空乘的“傲慢與偏見”_風聞
停机坪-停机坪官方账号-2019-06-05 23:06
上週好友結婚,前天另一好友生日,每當這種聚會里,就能跟很多老同事見面,這種感覺對我來説真是滿心歡喜。記得今年年初,藉着我十八歲生日的由頭,我請一眾好友吃飯,端起第一杯酒,大家表示讓我講兩句,我真的也就説了兩句,一同事説,你成天在網上那麼能叨叨,我還以為你今天給發表個演講。我説不了,平時寫東西已經很費腦子了,讓我歇會兒吧。
記得以前在飛的時候,我在航班上也極少跟同事們聊這個圈子的事,情況就是那麼些個情況,但每件事的背後都有着深層次的原因,一環套一環,真聊到最後可能全是敏感詞,三言兩語又哪能説的清楚。
其實在航班上,我知道大家都是很喜歡聊天的,雖然有規定説“禁止扎堆聊天”,但工作完成後,總不能幾個人或坐或站,面面相覷的乾瞪眼吧,若是碰上難得才能一起飛行的好友,當然是在不耽誤工作的情況好好聊一頓。
可多數情況下,我們總會遇到個別奇怪的同事,她們説話不中聽,卻又特愛聊,礙於面子你還要嗯嗯啊啊的附和着,如果是個飛了很久的前輩,你除了聽她叨叨叨,也就只能端着托盤出去巡艙了,但這兩件事似乎都挺辛苦的。
這些人一般都愛聊些啥呢?為什麼讓人心生反感?我總結了一下,大概有這幾種:
1.“批判”
Judging
如果你對某件事的觀點跟她不一樣,她會很吃驚的看着你,好像你做錯了什麼天大的事一樣,她總以為自己明白宇宙的真諦,世界的真相,人性的卑劣,別人在她眼中都是些長不大的孩子。
在她的世界中,到處是裙帶關係,到處是潛規則,而所有的這些道理她都懂。
我在飛機上極少跟同事聊一些有關價值觀上的東西,三觀一致,那就表示個認同,不一致,就表示個尊重,意思就是閉上自己的嘴。
世界這麼大,人心那麼複雜,你不能讓別人都按照自己的方式去看待世界。
2.“抱怨”
Complaining
抱怨公司、抱怨老公、抱怨婆婆、抱怨孩子的老師、抱怨乘務長、抱怨機組車師傅、抱怨小時費、抱怨一切,世界在她眼中充滿了灰暗,到處是孤寂和荒涼,彷彿額頭上寫了幾個大字:我叫負能量。
動不動就“唉”“要不是”“如果”“我跟你講”等等的,她嘴剛張開我就知道她想表達什麼,一般我碰到這種情況馬上閃人,留下後艙幾個姑娘怨念的看着我的背影。
有的人是生活中遇到了不愉快,想找人傾訴,想把自己的失落和傷感發泄出來,這可以。但大家都出來工作,都很辛苦,都有自己的糟心事,沒誰有這個義務去承受你的不愉快,並不是我們冷血,而是能不能稍微控制一點?如果是很熟的朋友,我認了,可很多時候,真不是太熟,也不太想知道你家的私事。
3.“炫富”
Flaunting
這種炫富還不是炫自己的富,而是“我姨夫又換了一輛奔馳”“我一個朋友前幾天剛又買一個包,我跟你説那個包吧…”“我姐們兒開了個什麼店”“我鄰居家鄉下三叔的小舅子,又辦了個工廠賺了幾個億。”
每當我在飛機上聽到這種話,我都想問她:“跟你有啥關係!跟你有啥關係!跟你有啥關係!”
做空乘,誰沒個有錢的朋友啊?我完全不理解這種張口閉口就是“我朋友怎樣怎樣”的人是一種什麼心態,你朋友有錢你倒是讓他給你啊,你天天在這飛京滬算怎麼回事兒。
而且你們不覺得,航空公司的乘務隊裏真是藏龍卧虎的,有背景的人都很低調,天天叫囂着全北京城都是她朋友的,恰恰是那些沒有真本事的人。
4.“八卦”
Gossiping
八卦在航空公司裏是一個永遠都不會消失的主題,所有陌生的溝通都可以從一個八卦開始,八卦這東西自古都是人之常情,但如果添油加醋胡説八道,甚至造人家緋聞,就真的很過分了。
説者無心,聽者有意,一個八卦傳來傳去,不知道最終會變成什麼樣子,更不知道會對當事人造成多麼大的困擾,所以,嘴巴多積德,如果有人非得跟你説,那你就聽着,別到處瞎傳。
5.“偏見”
Stereotyping
“這些南方旅客”“這些東北旅客”“這些北京旅客”“這些上海旅客”等等,凡是以這種句式開頭的人,我完全都不想跟她們產生任何的交集,在她們的世界裏,一個人的出生地就代表了這個人的一切,當有一個XX地方的人曾經讓她產生過不愉快,那這整個城市,甚至整個地區的人都有連帶責任。
這根本不用解釋,每個人都知道地域攻擊是不對的,但很多人就是控制不了自己,完美的體現出自己的狹隘。
現實裏我討厭説教,因為自己並沒有那麼高的境界,在航班上,極少跟同事們聊太過深入的話題,每次都説些大家開心的,好吃的好玩的之類的,別的説那麼多幹嘛呢,如果觀點相同,大可不必討論,觀點不同,我也沒想去改變別人的觀點。
其實聊天是門藝術,我們可以不討論如何掌控説話的節奏,但聊天的內容也很重要,哪怕對方是你的同事。平時有時間多多看幾本書,你會發現自己講話時思考的問題也會發生不同,無論怎樣這總歸是有益無害的。
人活一世,每個人都在歷練中成長,但不論怎樣,都要知道什麼是該説的,什麼是不該説的。我們每個人都是在成長中不斷的犯錯,不斷的改正,再不斷的變成一個更好的自己,我希望,也相信,我們都可以變成那個想要變成的樣子。
作者:停機坪大表哥