7月1日起上海的酒店不主動提供牙刷、梳子等6種一次性用品_風聞

（澎湃新聞）

上海某酒店，客房內一次性客用品宣傳。本文圖片 綠地酒店旅遊集團 供圖

2019年7月1日起，在上海住酒店，住客需要自己準備牙刷等生活用品。

5月12日，上海市文旅局公佈《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》（以下簡稱《意見》），並列明不主動提供的一次性日用品目錄（2019版）包括：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。

這兩天，在上海某酒店大堂的牆壁上悄然多了一張綠色告示，上面寫着：“2019年7月1日起，上海市範圍內所有酒店均不得主動提供一次性日用品。……如您忘記攜帶牙具等其他日用品，請撥打‘0’諮詢酒店工作人員。”

對於《意見》的實施，大多消費者表示理解並支持，網友稱：“最大影響，就是在上海住店要自備牙刷。”5月13日，記者採訪了上海部分酒店，酒店均表示雖不主動提供，但如果客人索取，會免費提供。也有酒店，已開始將梳子剃鬚刀等一次性日用品撤出客房。

拖鞋、牙膏、浴液等不在此次公佈的目錄內

今年7月1日，《上海市生活垃圾管理條例》（以下簡稱《條例》）將開始施行，按照《條例》規定，旅遊住宿企業不主動提供一次性日用品，以減少垃圾排放。

日前，上海市文旅局經過走訪調研上海部分國際品牌酒店管理集團、旅遊飯店、鄉村民宿及部分旅行社、導遊行業組織；聯合市綠化市容局和市旅遊行業協會，邀請萬豪、華住、錦江、東湖、衡山等酒店集團、部分旅遊飯店、部分區文化旅遊局以及區旅遊行業協會等相關負責人召開座談會等形式，交流和聽取相關意見建議，對徵求意見稿進行了相應修改。

最終公佈的不主動提供物品目錄（2019版），確定為牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦，共計6件。

公共區域一次性客用品宣傳。上海市文旅局市場處處長顧建斌告訴記者，不主動提供的一次性日用品主要是指客房內在日常生活中可以被循環和重複使用的，又便於消費者旅行隨身攜帶的，而由旅遊住宿企業提供的一次性替代消耗品。

“比如，名單中沒有出現牙膏、浴液是因為根據目前乘坐民航的相關規定，旅客隨身攜帶的液體不得超過100毫升，牙膏不得超過100克，而目前市場上除了兒童牙膏外，常規牙膏克重都超過了100克，所以這兩樣出於不便於攜帶的原則不在這次的名單內。一次性拖鞋，同樣是因為我們在做調研徵詢意見的時候，旅客們普遍反映不方便隨身攜帶。”顧建斌告訴記者，不主動提供的日用品目錄，將根據實際情況動態調整。

記者留意到，對於這一政策的出台，不少網友紛紛留言點贊。有網友説道：“除了不提供牙刷，其他看起來都還好，垃圾減排比方便更重要。”

顧客主動索要酒店不得額外收費

5月13日，記者致電10家上海不同層次的酒店。其中，9家目前都正常提供一次性日用品。上海華亭賓館、上海古象大酒店、上海威斯汀大酒店、美豪酒店、99旅館連鎖、上海思慕精品酒店等6家表示，暫時沒有收到不主動提供一次性日用品的消息。上海萬信酒店、24K國際連鎖酒店、如家快捷酒店（浦電路）等3家明確表示，7月1日開始，酒店只提供杯子和毛巾。

旅遊網站上關於一次性客用品的説明此外，當記者以普通消費者身份致電上海浦東文華東方酒店時，酒店前台表示，已獲悉《意見》7月1日實施。從5月13日開始，他們將逐步調整客房一次性日用品的供應。比如，目前，將只提供牙刷、杯子、浴帽、毛巾，不提供梳子、剃鬚刀、針線包、擦鞋布、肥皂等，顧客需要的話，可以致電前台，工作人員將免費送至客房。接線員表示，與此同時，酒店將根據客人實際情況調整，並最終按照政府規定執行，比如一次性牙刷，“估計7月1日之後就不會主動提供了，要的話也是打電話讓前台送。”

綠地酒店旅遊集團市場傳訊總監王苗苗則告訴澎湃新聞記者，該集團旗下酒店已排定推進日程表。這兩天，顧客在酒店大廳、洗漱台、客牀上，就能看到集團打印的“綠色告示”，告知今年7月1日開始，酒店將不再主動提供一次性日用品。官網預訂頁面，也將做相應提醒。同時，酒店方將給所有7月1日之後訂房的客人發確認信。6月底，減少不提供物品的庫存，只在前台儲存少量備用。住客辦理入住時再次確認，如需要再提供所需的用品。

對於部分網友關心的價格問題，業內人士表示，一次性日用品的提供，原本就屬於酒店的增值服務，提供與否，並不影響客房的價格。

顧建斌則明確告訴澎湃新聞記者，不主動提供之後，只要顧客需要，原來有這些物品供應的酒店，仍然需要無償提供，不得另外收費。