今麥郎:方便麪困局下的逆市上揚_風聞
砺石商业评论-砺石商业评论官方账号-砺石商业旗下专注大公司深度报道的专业商业媒体。2019-05-17 09:33
礪石導言:在外賣行業火爆、方便麪行業一片悲歌的情況下,今麥郎如何實現了逆市上揚?一個普通農民創建的企業,深居河北邢台市隆堯縣,如何取得了這樣的創新和影響力?

金梅 | 文
改革開放至今,在不同的政治氣候、改革形勢與社會發展的影響下,形成了不同的商人羣體,他們都各自帶着鮮明的時代印記。改革開放初期的那批企業家作為“第一個吃螃蟹的人”大都膽識過人。此後隨着競爭加劇,簡單依靠膽大已經無法取勝,善於經營關係的人脱穎而出。隨着市場發展的完善和深化,更為專業的市場洞察、科學管理能力和創新經營能力成了企業致勝的關鍵。
回望那些改革開放之初建立,今天依然屹立不倒的企業,不難發現,他們往往也經歷了一系列的轉型。無論企業是不是以前那個“膽子很大”的老闆,最終企業都順應時代,進化成了具有現代管理體系的新型企業。這些經歷了風雨卻依然可以站穩市場的企業,往往積累了很強的變革基因,來適應變幻莫測的環境,今麥郎就是其一。
FBIF2019食品飲料創新論壇中,今麥郎由於2018年度的創新表現,與億滋、瑪氏、百事、星巴克等國際頂級一線食品集團一同入選2018年度中國10大創新食品公司。一個普通農民創建的企業,一個深居閉塞的河北邢台市隆堯縣的企業,如何取得了這樣的創新和影響力?在外賣行業火爆、方便麪行業一片悲歌的情況下,今麥郎如何實現了逆市上揚?
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華龍到今麥郎:農村包圍城市的勝利
方便麪是由日籍華人安藤百福在二戰時發明的,是為那些缺乏時間、條件烹飪,或者長途旅行的人羣準備的。作為一種簡單方便的速食品,方便麪被譽為“二十世紀最偉大的發明”之一。

方便麪在中國更是極受歡迎,中國是全球最大的方便麪產銷國。自上世紀90年代以來,中國方便麪營業額一度連續18年遞增。2013年,中國內地和香港方便麪總銷量達462.2億包,平均每秒打開1465包方便麪。然而,2013年之後,中國方便麪行業開始走下坡路,產量出現下滑,到近兩年有所增長。2018年,全國方便麪產量為794.22萬噸,同比增長4.19%。
康師傅一直是方便麪行業中當之無愧的老大,但在方便麪市場不景氣的時候,康師傅的表現最引人注意。消費升級的背景下,康師傅市場份額連續5年下降近10%。2014年康師傅的市場份額為57.1%,2015年至2017年的市場份額分別是55.2%、51.3%、50.6%。尤其是2018年,康師傅的市場份額已經跌破50%,為48.8%。

統一作為第二大巨頭,同樣處境堪憂。統一營收從2013年開始一直處於下降趨勢,到了2018年才開始止跌上漲,但上漲的主要推手卻是飲料板塊。儘管市場不容樂觀,方便麪的銷量一直在下降,可今麥郎方便麪卻保持着增長勢頭,在行業回暖的2018年實現了20%的增長,其去年的方便麪銷售業績為150億,超過了統一方便麪業務的84.25億,排名第二(康師傅方便麪營收239億,排名第一)。
1992年,統一和康師傅步入市場的時候,今麥郎創始人範現國還在經營冰糖企業,深居於河北腹地的今麥郎和前兩名企業之間的差距是顯而易見的。

範現國出生於1960年的河北隆堯,在中國經濟最困難的時期還遇上3年自然災害,父母每天只能吃野菜根充飢,餓極了就吞觀音土。他從小就沒有嚐到過什麼是白麪饅頭,一個星期能有頓玉米糊糊喝就算打牙祭。
吃不飽還要鍊鋼,只有1米3的範現國成天跟着父親燒鍋爐,經常餓得頭暈眼花,曾經還餓暈在鍋爐旁。1978年高中畢業後,範現國到農機站學開拖拉機,憑着一股韌勁用農機站最老的車創造了最好的效益。後來到建築隊當小工,他利用別人休息的時間,自學抹灰、砌牆,樂此不疲。
改革開放的大潮中,範現國看見別人加工冰糖效益不錯,就開始了食糖加工。一次下大雨,道路泥濘,汽車進不了村,為了按時交貨,他把糖裝上拖拉機倒到公路上再裝汽車運出去,客户非常感動。很快,他成為周圍三縣最大的食糖個體户,賺到了人生的第一桶金。
1992年,統一和康師傅步入市場,穩穩佔領高端城市市場,在一二線市場具有絕對主導地位。彼時32歲的範現國靠着賣老冰糖積攢了20萬元的積蓄,他聯合十餘個股東一起創建“天帥集團”,生產單晶體冰糖,並於次年開始生產方便麪。那時候的天帥和全國其他的1200家方便麪企業無二,生產水平低且產品品質也比較差。
當康師傅、統一將所有精力投向城市,無法顧及農村及鄉鎮時,範現國看到了農村市場的巨大潛力。要成為這上千家企業中的佼佼者,不安分的範現國想做的第一件事就是提高產品質量、擴大生產規模。但這種冒險行為並沒有得到企業股東的一致認可。範現國果斷另起爐灶,再次從零開始,在1994年3月,與其他七位股東共同出資218萬元,成立華龍集團(今麥郎的前身),其中範現國持股24%,並擁有企業經營決策權。

他們提出了“苦幹5年爭創河北第一”的目標。要想打開農村市場,就必須主打低價,範現國制定了“大眾面鋪市場、中檔面創效益、高檔面樹形象”的3部曲。相對於康師傅的3塊5、統一的2塊2等低價產品,範現國推出華龍小仔,價格低至5毛5,以低價形成規模效應。
低價背後,華龍的底氣在於:由於靠近原料產地可以節省50%的運輸費用,調料深加一條龍也為範現國節省了200多萬的加工費。村裏招呼來的父老鄉親領着整個河北最低的工資,大大降低勞動成本,在低價中擠出了利潤空間,使其在農村市場所向披靡。1996年華龍年營收就超過5000萬,成為河北、山西的銷量第一。
為了更全面的打開市場,形成規模優勢,1997年,範現國又定下“營銷600”計劃。他派出182名營銷員,分赴全國20多個省,在長江以北建立600個面廣、點密、固定的經銷商,為進軍華北、華東、東三省和中原打基礎。
1994年至1997年,華龍投產了近20條生產線,並依靠“農村包圍市場”的戰略構想,先後拿下華北、東北、京津、西南、華南、西北等地區市場。2001年年末的時候,華龍總資產達到了30億,年銷售超過15億,產品覆蓋30個省、1918個縣。
農村市場作為一塊巨大的蛋糕,那些高端品牌怎會輕易放棄,任由華龍跑馬圈地。不久之後,康師傅、統一等品牌開始了渠道下沉。零售業的很多產品都有類似經歷,大品牌做渠道下沉,自上而下的品牌推廣具有着先天的優越性,對地方品牌衝擊很大。以中低端產品為主的華龍,除了價格優勢,幾乎無力抗衡。華龍的高層面對突如其來的壓制,很快認識到,進攻才是最好的防禦。
要想守住農村市場份額並且進軍城市市場,產品升級是不二之選。多年來,華龍的廣告鋪滿全國二三級縣市,“華龍面天天見”給消費者印象深刻。面對品牌升級,範現國卻顯示了極大的魄力,他果斷的棄用經營多年的華龍品牌,決定從“0”開始重新創建一個華龍,進軍城市市場。
於是2002年初,範現國帶着以“彈”為特色的“經煮、經泡、韌性好”純小麥麪條“今麥郎”挺近城市。他還“在麪粉中加入微量元素,在粉包、醬包中加入天然肉骨骨素”,打起營養牌,直擊巨頭痛點的同時建立起了一定的品牌區隔。
2002年7月,範現國一口氣投資2000萬,建成今麥郎生產基地,開始為規模化量產作準備。依然採取一條龍模式,該基地不但讓今麥郎具備成本和管理優勢,還解決了當地10萬人就業。基地附近,10萬多畝的專業蔬菜種植區,還帶動加工業發展,“一個縣開了8家辣椒加工廠,年產幹辣椒3000噸、辣椒色素150噸。”

短短一年,今麥郎在大城市的銷量就突破了1個億。產品對路,範現國開始砸錢做宣傳。他又投下2000萬,在央視密集廣告轟炸。“彈得好、彈得妙、彈得味道呱呱叫”成功佔領消費者心智,今麥郎銷量一舉突破10個億。隨後,範現國從體育營銷入手,把今麥郎推向國際市場。
2004年年底,他投資5000萬支持南極科考隊,今麥郎骨湯彈面成為中國南極科考隊員專用面。廣告宣傳,“考察隊員食用骨湯彈面,相當於喝了600克鮮骨湯”,獨一無二的新品類概念和差異化行銷,成效非常顯著。今麥郎硬是從兩大巨頭手中搶下30%的市場份額,打破了康師傅和統一壟斷的高端面市場,年營收一舉超過20億。2007年,公司更名為今麥郎食品有限公司。
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今麥郎被拋售:機遇與挑戰並存
今麥郎在做大的同時也引來了外資的注意,日本方便麪企業日清便是其一,日清的進入也為後來雙方的糾葛埋下隱患。
2004年,日清食品株式會社對今麥郎完成5.439億元的投資後,又進行了多輪跟進投資。公開數據顯示,到2012年,日清對今麥郎的持股比例已經達到了33.4%,由此今麥郎的公司名稱也成為“今麥郎日清食品有限公司”。

在外界看來,今麥郎通過與日清的合資,不僅引進了國際食品生產企業先進的管理經驗,更重要的是引入了世界領先的研發技術。早在2012年,今麥郎與日清瞄準中高端方便麪市場,合作推出新品“彈麪館”粗麪。不過,迄今為止“彈麪館”仍只在少數一線市場超市能看見。
日清控股在與今麥郎合作10年後分道揚鑣。2015年11月,日清食品分別以4648萬元出售今麥郎紙品14.93%股權,以2.41億元出售今麥郎食品14.93%股權,以1.63億元出售今麥郎面品14.29%股權,出售額高達86億日元。日清與今麥郎分手單飛,主要是為了擺脱今麥郎低端的品牌形象,集中精力發展高端市場。彼時國內的低端方便麪市場已經趨於飽和,且市場競爭格局基本穩定,未來增長空間不大。方便麪日後的主要增長動力來自於中高端市場。今麥郎這次被日清清倉的行為,讓今麥郎的低端“頑疾”浮出水面。
其實從2013年開始,隨着外賣行業的興起,對方便麪這個不健康行業的唱衰就一直很熱鬧。更為方便和健康的外賣,作為看似與方便麪無關的行業貌似革了方便麪行業的命。方便麪行業的整體衰退在前文中已經提到過,因此日清的這波“自保”操作就較為情有可原。儘管對今麥郎來説這絕對不是個好消息,但從另一方面想,今麥郎在高端化上的動力應該達到了史無前例的強勁。
不僅是面業,2016年今麥郎飲品股權也遭統一拋售。2016年5月,統一企業以12.91億元的價格出售今麥郎飲品47.83%股權,宣告雙方的十年合作走向終點。統一對此做出的回應是,已基本完成階段性戰略目標,今麥郎的解釋為在公司走向資本市場過程中,因與統一產生“同業競爭”受到制約。
被統一和日清食品拋售過股權的今麥郎要保證自身創新發展,需要找到資本支撐,也要獨自走上上市這條並不好走的路了。今麥郎之所以要籌備上市,主要是通過上市融資對其產品、渠道和研發進行投入,以抗衡對手。面對競爭對手統一和康師傅,今麥郎急需資金打造高端產品與其爭奪城市市場份額,同時今麥郎想通過上市跳出其低端產品的框架,增強品牌影響力。
2016年方便麪市場整體疲軟,今麥郎拿下了9.9%的中國方便麪市場份額,位列第三(康師傅46.5%、統一17.8%、白象7.7%、日清2.8%),農村市場轉向城市的戰略初見成效。

令很多人都沒有想到的是,曾經被預言被外賣“擊垮”了的方便麪市場卻在2018年上半年,迎來了行業整體回暖,銷量增長4.5%,銷售額增長8.6%。方便麪沒有被外賣擊垮,但是方便麪行業的革命卻不自覺的被整個市場點燃了。方便麪已經產生了半個多世紀,但它確實沒有給消費者帶來很多的驚喜,在消費者不斷升級的過程中,方便麪市場卻一直原地踏步。
一場長達五年的行業下行期,卻悄悄喚醒了企業的革新步伐。高端的方便麪開始越來越多的被消費者關注,方便麪企業的創新能力成為方便麪下半場至關重要的競爭力。恰巧,今麥郎為了扯掉低端、低價產品的標籤,近幾年下足了功夫。
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“馬車”變“汽車”的創新行為
從康師傅和統一發布的2018年半年財報來看,二者方便麪業務都有所增長,尤其是高端方便麪品類增長較大。這也釋放出兩個重要信號,一是中國方便麪市場正逐漸回暖,二是高端方便麪品類持續增長。在兩大巨頭的緊逼之下,今麥郎的創新就更加至關重要。“世界靠激情和衝動來改變,靠冷靜和理智來維持”,要實現創新,企業的基本功還是要過硬的。
深居河北內陸,不便的交通和落後的環境卻讓今麥郎養成了自給自足的特性。今麥郎從“麥場”到“賣場”的全產業鏈佈局,可以實現從種植到生產的全程自主,不但降低了成本,還讓企業的抗風險能力大大提高。企業在發展過程中,受制於產業鏈上游從而影響利潤的事例比比皆是,從華為到伊利無不是在向產業鏈上游延伸的過程中,形成的行業巨頭。
從2010年起,今麥郎集團開始升級生產流水線,生產效率由160包/分鐘提升到330包/分鐘,生產速度提升了1倍多。在今麥郎隆堯生產基地生產車間裏,從開端的倒粉、和麪到最後裝箱碼垛基本都實現了自動化,整條生產線僅需9名工人。隆堯基地的員工從2010年的2萬餘人降至現在的9300人,生產效率卻提升了1倍有餘。
近年來,今麥郎“人、車、機、區域”“四合一”工程(業務人員、車輛、手機客户端、業務人員負責的區域),為其在加強終端把控力方面取得了不錯的成效。用車輛跑出網點,通過區域承包,將小工晉級為合夥人。通過終端機,智能化管理人員、渠道、產品、庫存、訂單、門店、物流、財務、ERP等供應鏈全流程。使今麥郎的業務、渠道、管理等各方面都得到了提升。
從最早的28家經銷商試點,到如今的上千家經銷商參與,“四合一”工程讓今麥郎搶佔了更大的市場份額。在為經銷商創造福利的同時,也為今麥郎農村向城市挺進中的新品推廣、渠道建設、品牌推廣,提供了致勝的基礎。
創新力是今麥郎立足行業,也是範現國實現2016年制定的千億目標的決定性因素之一。範現國説,多數企業創新只是在冰面上不斷的“進化”,然而,推動行業進步的真正力量是“分化”。在一個走向汽車的時代,馬車無論做得好與不好都是成本。降低成本、提高運行效率,需要做,但是這叫做“過日子”,不叫企業的方向。創造顧客才是企業的核心戰略。

方便麪行業推出過很多不同的口味來做創新,但範現國認為,這僅僅是從“馬車”變為了更好的“馬車”。2015年,今麥郎採用航天領域的冷凍乾燥技術,推出了“老爸廚房 一菜一面”。6倍番茄紅素的新疆陽光番茄;麪餅中加入大豆卵磷脂以提高覆水吸湯能力;單品蔬菜含量達到人均每天蔬菜攝入量的1/3;開創性的採用瓦楞紙隔熱……儘管大家評價不一,但也帶動了今麥郎銷售額兩位數增長。範現國説,這些開創性的舉措,才更像是從“馬車”變“汽車”的分化行為。
創新,一方面是市場的創新,另一方面是“創心”,即佔領消費者的心智。今麥郎推出了定位於不同目標人羣的不同產品,採用不同營銷策略,對產品進行全方位升級。今麥郎2015年新品“一桶半”,解決了“一桶不夠吃,兩桶吃不完”的用户尷尬,配合多樣化的社會營銷取得了不錯的效果。

2017年,今麥郎方便麪業務依舊實現逆襲,增幅達到了20%以上。其中,方便麪的高中端和低端產品的增幅分別達到了20%和10%。2018年今麥郎總體營收超過兩百億。2018年,今麥郎採用了自主研發的直條切絲、特殊的蒸煮工藝和分段乾燥等方式,研發出第二代方便麪老范家·速食麪館面,被稱為“對方便麪的一次重新發明”,也因此斬獲大獎。
如今,今麥郎在全國擁有38家生產基地,142條方便麪生產線,年產120億份方便食品,自主研發20多個子品牌、100多種口味,註冊商標和申請專利600多項,產品銷售遍佈全國並出口40多個國家和地區。
世界面積最大的飲品生產車間、掛麪生產車間、麪粉生產車間,世界灌裝速度最快的飲品生產線、世界上最先進的麪粉加工設備……都將在今麥郎產生。
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結語
對於今麥郎來説,前方並不是一番坦途,未來上市之路依然曲折而迷茫,白象上市折戟的案例就值得深思。今麥郎前路如何我們無從預測,但作為一個普通農民創建的企業,深居河北邢台市隆堯縣的今麥郎可以取得今天的創新力和影響力,確實值得佩服。
在饑荒和社會鉅變中存活下來的範現國,比普通的企業家更懂得時代與企業之間深刻而複雜的關係,更明白企業變革的重要性。從各行業的摸索、到冰糖企業、到天帥、到華龍、再到今麥郎,這些坎坷的變革經歷讓範現國在“歸零”的過程中,為企業家注入了變革的基因。在社會環境、政策環境、市場環境紛繁複雜變換的這幾十年,今麥郎自主或者被迫的,習慣了變化。
深居河北腹地,讓今麥郎採取農村包圍城市戰略具有得天獨厚的優勢,而閉塞的環境下“自給自足的小農經濟”,也為日後今麥郎的全產業鏈佈局奠定了堅實的基礎。一個出生於匱乏時代的人更懂“一粥一飯當思來之不易,半絲半縷恆念物力維艱”的深刻意義。因此,依靠打中低端市場取勝的今麥郎,成本控制能力也是與生俱來的,這也為其此後的成本管理和創新奠定了基礎。
在外賣行業火爆、方便麪行業一片悲歌的情況下,今麥郎的逆勢上揚完全可以説是被逼出來的。從康師傅、統一下沉,棄華龍擇今麥郎重生,到被統一、日清拋售股票尋求獨立上市,逆襲和奮起是企業面對壓力的必然選擇。當然,基礎力量的夯實和創新能力的積累是創新的前提,除此之外,今麥郎還採用創新比拼和創新獎勵的方式來激發團隊創新能力。
在不斷充電的範現國學習定位理論後頗有感觸的説,現在在企業內部,要麼開創一個新品類當領跑者,要麼佔領一個品類做成老大,要麼發展一種新的商業模式。比如今麥郎的“一菜一面”作為高端方便麪的品類,屬於新的品類領跑者。今麥郎在農村銷售一塊錢的水,整箱12塊錢,規模的競爭比的就是成本優勢,屬於佔領一個品類做成老大的思路。未來我們可以期待今麥郎有新的探索。
範現國也很清醒的認識到,在過去的競爭當中,因為跟眾多小企業競爭的關係,今麥郎佔得先機併成為了優秀者。但是在下一輪的競爭中,企業要具備學習和創新能力,否則很難達到卓越。雖然,今麥郎也有創新失敗的創新,如辣煌尚的例子;雖然食品行業有太多的競爭者和不確定因素;雖然今麥郎的品牌高端化依然任重道遠,但是對於這樣一個成長變化的企業,勇於創新的企業,我們願意給予包容和期待。