國外機場聘請“汪星人”上班，旅客投訴量少了三成！_風聞

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美國鳳凰城天港國際機場裏

有兩位很特殊的員工

大金毛Enzo和Cooper

不管走到哪兒都超受歡迎

可以説是機場裏的大明星了

不過它倆可不是什麼

賣賣萌就行了的吉祥物

人家可是機場專門聘請

來“治癒”旅客的情感撫慰犬

是正兒八經來工作的

鳳凰城天港機場於2017年底

推出這項“領航小夥伴”的計劃

目的是緩解旅客乘機時

焦慮緊張的情緒

以及安撫航班延誤的旅客

雖然説工作的內容也就是賣萌吧

還是無償的志願工作

不過門檻卻一點也不低

狗狗要有醫療犬資格證

要有半年以上的服務經歷等等

而狗狗的主人也要接受審查

需要是心理健康、

無犯罪記錄的成年人

Enzo和Cooper

就這樣脱穎而出被“聘用”了

每週它們會花幾個小時

跟隨主人來機場服務

而這項計劃的效果也很顯著

據説有了這些小火把後

機場的投訴量少了三成！

（國內機場可以借鑑一下）

因為狗狗的陪伴

越來越多旅客對機場有了正面的印象

不只是旅客

航司和機場的工作人員也很喜歡它們

都爭着來合影

在歐美等國家和地區

越來越多“汪星人”加入了民航大家庭

截至2018年末

僅美國就有58座機場

聘請了情感撫慰犬

而國內機場最常見的“汪星人”

是海關檢疫犬

他們的工作是利用靈敏的嗅覺

檢查出入境旅客行李

郵寄包裹和運輸貨物中

國家規定禁止攜帶、郵寄、運輸的

動植物及其產品和其他檢疫物

在民航圈“打工”的狗狗

除了情感撫慰犬、檢疫犬

還有很多你從來沒聽説過的

比如荷蘭皇家航空的遺失物品尋回犬

荷航曾在2014年聘請了這隻

名叫Sherlock的小獵犬

幫助荷航推廣失物找回服務

（荷航後來宣佈Sherlock只是形象大使）

但這一營銷活動

讓不少旅客表示想“故意丟東西”

獲得與它見面的機會

而民航圈最酷的“汪星人”

可能要屬名叫Piper的驅鳥犬

它曾是美國特拉弗斯城市機場的正式僱員

Piper每週工作四天

主要的工作

是驅趕闖入跑道或機場上空的動物

機場運營方表示

雖然很少見

但這是驅趕機場上空鳥類

最有效的方法之一

Piper每年驅趕侵入機場的鳥類

超過3000只

由於Piper工作的特殊性

機場不僅為它繳納保險

還為他準備了反光衣

防護眼鏡和隔音耳罩等裝備

這使得Piper成為了世上最酷的狗狗

遺憾的是

Piper在2017年被查出患癌症

在頑強抗爭一年後

Piper還是離開了愛它的主人和同事

不過在機場的網站上

Piper的專欄至今仍保留着

大家也以此紀念這位

最神勇的員工、最忠誠的夥伴

你還知道哪些

民航圈的網紅“汪星人”？