私人飛機VIP空姐的別樣生活：同死人共處一架飛機 我遇到過三次！_風聞

對於普通人來説，坐飛機是件麻煩事：安檢排隊要花上大半天，坐在擁擠的經濟艙裏，連胳膊都沒地方放。但在私人飛機上，一切都不一樣了，這是少數幸運兒才能享有的特權。私人飛機可以專享私人影院、卧室和起居室，乘坐私人飛機的通常都是社會名流、皇室成員或者白手起家的企業家、寡頭們。

私人飛機注重貴賓級的專享服務，因此，在飛機上通常都只有少數幾位空姐，她們為乘客提供五星級VIP服務，同時她們也是能夠近距離接觸這些權勢富豪的人。讓我們來看看這些私人飛機空姐過着怎樣的生活？她們對於社會名流又有着怎樣的評價呢？

“社會名流其實也跟普通人一樣”

圖説：瑪麗·卡莉倫從事乘務員職業已經有13年了

儘管作為私人飛機空姐可以享受周遊世界的旅行，但她們的工作也充滿了苛求和壓力。這些空乘人員必須十項全能——她們不僅要會調雞尾酒，還要會打掃衞生、處理事務、承辦宴會，甚至有時還要照顧寵物。

空姐金伯莉·本頓（Kimberley Benton）幹這一行已經有九年了。她表示，正是對旅行的熱愛吸引她投身這一職業，從業至今她已經環遊世界14次，去過130多個國家，乘坐過27種不同類型的商用飛機。對於她而言，成為VIP空姐不止要為乘客提供儘可能最好的服務，還要懂得“營造個性體驗”。

“客户希望我們的服務更具個人特色，”32歲的本頓説。“他們希望你能準確知曉他們想要什麼，譬如一上飛機就能喝上一杯奈斯派索咖啡（Nespresso），能夠把腳放在腳踏板上，看看《星期日泰晤士報》（Sunday Times）等等這些事。”

圖説：空姐金伯莉·本頓

本頓在飛機上舉辦過生日派對，為舉行巡迴演唱會的流行明星辦過慶功宴，甚至還為客户承辦過宴會。這個職業要求她不斷適應各種情況。“流行樂隊、皇室、富翁、超級富豪、女繼承人，”本頓列舉出她所接待過的貴賓。“很多你在電視上看到的大人物都和我一起坐過飛機。一開始你可能會有點緊張，但等到真正和他們接觸，你會發現他們和平常人也沒什麼兩樣。”

至於飛機上辦派對，她表示自己必須確保客人不會鬧到失控，“你得機靈點——不能讓客人喝得太多，但又不能破壞氣氛，這需要有點平衡的技巧”。

帶着鸚鵡、槍和屍體上飛機

圖説：卡莉倫為皇室家庭、國家首腦、跨國總裁和社會名流提供過空中服務

瑪麗·卡莉倫（Mary Kalymnou）從事乘務員職業也已經有13年之久了，她專門為皇室家庭、國家首腦、跨國總裁和社會名流等高級國際客户提供服務。她乘坐過各式各樣的飛機，包括遠程的灣流G550型飛機以及可容納14名乘客的巴航萊格賽飛機（Embraer Legacy）。

在飛機上，她遇到過帶鸚鵡、帶珠寶、帶20多個購物袋，還有帶槍的客人。她説自己甚至在飛機上看到過屍體：“從業至今，同死人共處一架飛機的事情我遇到過三次——用金子和昂貴的木料打造的棺材都放在貨艙裏。這些人都是非常知名的人士，他們顯然是想在臨終之前享受最後一次豪華旅行。”

卡莉倫表示，VIP空姐這份職業的要求非常高：“它需要極富耐心和靈活，當然更少不了自尊自愛。客户們希望得到最好的服務，公司也是按最高標準要求空姐，所以你必須全力以赴，儘可能展現出最好的自己。”如若不然，自己便會被輕易替代。

“這個工作每個女孩都能幹——但最終能堅持下來的卻沒幾個。光有專業度是不夠的——你必須得與眾不同，”卡莉倫説。“新人很容易就會取代你，她們更年輕、更漂亮、更精明、更會來事，所以從踏入這行業的第一天起，我就知道自己必須得像海綿一樣不斷學習，才能夠立足。”

圖説：因為職業的緣故，卡莉倫還經營着專門介紹奢侈旅行和生活方式的個人博客

因為職業的緣故，卡莉倫還經營着專門介紹奢侈旅行和生活方式的個人博客，她的博客有23000多名粉絲，還有些人在她的激勵下也選擇了空姐職業。她還提供一對一的諮詢服務，專門幫助其他空乘改善自己的客户服務水平。

配餐：漢堡或豪華魚翅湯

本頓現在是一名自由空乘人員，服務於TAG航空和提供私人/企業航空服務的運營商。不過在此之前，本頓在四季酒店最先進的豪華飛機上工作。這家總部位於多倫多的豪華酒店品牌出租自己旗下的波音757客機，可容納52名客人進行環球飛行，24天遊遍9個目的地的旅程，收費為每位乘客11.9萬美元（約82.26萬人民幣）。

圖説：四季酒店新型私人飛機內部

“這完全就是私人飛行體驗，因為客人幾乎全程都在飛機上，有四五個星期，這是屬於他們的飛機，”本頓解釋説。每趟旅程的具體項目包括空中飛行、定製遠足、餐飲和住宿。“很多客户都是回頭客，有時候他們會要求下一次旅行必須配備同樣一批機組人員。”這樣的飛機上通常有8名空中服務人員。

圖説：空姐金伯莉·本頓

但不同於四季酒店的航班，當本頓服務於更小且更專一型的飛機時，她通常是獨立開展工作。在每次起飛前，卡莉倫和本頓都需要為航班組織配餐——這項工作有時候頗具挑戰性。“有些客人不太講究吃，簡簡單單就好，只要來點豆子吐司什麼的，也有些人偏愛豪華大餐、家庭晚宴和五星級服務，”本頓説。

圖説：客户要求五星級的配餐

有一次，卡莉倫在最後一刻接到客户的訂單，對方要求從倫敦起飛的一架航班上要準備好一份魚翅湯。這種稀有的菜品通常需要提前48小時預訂，這讓卡莉倫亂了手腳。“這事情不好辦，因為魚翅在英國是被禁止的，只有特許供應商和餐廳才能提供菜品，”她説。“藉助在英國的人脈關係，我在乘客登機的幾分鐘前終於將這道菜品送上了飛機。”不過也有一次，她辛辛苦苦為客人提供了菜單，對方卻表示，他們吃在去機場路上買的漢堡就好了。“這就是我們作為特別空姐在日常工作中遇到的典型情況。我們力爭最好，即便對方並無需要。”

圖説：卡莉倫需要為航班組織配餐，這項工作有時候頗具挑戰性，因為客人的需求各不相同。

豪華馬桶座圈和絲綢地毯

本頓説，她有一次乘坐的飛機裏面全部鋪上了絲綢地毯，連馬桶座圈都來自於意大利豪華時尚家居品牌芬迪（Fendi）。“那是百分百的純絲綢地毯，你不禁會擔心穿着大皮靴的工程師走進來。你會心想‘哦天吶，請把靴子脱下來……千萬別碰任何東西！’，”她笑道。

圖説：本頓幹這一行已經有九年了

還有一位一級方程式的賽車手，他私人飛機上的大部分裝飾用的都是碳纖維，“非常昂貴，到處都是碳纖維和黑色皮革”。

如果客户想要更加奢華的體驗，有些大型商務航班會為他們提供私人房間，但這與私人飛機的專屬性是無法媲美的。“你不能隨意改變日程和計劃，而這就是私人飛機相對於商業航班最大的不同點，前者是更加定製性的，經過了量身打造的。”

雖然VIP空姐沒有統一的定製制服，但本頓表示她知道有些空姐會穿飛機機主為她們準備好的高跟鞋。“我認識一些空姐，她們出入機艙都會穿着魯布托（Louboutins）的鞋子，”。但在通常情況下，機主只是比較喜歡她們看起來漂亮點——髮型簡單點，畫點淡妝就好。

薪酬與貴重包包

VIP空姐的職業要求本頓處於“隨時待命”的狀態，因為你不知道自己要在飛機上待48小時還是兩個星期，“有時候能休上一天假都很奢侈，”。作為一名自由職業者，她每天的報酬在195美元至587美元不等（約1348至4058元/天），具體收入取決於經驗以及與運營商談判的能力，“我們沒有固定薪酬，每個人都有自己的定價標準。”

圖説：本頓表示，這份工作最大的好處便是能夠結識新朋友和到那些沒去過的地方

本頓不會經常收到小費，但她收到過一些禮物，譬如客人送的貴重包包。她承認這算是好處之一，但她覺得這份工作最棒的地方在於自己有機會結識新朋友以及遊覽一些沒去過的地方——例如馬爾代夫、日本、復活節島和巴厘島。“工作本身的意義也算是巨大‘紅利’之一。到許多不同的地方去，而這就是你的工作內容。你為了謀生旅行，同時也做着自己熱愛的事情。”

（鳳凰網旅遊頻道）