蘇寧小Biu的“蜘蛛網戰略”_風聞

文|吳俊宇

英偉達高級研究科學家Alejandro Troccoli曾暢想過這樣一個智能家居場景：

人工智能助理將會變得越來越聰明。它們更多地瞭解我們的日常生活時，我可以想象有一天我不必為準備晚餐而擔憂。我的人工智能助理知道我喜歡什麼，知道我的食品櫃裏有什麼，知道一週中的哪幾天我喜歡在家做飯，並且確保當我下班回家時，所有的食品雜貨都已經出現在我的家門口，準備好讓我去做我一直渴望的美味佳餚。

作為懶人，我們總是期待着技術和產品的演變，而蘇寧小Biu正在朝這個方向發力。

蘇寧易購站內，6月1日這天新開一家“小Biu蘇寧自營旗艦店”，小Biu系列產品都在此售賣。

消費者可以以非常便宜的價格購買到到生活家居、智能穿戴等一系列產品。

這些產品在家中也可以串聯起一個完整的智慧人居場景——這就像蜘蛛網一樣，每一個環節都有關鍵節點。

這些產品場景的建立也正如蘇寧小Biu的品牌口號一樣——智慧生活，小Biu無處不在！

一

場景的覆蓋

去年9月，美國科技媒體Clever在一篇名為《17 Ways to Turn Your Home into a Smart Home》（讓你家變成智能家居的17種方法）的文章中介紹了一個最簡單粗暴的辦法：

購買足夠多的智能家居產品、聯網聯手機，讓自己的家庭變成智能家居環境。

這篇文章比較有意思的是，不斷在介紹該去哪個平台購買哪款產品。

其實我們換一個角度去思考的話就會發現，這篇文章其實在吐槽，現在的智能家電太過分散，缺乏集中度。

實際上，在這篇文章之中，作者也提到説，智能家居需要覆蓋足夠多的場景。

所謂的場景，其實就是把以前要好幾個動作的事情，可以根據住房需要在特定時間設定的一組特定的環境狀態與相應的控制過程的組合，一鍵就能完成了。簡單來説，就是居住環境能夠配合用户的需要。

如家庭娛樂、家庭服務、家居環境、健康管理、家庭安全、能源管理等……這才是一個完整的智能家居系統。

智能家居就像是一張蜘蛛網，需要每一個角落都有覆蓋。因此，每一個領域都需要拓展出相對應的產品。

1、大家電，如電視、洗衣機、電冰箱等；

2、小家電，如淨水器、掃地機器人等；

3、可穿戴，如耳機、手環等；

4、生活周邊電器，智能門鎖、電子秤等；

這些產品覆蓋人們日常日穿住用行等方方面面，如同一張綿密的大網，把人們逐漸包裹在其中。每一個產品又具備連接能力、數據收集能力，把人們的生活進行系統化的梳理，最終提高效率，或者是給出優化建議。

過去我們總是看到一些智能硬件企業、大小家電企業只能在自己所在領域給出相對較優的產品，進入其他領域往往遭遇碰壁，這種“長板戰略”到了智能家居的場景下會顯得相對尷尬——因為只能覆蓋一個場景，沒辦法滿足多元化的需求。

這也是為什麼蘇寧要開通“小Biu蘇寧自營旗艦店”，讓人們在一個平台上就能一站式解決問題的核心原因——因為只有足夠多的產品，才能覆蓋足夠多的場景。

二

蘇寧的大網

蘇寧正在藉助“小Biu蘇寧自營旗艦店”打造一張龐大的蜘蛛網。

這張大網其實是從2018年2月發佈的小Biu智能音箱開始的——作為智能家居場景的核心，它其實充當了串聯蘇寧智能家居生態“開關”的作用。

以一台智能音箱為起點，家庭之中其他智能設備都被智能音箱所“指揮”——比如空調、電視、空氣淨化器等等。

小Biu正是採用了這一戰略，後續空調、冰箱、淨水機等產品持續推向用户，也獲得了消費者的認可。

這些產品的打造目的還是為了服務一個戰略——讓蘇寧在生活家居場景之中站穩腳跟。

小Biu背後的蘇寧智能終端公司存在的價值在於，基於蘇寧互聯網技術、蘇寧內容優勢及蘇寧智慧零售生態，打造服務於家庭及個人消費者的硬件產品及智能生活解決方案。

這些解決方案模擬使用場景開發，實現在智能家電、智能家居、影音顯示、運動健康、智能穿戴和車聯網6大場景的佈局。為此，蘇寧小Biu已經先後推出了蘇寧小Biu音箱、小Biu鬧鐘、小Biu耳機、小Biu空調、小Biu掃地機等小Biu品牌產品。

這一系列產品在配置和功能上均可對標行業領先的品牌，但在價格卻遠低於這些品牌，把性價比做到了極致。

可以説，一個個3C類產品的覆蓋正如“結硬寨,打呆仗”。

意思是説曾國藩打仗時穩紮穩打，步步為營，不取巧，不冒進，不投機，始終掌握戰略主動，甚至等待對手主動犯錯，抓住時機，一擊而中，取得最終的勝利。

如果你仔細去看的話就會發現，其實目前大家電廠商、小米這樣的智能硬件廠商都在採用這個策略。

雖然這種做法看起來很重，也很慢，但是卻是實現智能家居場景覆蓋的最有效戰略——通過一個又一個的產品，覆蓋一個又一個的場景，最終實現既定目標。

蜘蛛的網永遠不可能從天而降，它需要蜘蛛一口一口嘔心瀝血織出來。

現在的蘇寧小Biu，就像是那隻嘔心瀝血的蜘蛛。可以説，蘇寧小Biu已經做出了正確的戰略抉擇。

三

硬件與生態

2018年，美國市場調研機構Mark Pragnell在《The market potential for Smart Homes》這個研究報告之中提到：

智能家居這些好處只有在技術變得負擔得起並且最需要它的人能夠獲得的情況下才能實現。這隻有在更廣泛的消費市場發展的情況下才有可能——從而推低價格和提高可用性。

在這份報告之中，50%以上的用户都希望智能家居設備是簡單易用而且貼近生活的。

如果你從這個角度去審視小Biu蘇寧自營旗艦店上售賣的那些設備，會發現其實不管是家庭服務、家居環境、健康管理等設備，其實都在圍繞用户展開設計，用極致性價比搶佔市場。

在智能家居這張大網上，蘇寧小Biu希望用簡單易用、價格親民的產品，網羅一大批用户——蘇寧此舉其實也是在教育市場，讓消費者感知到，什麼才是真正的智能家居。

這種策略可以使得智能家居場景在一定程度、一定場景下率先落地。

場景的落地當然也不能缺乏生態合作伙伴的加入——這可能是蜘蛛網需要網羅的另一部分羣體。

除了硬件產品的打造之外，自2018年底全面佈局智能家居以來，蘇寧智能終端公司還打造了BiuOS系統。

憑藉蘇寧BiuOS的支持，現已接入超110個品牌，逾5000個SKU，包括智能電視、空氣淨化器、窗簾、燈、掃地機器人、晾衣機等。蘇寧BiuOS集成了市場主流IoT連接協議，可提供跨平台的多端互通技術解決方案。

蘇寧未來面對智能家居的戰爭，有着自己的優勢。我想大概是三點。

1、有着一系列硬件產品作為支撐，這些產品的價值在於，打造一個完整的樣板房，讓人們知道什麼才是真正的智能生活；

2、BiuOS可以讓其他家電廠商參與其中，共同構建完整的智能家居生態，為未來的5G+IoT場景實現埋下種子；

3、蘇寧還有強大的線上線下零售體系作為支撐，能夠和相關的頭部廠商展開戰略合作，通過推動智能家居場景的落地。

某種意義上説，蘇寧小Biu的“蜘蛛網戰略”，面對未來的智能家居場景，已經形成了自己的打法和體系。

一方面網羅消費者，一方面網羅智能家居企業，這種策略沿着兩條道路正在飛奔。

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