意媒：手機支付是大勢所趨，但歐洲仍遠落後於中國_風聞

【歐洲時報5月31日楊小西編譯】如今，在中國使用現金支付的人已經越來越少了。無論是在超市購物，還是在餐館用餐，只需打開手機掃描二維碼即可支付。不僅如此，中國的兩大移動支付巨頭——微信和支付寶正在研究通過人臉識別技術來支付，相信在不久的將來，中國人只需要用一個“微笑”就能輕鬆付款。移動支付給中國的零售業帶來顛覆性的影響，相較之下，大部分歐洲人仍然在使用傳統的支付方式——現金或信用卡。那麼，歐洲人究竟為何不願使用更為便捷的手機支付，他們面臨的困難有哪些呢？

意大利economyup.it網站消息，在移動支付方面，中國比世界其他地區要領先很多年。雖然現在歐洲人仍然傾向於傳統的支付方式，但在未來幾年，移動支付勢在必行。問題是歐洲要以怎樣的速度和方式發展移動支付。對此問題，意媒指出，密切研究中國在該領域的成就和趨勢，可以為歐洲，特別是意大利提供有價值的經驗。

移動支付在歐洲推廣慢的原因

歐洲的情況與中國完全不同。首先是支付觀念的區別，以意大利為例，86%的意大利人傾向於傳統支付方式，而中國人的比例只有16%；其次，歐洲人使用的手機APP綜合性不強，各有各的功能，聊天APP只用來聊天，購物APP只用來購物，閲讀APP只用來閲讀，歐洲人很難想象用一款APP就能進行所有的操作。這在一定程度上限制了移動支付的發展，但在另一方面，也讓手機APP的研發者更加專注於自己的工作，更多地滿足消費者的需求和願望，從而帶來更高質量、更具創新性的服務。

歐洲已有實現移動支付的基礎

報道也指出，雖然移動支付目前仍未在歐洲實現，但是歐洲已經有了推廣的基礎，以意大利為例，有79.4%的意大利成年人通過手機上網，31%的網上購物通過手機完成，目前移動商務的價值超過80億歐元，與2017年相比增長了39％。此外，預計到2020年意大利對移動媒體的投資將增長30%，2021年將超過電視的廣告預算。

報道認為，移動支付對於零售業的影響越來越大，並將重新塑造實體行業的未來。但是歐洲的移動支付目前仍然處於萌芽和混亂階段，歐洲人仍然在尋找能夠滿足所有人需求的解決方式。歐洲要面對的問題不是“應不應該遵循中國的足跡”，而是以多快的速度、以怎樣的方式去實現移動支付。

（編輯：秋狸）