日本NTT DoCoMo召開特別説明會 探討新套餐的相關問題_風聞

5月22日，日本大型移動運營商NTT DoCoMo開始了在4月公佈的手機通信費用降價4成的最新套餐的預約，並在同一天對新套餐的費用構成召開了説明會，強調了降價帶來的經濟效益。但是在新套餐公佈以後，外界普遍批評新套餐的降價未達到消費者的期待值。可能正是由於樂天集團開始着手開展手機業務服務，才導致了DoCoMo對於新套餐設定上的顧慮。

在DoCoMo公佈新套餐之後，日本另一家電信運營商KDDI立刻就發佈了流量無限量的新型手機套餐。兩家手機運營商在手機套餐上大打出手，競爭異常激勵。目前，日本政府強調希望能降低手機套餐費用，因此許多運營商紛紛推出不同的套餐以滿足顧客的需求。其中，樂天集團開始着手開展手機業務的服務或許會繼續衝擊手機套餐費用。

為了能夠禁止移動通信以及手機套餐費用的同時降價，執行頒佈的電氣通信事業法，日本總務省審核了法案的詳細事項，並對相關部門法案的更改進行了討論。DoCoMo在總務省公佈最新方案前就已經率先實施了新的套餐措施，目的可能是為了能在樂天集團開展業務前搶佔市場先機。

NTT DoCoMo的費用制度室長田畑智也在説明會上表達了企業面臨的危機：“應該提前更改手機套餐費用，讓顧客更加信賴我們的企業。此外，這也是為了能應對樂天集團對於手機運營市場的衝擊。”預計今後DoCoMo將會依據樂天的手機套餐費用，推出更加實惠的套餐。

目前NTT DoCoMo套餐的主要優勢為家人之間撥打電話費用降價以及費用構成的簡單化。三代家人之間無論是誰都可以享受到降價服務，並且申請的條件也比較簡單。其中電話線路籤約顧客四成當中套餐容量不足1GB的使用者以及兩成當中撥打容量超過7GB以上使用者的降價效果最好，因此將會集中在30GB的大容量套餐以及電話費用浮動的小容量套餐。

30GB的大容量套餐的情況下，顧客在超出套餐限額時通信雖然會受到限制，但是仍然會保證每秒一兆的通信速度。田畑室長解釋稱：“目前這些套餐皆可以滿足顧客日常觀看YouTube等視頻網站。因此企業能夠與軟銀集團的50GB超大容量套餐和KDDI的流量無限量手機套餐互相抗衡。”