員工請假被領導拉黑,任正非一句話説出職場潛規則_風聞
砍柴书院-李砍柴,砍柴书院:kanchaishuyuan2019-05-29 19:42
“你為這個部門付出了多少汗水,做了多少優秀的成績出來啊……半夜三更還在打電話吵我。”
“你走吧,這個平台不是慈善機構。”
跟領導請假,結果收到了這樣的微信,如果是你,你作何感想?
一天夜裏,某公司員工的父親突然生病住院,事出緊急,員工打算請假。
而他領導説過,所有的假都要他先批准才行,於是他在夜裏9點44分左右打電話、發微信給領導請假,結果遇到的不是領導的通融,反而是怒懟。
“基本的禮貌和尊重都沒有!”
“越是沒本事越吵領導……”
“比第一次出來打工的清潔工還糟糕。”
領導劈頭蓋臉地往這名員工身上扣帽子。員工想繼續解釋,結果發現信息被領導拒收。
這起事件一經爆料,不少網友説自己“開了眼了”。
晚上9點多説是三更半夜,幾句話不離“領導”二字,還數次讓員工走人,把趾高氣昂的態度演繹到了極致。
這位領導不知道,真正的領導不是靠高高在上的態度來彰顯領導地位的,恰恰相反,會做領導的人,都會護犢子。
有這麼一則故事:美孚石油公司有位部門經理,在一筆生意中判斷錯誤,使公司損失了幾百萬美元。
在犯下錯誤後,這位部門經理去見了總裁洛克菲勒,主動提出離職。
但令人意外的是,洛克菲勒非但沒答應,反而説,“開除了你,這幾百萬學費不是白交了。”
這樣的回答遠遠超乎這位部門經理甚至公司上下的預想。
按理説,這位經理造成了這麼大的損失,領導大發雷霆,甚至開除他也在常理之中。但洛克菲勒非但沒有責備他,還給他機會證明自己已經從錯誤中汲取了教訓。
對於這一意外結果,這位經理十分珍視,在往後的工作中更加謹慎努力,後來為美孚石油創造了巨大的經濟效益。
不得不説,洛克菲勒的做法相當聰明。當員工工作出現問題時,錯誤已經造成,再多的責備和抱怨已然是於事無補,此時的謾罵除了加重員工的愧疚感,一無是處。
相反,如果用鼓勵取代謾罵,員工將會感恩領導的所作所為,並且更認真對待自己的工作,以對得起領導的再次信任。
著名的試飛員鮑勃·胡佛在一次試飛時,飛機引擎出現故障。幸虧他反應靈敏,控制得當,飛機才得以降落。但飛機落地時,早已面目全非,如果不是他操縱技能高超,很可能早已命殞他鄉。
降落後,胡佛立即檢查了飛機,發現是負責飛機保養的機械工在工作中出現了差錯,從而導致了引擎問題。
所有人都認為,胡佛一定會把機械工罵得狗血噴頭。
但胡佛並沒有。
他只是拍了拍機械工的肩膀説:“為了證明你不會再犯錯,我要你明天幫我修護我的F-51飛機。”
後來,這位機械工再也沒有犯過這樣的錯誤,因為他覺得,自己必須對得起領導的信任。
會做領導的人,在員工犯錯誤時,不會急着批評。這種“護犢子”的態度,才是領導應該有的態度。
會做領導的人,除了會給予員工修正錯誤的機會,還會在員工遭遇不公平時,在自己能力範圍內給予幫助。
之前有這麼一則新聞:北京一個順豐小哥在送快遞過程中,與一輛忽然倒車的轎車刮擦了。該車主火冒三丈地下車,對快遞小哥進行打罵。
在短短1分鐘內,車主掌摑了快遞小哥6次,並多次出言辱罵。
但從始至終,快遞小哥都沒有還手,還一直低頭向對方道歉。
然而,車主並不滿意,逼問道:“對不起就完了?”
視頻被曝光後不久,順豐總裁王衞強硬表態,稱不追究到底自己就不配做順豐總裁,而且絕不接受調解,必須對員工的合法權益保護到底。
一時間,王衞的強硬態度得到了網友的讚賞,大家感嘆:這種懂得“護犢子”的領導,才是好領導。
其實不止順豐王衞,不少著名企業家都“護犢子”,比如華為總裁任正非就是一位。
任正非是一個很低調的企業家,他一直強調不能搞形式化的務虛,要務實。
但與他相反的是,華為的副總裁餘承東卻是一個十分高調的人,常常語不驚人死不休。
很多人擔心,如果餘承東依舊如此行事,會不會給華為帶來不好的影響?
一時間,各種議論在華為鋪天蓋地而來。
就在大家議論得沸沸揚揚時,任正非卻主動站出來幫餘承東説話。
“既然華為認可餘承東的能力,也需要他的能力,就要尊重他的個性,給他一個灰色空間。”
這就是領導者的智慧。
在下屬遭遇不公平時,及時站出來為他發聲。這樣的舉動,不僅加強了下屬的歸屬感,也提升了這個企業的人情味和社會品牌。
這種“護犢子”的領導,才值得員工追隨。
好領導不止要保護員工,還要在員工遇到挑戰時,及時站出來和員工並肩作戰。
我看過這麼一個故事:美國獨立戰爭期間,總司令喬治•華盛頓看到一羣士兵正努力地把一根木頭抬到高處,帶頭監工的班長在一旁為他們加油鼓勁,然而他們始終不能完成任務。
華盛頓問那名班長:“你為什麼不過去幫忙?”
班長回答道:“你沒意識到我是班長嗎?”
華盛頓説:“我看出您是班長了。”
説完,便走過去和士兵一起把木頭抬到恰當的位置。
任務完成後,他對大家説:“如果你們再次需要幫助,叫上我華盛頓——你們的總司令,我會很樂意幫忙。”
華盛頓的所作所為和那名班長高下立見。
很多領導總覺得要維護自己領導的權威,習慣了在一旁做甩手掌櫃,哪怕員工遇到了挑戰,仍舊不為所動,但這非但不助於領導魅力提升,反而會拉遠領導和員工的距離。
真正的好領導,應該學會“護犢子”。
在員工遇到挑戰時,像華盛頓那樣,及時搭一把手。此時的伸以援手,會讓員工備受鼓舞。
這個道理,稻盛和夫也十分認可。他在京瓷公司遭遇困境時,不僅會和員工推心置腹,還會跟員工説“我就依靠你了!”
這句話在很多人聽來都覺得不可思議。一家企業的領導者竟然會和員工説“我就依靠你了!”
稻盛和夫卻從沒把員工當作勞動合同關係的乙方,而是把員工當作並肩作戰的夥伴。
這就是為什麼京瓷的員工無論公司發展順境逆境,都堅定地和稻盛和夫站在一起的原因。
有這樣一位和員工並肩作戰的好領導,員工怎麼會不主動追隨呢?
當然,“護犢子”並不是無底線的縱容,而是對外維護員工利益,在內給員工上好教育課。
就像稻盛和夫曾看到一名業務員在外受了氣,回到辦公室裏痛哭。他為了“護犢子”,親自上門去找這位客户談話,因為在他看來,自己的員工不能受平白無故的氣。
但和客户溝通完回來,稻盛和夫找到這位業務員談了心,告訴他認真工作的要義。
還有電視劇《人民的名義》裏,檢察長季昌明好幾次在別人面前多次維護自己的下屬侯亮平、陸亦可和林華華,但等別人離去後,又會和顏悦色地“教育”他們,讓他們注意工作態度及工作方式。
你瞧,真正會當領導的人,都會“護犢子”。
知乎上有這麼一個問題:有一個護犢子的領導有多重要?
下面有個退伍軍人做出了回答:全體上下超級團結,一直都是把自己連的幹完了,就搶自己營裏面其他連的工作;有時候別的單位老戰士路過,BB我們義務兵一句,身邊的老戰士必須跟他理論一番。
一個懂得“護犢子”的領導,必然會成為團隊的引領人物,才配得上“領導”二字。
就像稻盛和夫所説的:真正的領導者應該是“以大愛為根基的反映民意的獨裁者”。
他們有温度、有氣度、有擔當。
當員工犯錯時,不急着批評,而是讓員工修正錯誤;當員工遇到委屈時,會及時出面力挺;當員工遇到挑戰時,還會和員工一起並肩作戰。
這種懂得“護犢子”的領導帶出來的員工,不是下屬,更是可以同甘共苦的兄弟。
排版:淇然
責任編輯:淡淡翠
實習編輯:柳葉叨叨、老泥巴
校對:老泥巴
文章作者簡介:林小白,有書智庫領讀達人/多平台認證講師,出版了《每天多出一小時》《行動力》,公眾號:林小白向上管理。