總理到訪了這家刷臉支付的“小店”_風聞
锌财经-锌财经官方账号-新商业的记录者，新经济的推动者。2019-06-24 10:30
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2018年12月，支付寶推出首個刷臉支付機具產品“蜻蜓”，正式開啓“刷臉支付”線下商業應用時代；三個月後，微信不甘示弱，推出對標“蜻蜓”的刷臉支付產品“青蛙”，並表示在全國幾百家商户落地。
至此，兩大互聯網巨頭的線下刷臉支付的市場爭奪正式打響。
根據前瞻產業研究院數據，我國人臉識別行業市場規模在2016年已超過10億元，預計到2021年將達到51億元左右。2018年，刷臉支付迅速擴張又進一步加快。
盯準了刷臉支付這片藍海，杭州近店科技有限公司迅速的開始推進刷臉支付的業務，研發推出了“花臉”刷臉支付系統。在剛剛過去的2019大眾創業萬眾創新創新週上，中共中央政治局常委、國務院總理出席開幕式，併到訪了近店科技，聽取了杭州市青年企業家協會理事會員、花臉創始人兼CEO劉威的創新成果彙報。
據近店科技創始人兼CEO劉威介紹，花臉支付不僅僅是刷臉支付，是基於人臉識別技術，以刷臉支付為切入點，應用大數據、雲計算等最新科技，提供人臉識別智能解決方案。
目前，“花臉”刷臉可以提供零售、商超、景區、酒店、醫療等各大行業的刷臉支付系統解決方案，已在80多個城市落地，累計服務商户約10萬。目前，近店科技已完成Pre-A輪融資，估值2億元。
在創立近店科技之前，創始人劉威曾從事阿里巴巴口碑線下行業，見證了支付行業的巨大增長空間與痛點並存。
2016年8月，劉威看準了支付這個方向，在他看來，一方面，中國已經全面進入移動支付時代，只靠一部手機走遍天下完全不是問題，從吃飯、坐公交地鐵再到購物和生活繳費，沒有移動支付搞不定的事；而另一方面，在口碑的工作經歷，也讓他意識到B端的商家面臨着“開店易、守店難”的問題，儘管移動支付提高了商家的經營效率，但商家的利潤空間正在進一步壓縮，另外，商家無法獲取用户數據，就沒辦法進行後續的二次營銷。
在創業之初，近店科技主打的產品是一款名為“小豬收款”的聚合支付APP，該款APP直接融合了支付寶支付和微信支付兩個二維碼，可以提高收款效率。
但彼時，聚合支付市場已經硝煙瀰漫，收錢吧，美團支付，錢方好近等聚合支付品牌已經開始跑馬圈地，聚合支付企業都想通過擴大規模形成競爭優勢。進場較晚的近店科技並不佔優勢。
“ 在當時，我們的產品形態並沒有什麼問題，不過創業公司最終還是市場説話。”劉威告訴鋅財經，在最初切入市場之時，和市場上多數企業的玩家玩法不同，近店科技選擇了自營的模式，“這個策略的應用，也讓我們在最初的階段跑的比較慢。”
在2018年底，伴隨着支付行業基礎條件的成熟，支付寶，微信開始紛紛發力刷臉支付，支付行業變革的號角也愈發急促。彼時，劉威在肯德基的第一個試點率先體驗到了刷臉支付的技術。
“那時候還沒有完全開放出來，但是從第一個試點，我看到了先機，刷臉一定是未來的趨勢。”劉威説。至此，近店科技開始全力發力刷臉支付業務。
從“聚合支付”到“刷臉支付”，跨越的不僅是業務的轉變，還有技術的難關，實現刷臉支付最關鍵的部分在於算法和3D人臉攝像頭，“花臉刷臉”從研發到推向市場，用了約半年時間。
“花臉刷臉”不僅僅只有刷臉，支付的背後，還有一套數字化智能運營系統。
據劉威介紹，在技術方面，區別於聚合支付時期的硬件系統，刷臉支付需要軟硬件結合，針對不同的場景進行研發，不同行業要有不同的解決方案，甚至相同場景中小型的跟大型的門店也不一樣，研發完成後，還需要跟原有的系統去做對接。
而市場的推進速度也鋪的較慢，即使目前已經不用付出過多時間和精力去教育市場，但不論是杭州地區，還是全國範圍，使用量還是有限。
在這個過程中，技術的難度，以及市場的推進速度，是橫在近店科技前的兩座大山。
而劉威也一度質疑，這種模式會不會太重？“在當時，我一直覺得，刷臉支付會不會不應該是我們要做的事情，太重了。”劉威這樣告訴鋅財經。隨着花臉支付相繼在各個場景開始落地，劉威的後來意識到：這可能是一個好事情。
“互聯網在轉向產業互聯網方向，都要回歸到產業本身，支付行業也要順應趨勢，去做融合，如果説以前流量變現的玩法，那今天正在慢慢迴歸本質，重是一種趨勢。”劉威説。
在任何戰爭中，搶佔先機都是必要的，如果説近店科技沒有抓住聚合支付的紅利，那麼刷臉支付這波浪潮，近店科技已經趕上了。劉威認為，支付行業未來比拼的一定是新支付技術的應用，對於深入線下市場的刷臉支付，你的臉就是支付ID和密碼，消費者自身便是行走的活體錢包或是銀行卡，現有技術完全可以做到秒識別與秒驗證，並且可以抵禦照片、視頻的攻擊。
花臉也在不斷的拓展行業領域內業務的邊界，目前已經可以提供包括智慧零售、智慧景區、智慧酒店、智慧醫療等行業的刷臉支付系統解決方案。
劉威認為，就整個商業體系來看，支付只是其中的一個節點，但人臉識別的技術賦能卻讓其成為線下消費服務體驗的重要入口，也就是“支付+“的價值。
提升用户體驗的同時，商家把更多的線下生意、讓消費者把更多的交易環節搬到線上去，從而實現線下線上的全渠道運營，在這個過程中，商家可以應用沉澱下的數據，針對性的做一些營銷活動，包括金融、理財、廣告等多種形式。
刷臉支付迎來全面爆發將是大勢所趨，或許刷臉支付不久的將來會取代二維碼與移動硬件，就像二維碼取代現金一樣。面對潛力巨大的刷臉支付市場，微信與支付寶兩大巨頭也在蓄勢發力，而人臉識別技術的成熟和落地也會給支付市場注入更多變數。
而此前，馬雲也在發佈會上也明確説到：“刷臉支付是移動支付的趨勢，它的到來使整個零售行業更加方便、快捷為顧客服務。”
未來十年，交易場景的閉環，或將由“刷臉支付”構建。
可以介紹下現在公司產品的業務線是什麼樣的？重心放在哪幾塊？
劉威
目前我們是軟、硬件一體，硬件+行業解決方案。現在的重心還是在泛零售行業，我們現在的打法是不賺錢的，走的是平台的模式，短期來説不是很賺錢，包括代理費我們都全返，我們設定了一個機制，但是這是為了在這個階段，搶佔市場，希望我們搶佔的場景流量是高頻的。
鋅財經
不管是支付寶的“蜻蜓”還是微信支付的“青蛙”，還有近店科技的“花臉支付”，這種支付的新技術手段會給商家帶來怎麼樣的價值？
劉威
其實我們現在已經開始淡化支付這個事情，我們不認為自己是在干支付的事情，如果只干支付，從移動支付到刷臉沒太大價值，只是説體驗快了一點點，更大價值在於什麼呢？商家的經營助手，舉一個例子，我們講會員這個事情，我們開發了一套全國目前首款的AI零點會員系統，以前做會員，會員有一個痛點就是開卡環境，會員就兩種形式，一種是傳統的物體卡，一種是會員卡。第二種就是我們現在這種電子會員卡，但是你開卡的話我們經常去超市結帳的時候，就那一分鐘他又要完成結帳，又要去促銷，開卡環節其實很痛。
但通過刷臉技術，第一次手機號碼一輸你就開掉了，第二次我們復購或核銷的環節，從C端的話，開卡大大提高效率，至少提高百分之六十以上。另外，還可以通過數據分析，千人千面千券，用這麼一些數據可以做跟後面營銷的行為。
鋅財經
刷臉支付市場的體量大概有多大，已經發展到什麼樣的階段？
劉威
這只是剛開始。就像2013年的移動支付，現在還處於很早期的階段。有很多可能性，現在技術性很成熟了，底層的技術、攝像頭的技術，包括算法都很成熟了，場景覆蓋面積會越來越廣，有句話叫“引領全民刷臉新時代”，不只是吃飯，每個場景都會覆蓋到，都是通過這種方式去實現的。
從市場來説，其實現在屬於跑馬圈地的階段，企業都想盡可能的佔領更多的線下的場景；從產品端來説，會慢慢垂直化，不同場景的需求或者他的玩法肯定會不一樣，會根據這個行業的一些特性去玩，例如酒店和景區，就會有不同的玩法。同時，刷臉支付從2018年也是一個小風口，資本也會越來越重視。
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