西安大風吹走了KPL的春決,但沒有吹落KPL的價值_風聞
达咩达咩D-呜呜呜2019-06-03 20:25
來源:ECO電競派(ECO-esports)
文/ 李青 編輯/ 圈哥
從36度的酷暑高温,到現場落下陣雨,再到大風來襲緊急疏散,導致比賽被迫延期、觀眾退票、社媒上一片聲討……2019年6月2日,KPL《王者榮耀》職業聯賽度過了有史以來最黑暗的一天。
起底KPL落地西安事件始末
徵兆始於3個月前的KPL春季賽發佈會,**在VSPN量子體育的牽頭下,西安曲江新區正式將KPL春季賽總決賽帶到了這座十三朝古都。**會上曲江新區管委會副主任張邯玥和KPL聯盟主席張易加共同為賽事落地揭牌,吸引了無數媒體焦點。
熟悉電競的人知道,這次合作並非突然而至。2018年8月,西安曲江新區率先在全國出台了支持電競產業發展的地方性政策《西安曲江新區關於支持電競遊戲產業若干政策》,其20億元的高額產業發展基金,快速吸引了一大批電競相關企業爭相落地,其中最出名的便是老牌豪門WE將《英雄聯盟》分部的主場落地到西安廣電大劇院。
在這樣的歷史性機遇下,應書嶺及他的VSPN量子體育和西安曲江新區越走越近,最終在18年底的西安電競產業峯會上,雙方簽下了大量的電競主題地產項目的落地,其中包括了西安量子晨雙創產業園,其中預計將覆蓋1500座專業電競場館、5000平方米數娛體驗中心、超過20000平方米的眾創空間等等……此般宏偉計劃,如若最終落地成功,必將在中國電競地產領域中落下濃墨重彩的一筆。
那麼有了地產規劃之後,下一步就急需電競內容填充。在以往的電競地產領域,內容填充都較為隨意,隨便找個第三方賽事甚至自己辦一個賽事便可了事,怎麼便宜怎麼來,當然肯定也談不上什麼好的效果,最終結果心知肚明。而面對西安曲江這個可能是有史以來最龐大的電競地產項目,隨意填充內容就説不過去了,必須要找到更嚴肅、真正有影響力的大型賽事引進來,才能把故事講的更動聽。
對於應書嶺和他的VSPN來説,眼下最好的賽事內容便是自己團隊深度合作且親自操刀執行的KPL《王者榮耀》職業聯賽了——坐擁國內第一手遊的項目載體、年觀看量高達170億、中國電競圈公認的前二賽事,其資質不管從哪方面看都堪稱完美。
於是,在VSPN的從旁撮合下,西安曲江新區管委會和騰訊KPL聯盟坐下來進行了多輪談判,並且最終在各自的利益分配上達成了一致:西安曲江願意出錢出資源來發展電競產業且、騰訊辦賽成本高昂現在有了資本支持、VSPN做電競地產有了豐富的內容故事可講。
就這樣,一個看起來天衣無縫的資本故事便浮出了水面。隨着KPL春季賽發佈會一開,引來滿堂喝彩。甚至對於騰訊電競業務模塊來説,落地西安曲江這件事也能被視為“電競運動城市發展計劃”的一部分,將電競火種遠播西北,既有面子更有裏子。
在商業領域,資本永遠是最有發言權的。從曲江新區的LOGO設計,到WE的主場裝修風格和那個創電競史的入城儀式,西安曲江偏好“講古”的活動設計風格、“電競+旅遊”的產業結合風格顯露無疑。
面對KPL這個西安有史以來最大牌的賽事IP入局,政府方面也自然希望匹配以最特別最盛大的呈現風格,有着世界文化遺產稱號的“丹鳳迎賓”大明宮國家遺址公園引入了決策層的眼簾。
由於此地沒有封閉型建築,比賽只能露天舉行——雖然這和以往的KPL決賽場館佈置大相徑庭,但主舞台背對丹鳳門的視覺效果足夠誘人,既能幫政府側講好“電競+旅遊”的故事,也能幫騰訊唱好“王者榮耀+傳統文化”的主旋律。因此,即便明知這其中存在自然因素的風險,三方最終還是選擇了執意來做。
後面的故事所有人都知道了。炙熱的高温,熬一熬太陽下山就好了;來一場陣雨,現場備足了紅藍兩色雨衣,鏡頭下看起來視覺效果甚至還不錯;再來一場大風,現場十米舞台的鋼筋瑟瑟作響,安保人員的嘶吼疏散,KPL的夢再也扛不住了。
現實中的現場 VS 想象中的現場
就這樣一個極小概率的事件,小到足以在賽前能夠被“戰略性忽視”,可它竟還是如此真實地發生了——將西安大明宮的“丹鳳迎賓”、騰訊KPL的重要春決、應書嶺VSPN的如意算盤原地摔的粉碎。
大風吹不走的是KPL的賽事價值
晚上7點,瞬時風力即將超過14級,KPL賽事方主動站出來叫停了比賽,打開所有的疏散入口,配合公安部門和安保人員在20分鐘內,有序地讓1萬多位觀眾、選手及工作人員撤出賽場區域前往相對安全的空曠地區避險。
1個小時後,KPL官方快速反應發佈聲明,宣佈了本次賽事延期的消息,併為購票觀眾進行全額退票。稍晚時分,賽事方還發布了額外的補償方案,給購票觀眾額外補償6個KPL系列皮膚(大約價值人民幣400元),同時還給全服用户補償了一定的遊戲道具。
官網給出的補償辦法
從應急公關的速度層面來看,騰訊這一次反應的速度還算是比較快。但由於KPL的用户體量實在太大,社媒上所積攢的大量怨氣在短時間內仍舊很難完全消除。
從賠償方案來看,對比國內外傳統體育賽事來説,騰訊這一次“全額退票+購票用户禮品補償+全遊戲用户禮品補償”的方案處於中等。
以2016年因草皮和天氣問題而因故取消的ICC國際冠軍盃來看,當時主辦方樂視體育的賠償方案是“全額退票+退機酒差旅+禮品補償”,雖然他們反應慢而飽受詬病,但單從賠償方案來説還算是較為豐厚;而國外的體育賽事通常有着較強的本地觀賽文化,因此當比賽因故取消時只會進行“全額退票”,不會再“退機酒差旅”。
此次KPL春決,雖然整體基調因大風事件難以褒揚,但其中仍有可圈可點之處。
被風吹破的主KV板
據ECO電競派駐現場作者Alvis雷反饋,相比於往屆賽事,此次春決由於存在西安曲江新區管委會的加持,“電競+旅遊”的結合做到了最佳——在賽場的觀眾服務區中,除了因酷暑而設置的涼棚外,還有西安當地小吃的售賣櫃枱和當地旅遊門票售賣櫃枱。
由於賽事創造的屏前飲食環境,小吃櫃枱的出現可以高效地宣揚當地美食文化,讓遠道而來的觀賽者記住西安味道;旅遊門票櫃枱則主打各種和KPL的優惠套餐,比如原價60元的大明宮門票,現在持KPL門票進行購買的話只需9.9元,豐富了多日觀賽旅遊結合受眾的選擇,刺激當地旅遊產業發展。
另外,14級的大風雖然可怕,但“患難中”反倒檢測出了觀眾粉絲的“真情”。在現場發出緊急疏散命令後,有大量的粉絲不顧危險聚集在選手避難所的門口,耐心地等待他們喜愛的選手上了大巴後才緩緩離開,並高聲呼喊提醒選手,希望他們不要受傷。
觀眾圍在選手避難所前面等選手上大巴
因此我們可以看到,雖然此次取消時間或許會在短時間內對KPL的賽事品牌造成損傷,但或許最終的結果並沒有想象中那麼悲觀,更不會出現“一場大風摧垮KPL”的説法。
雖然是年輕的移動電競,但三年賽事走來,在這次患難中可以看到賽事IP、俱樂部IP、選手IP已經在相當一部分觀眾粉絲心中生根,越來越成為他們生活中不可或缺的一部分。
截止今天下午,KPL官方再次給出了最新的春季總決賽彌補方案:
由於6月2日總決賽突遇大風導致比賽中斷延期,經KPL組委會審慎討論及多方溝通,關於2019年KPL春季賽總決賽 RNG.M vs eStarPro,補賽時間、賽果判定及世界冠軍盃安排見以下説明:
1. 為方便用户觀賽,2019年KPL春季賽總決賽 RNG.M vs eStarPro 將【改期至2019年6月15日(週六)】,於【西安曲江國際會展中心A館】舉行;
2. 6月2日KPL春季賽總決賽RNG.M vs eStarPro 【第一局賽果保留】,第二局對局形勢我們將採用技術手段進行還原,保障賽事公平;
3. 比賽改期後,原定總決賽門票支持【全額退款】,用户【也可選擇替換】為6月15日當天的總決賽門票;由於現場座位數量有限,替換順序將按6月2日總決賽官方渠道購票用户的支付時間,由永樂票務客服依次聯繫,在您確認換票後,門票將不能再進行退款;
4. 在官方渠道公開活動中【抽中贈票】的用户,也將獲得遊戲內KPL限定皮膚補償,我們將盡快公佈細則並主動聯繫;
5. 2019年王者榮耀【世界冠軍盃原定賽程不變】,6月6日至6月9日於上海新靜安體育中心舉行的世冠KPL賽區選拔賽將按原計劃進行。 2019年KPL春季賽冠亞軍決出後,當場還將舉辦2019年世界冠軍盃KPL賽區出征儀式。
最後,謹代表KPL聯賽組委會和所有相關工作人員向大家誠摯道歉!本次總決賽選擇户外場地,團隊沒有能充分考慮到極限天氣情況下帶來的風險,這給我們上了刻骨銘心的一課。一直以來,西安方面都給予我們大力支持與幫助,我們也感受到西安粉絲們的熱情。從昨天突發狀況開始到現在,我們所有人都在全力以赴處理後續事宜,不僅要給熱愛電競的粉絲們一個妥善的解決方案,更希望把俱樂部、選手和教練應有的儀式感和榮譽,一分不少的補回來。KPL發展至今,三年六屆我們一同經歷,通向王者的道路註定是歷經坎坷,唯有用後續更精彩的比賽來回饋所有支持KPL的人!
2019年6月3日KPL王者榮耀職業聯賽組委會