在未來,無數基於百度Duer OS平台的智能終端設備,也將成為百度的內容分發渠道。除此之外,媒體內部的主持人、記者等也能入住百度動態,拓寬粉絲羣體,建立影響力。
好在傳統媒體的專業性和權威性,也是野蠻生長後,急需提升內容質量的內容平台需要的。因此,百家號等平台也對這樣的合作也十分熱衷。
除了傳播力、影響力的提升,百家號能帶給地方傳統媒體的還有其他看得見的收益。百度聯盟廣告是多年沉澱下來的收益模式,其創收能力不必多講。地方媒體,在過去往往受限於報紙版面和廣播電視時段的束縛,盈利上限不高,但通過融媒體提供的展示空間,具有了擺脱“端着金飯碗要飯”這一窘境的可能。
多渠道融合後,內容傳播也更具穿透力和影響力,融媒體成為利益共同體,議價能力遠超單一傳播方式。
至於傳統媒體一直難以做到的接入其他便民服務,也可以依託百度APP上的小程序輕鬆實現。如果融媒體中心能借此成為地方政務資源和服務資源的總平台,就將具備一種過去從沒能擁有過的入口價值,流量將源源不斷。
終
報紙、電視、網絡等各種傳播渠道,雖然受用户喜愛程度不同,但都是有用武之地的。在各級融媒體中,縣級融媒體建設因為資源少,是最艱難的;但它同時又是最重要的,因為它最貼近羣眾。畢竟總書記也曾説過,羣眾在哪裏,我們的宣傳思想工作就要做到哪裏。
現在互聯網才是現在的信息集散地、輿論策源地與思想交鋒主陣地,傳統媒體必須把主力軍開進內容平台。新老媒體渠道融合、內部流程打通、資源共享,這樣的轉變,是中央提出的,是地方媒體需要的,更是百度可以實現的。
正如百家號在融媒計劃啓動儀式上提出的願景:攜手全國媒體共建融媒體生態圈,助力媒體打通基層宣傳“最後一公里”。