要能接受中間商賺差價這個事實_風聞
观察者网用户_248333-2019-05-29 09:35
來源:微信公眾號“小道消息”
最近一些廣告語挺流行,「沒有中間商賺差價」「找工作跟老闆談」,我不太喜歡這種説法,這種模式的思路都是希望直接消除中間環節,試圖去掉代理,這確實是一種聽上去還可以的宣傳辭令,但未必真可取。
大多數時候,我們從心理上要能接受中間商賺差價這個事實。不要總去試圖繞開代理商和中介機構。
其實要是給做技術的講中間商的價值,可能還好講,比如,你做電商網站得用到中間件,做網站得用 CDN,寫後端必須用到緩存。這些都是幹嘛的?簡單的説,在成本不敏感的情況下,提高效能。
原因很簡單,要評估總體成本,而成本並不只涉及到錢,還有時間,人力成本,以及機會成本。
比如説辦理簽證,有人堅持辦理簽證不用找中介機構,反正網上各種攻略都有,自己填表走流程就行了嘛。結果,花了很多時間弄完,最後被拒籤,耽誤了不少事。
我相信確實會有簽證代理坑人,但那個肯定是極少數。因為隨便到各種旅遊產品上一搜,代理機構密密麻麻,他們之間是競爭的。他們需要拼服務質量,需要效率,坑一個算一個的模式完全行不通的。
你可能一年做一次簽證,人家一天可能做幾十個,各種意外情況都遇到過,這裏面就有對你而言不可替代的專業性。我們要認識到,專業機構是有專業能力的,即使我們覺得能做的事情,還是不如人家專業。
再比如租房這種事,我相信,不少租户都希望直接和房東談。這樣就不用給房屋經紀人代理費了,畢竟一個月租金其實要不少錢呢是不?但你也會發現,即使想方設法聯繫上房東,房東甚至都拿不出一份合同來,出了糾紛一地雞毛。而且,既然你能聯繫到房東,別人也能直接聯繫房東,這邊你剛你談的好好的,過了一天就毀約了,跟別人簽了。
這時候,就要認可專業中介的價值。而有頭腦的房屋業主,也不會和租户直接談。當然,我們別抬槓,你説遇到的中介太坑人,這樣的有沒有?一定有。但是你遇到的每一家都能騙你?那這個行業早就被消滅了。
再比如,你説找工作想跟老闆談,哪個公司老闆能在 App 上整天和你聊呢?不還是 HR 跟你溝通麼?在招聘這個事情上,HR 的角色也相當於代理人,他們協助處理求職者和用人團隊之間的各種事宜。
有的公司想做推廣宣傳,如果規模尚可,運作比較正規,最好是找個專業的代理機構幫你們去把事情搞定。但有老闆説,你找個機構,機構不是賺我們錢嗎?我們為什麼要讓他們賺錢?公司養這麼多人幹啥的?我們品牌這麼好,隨便派個人喊一嗓子,願意跟我們合作的還不是一堆?
但是呢,你們自己做這個事情不專業。一旦你不專業,人家另一頭專業的人或團隊就不喜歡跟你合作。花一堆時間做不必要的溝通,還惹一肚子氣。一會兒你們嫌設計不夠大氣,一會兒嫌內容不夠豐富,寫個廣告稿還一堆主意,實屬添亂。
所以,在這個行業裏有不少中介實體,比如房屋中介、線下代理商、獵頭、廣告投放公司、公關代理,對他們不應該總是心懷戒備,要能看到他們的客觀價值,也應該尊重人家的專業性。