被老羅狂噴的“宜家”到底哪錯了？？？_風聞

來源：建築師 forca 

這兩天在微博上，ikea火了，因為老羅最近把炮火對準了ikea如迷宮一般的平面，接連發了好幾條微博。

以上兩張截圖只是密集的炮火中不起眼的兩枚，宜家我想現在可能也是一邊丈二和尚摸不着頭腦，卻一邊已經體無完膚。

那麼問題來了，宜家到底哪錯了？ 

首先去過宜家的人都知道，幾乎每一家的宜家，顧客的**“遊覽流線”** 確實彎彎曲曲，曲徑通幽。  如下圖。

白色S形虛線即顧客的“遊覽流線”。建築學 有個屬於叫做**“單動線”**， 即人沿着一條路徑，可以不用走回頭路，便可以穿越整個建築。 屬於典型的建築師用“上帝視角”，故意操縱使用者的一種帶有強制性質的流線。這種單動線的典型建築類型有博物館 ，醫院，學校等。 

而宜家，無疑是眾多建築中，把“單動線”耍到登峯造極的一個存在了。不僅單動線，而且如此曲折，彷彿貪吃蛇一般，實在令人佩服佩服。 

接下來問題來了，為什麼宜家要這麼做“單動線”，當然就是為了“在有限空間內儘量拉長人流流線”，説人話就是：“讓你多逛一會”。

因為在心理學上有研究表明：

“商店的佈局方式被設計成使消費者走過更遠的距離才能找到想要的東西。理論上講，消費者在店裏停留的時間越久，他們花的錢就越多。” 

這個心理表徵叫做“Gruen transfer （格倫轉化）”，以奧地利建築學家Victor David Gruen 命名的。他設計了這種購物中心，格倫效應也被稱作是“當你停止特定購買模式時，你將開啓廣泛購買模式。 ” 所以後來 這位格倫又被稱為 “購物中心之父”。 

（看到這裏，偷偷的給男性同胞敲個黑板，當和女票一起逛街時，請注意兩個字“時間”）

所以現在基本上所有的商業建築，都是按照這個原則，儘可能的拉長顧客流線，甚至精心的設計每一個樓梯，手扶電梯，走廊，拐角，殺死所有的Short cut，流線怎麼走起來不方便怎麼設計， 一定要讓顧客進入商業建築內，有一種如入汪洋大海的感覺，因為人家就是想讓你出不來嘛。 

所以知道商業建築該怎麼設計了麼，説白了，

就是流線上怎麼給顧客添麻煩怎麼設計 ：****）

宜家無疑是在這條路上，一路狂奔到不要命的那個，但是不是有句話：“只有偏執狂才能成功麼”，所以人家宜家世界500強了，確實有獨到之處，流線最終複雜到了變態的程度。 

所以有人痛恨宜家的“顧客流線”，是可以理解的！！！ 

但是這裏一定要強調的是，以上所説的，均是顧客的“使用流線”。而一旦發生緊急情況，比如火災，那麼還一定要沿着“使用流線”逃生呢， 當然不是！

請一定要把顧客的“使用流線”和“疏散流線”分開。

請一定要把顧客的“使用流線”和“疏散流線”分開。

請一定要把顧客的“使用流線”和“疏散流線”分開。 

疏散流線，即在緊急情況下，所有人疏散時需要經過的路線。 這條路線，幾乎是每一個建築在設計的過程中，每一個建築師需要絞盡腦汁，耗費心血，精心設計出來的。 他們是每一個建築師智慧的結晶，所以千萬別小瞧這四個字。

因為一旦一個建築疏散設計出了問題，建築師就死定了。 

所以這裏科普一下，

**一個樓某天不小心倒了，建築師要背鍋麼？**不用，建築師只需要看着結構工程師笑笑。

**一個樓某天35樓“啪”掉下來一個窗户，建築師需要背鍋麼？**不用，建築師只需要指指一邊瑟瑟發抖的施工方。

但是！

如果一旦一個建築，某天發生火災，一些人被捂在建築裏沒有逃出來，那麼，建築師可以準備準備衣物，去吃牢飯了。

所以放心，疏散流線都會經過精心設計，會留好合理的路徑，讓每一個建築裏的人，在最短的時間，逃往疏散區域 （主要是樓梯間和室外）。

具體疏散流線是怎麼樣的，每個建築內都會有具體的圖示，

比如下圖德國一個購物中心的疏散平面，清晰的標出了疏散樓梯間和消防栓的位置。

所以説到這裏，回答了老羅的第一個疑問，即：

宜家內顧客的 “使用流線” ≠ “疏散流線”

即使“使用流線”很複雜，“疏散流線”依然會，且一定會簡單清晰。

為什麼這麼篤定？

這要拜我國的，可以説是全世界200多個國家裏數一數二 “變態”嚴苛的《消防規範》所賜。 **注意，這裏我是絕對的褒義，沒有任何諷刺的意思。**畢竟教訓太多，代價太大，《消防規範》再怎麼嚴苛，從制定者的角度來説，都是可以理解的。 生命無價，火災無情。

所以這裏説一下結論，

宜家的“使用流線”確實變態複雜，但是疏散99%是不會有問題的。（缺1%是為了追求表達的嚴謹）

以我的經驗，宜家不説別的，疏散指向清晰，疏散門有報警裝置可以隨時打開，且不存在亂擺亂放侵佔疏散路線的情況，僅次三點，就比大部分商場和賣場要好得多。  不信的話，大家可以去電腦城之類的地方逛逛，消防的噩夢。 更別説一些城市由人防工程改造而成的地下商場，簡直就是地獄一般。 

至於圖中 這位名為“畢業你要當老師”的網友，所説的“消防通道關着門（沒有鎖）”不恰恰證明了宜家如標準答案一般的處理方式麼？ 宜家簡直是“三好學生”一般的存在。 

（畢業還是別當老師了，誤人子弟）

宜家有沒有問題，肯定有，比如手扶電梯是單向的，只能上不能下，或者工作人員服務態度不好，沒有指明道路等，則不在本文討論範圍之內了。 

最後，衷心給所有閲讀此文的朋友一個建議，也請轉告老人和小孩：

請大家無論在什麼建築裏，無論是如宜家一樣的迷宮，還是家門口的澡堂子，都請注意一下，頭頂上這個標誌：

然後，一旦在緊急情況，

千萬別瞎跑，請跟着尖頭跑！

千萬別瞎跑，請跟着尖頭跑！

千萬別瞎跑，請跟着尖頭跑！

（重要説三遍）

另外最後的最後，誰能幫我給宜家帶個話：

你們確實也應該好好畫一個“疏散流線”的平面圖放在賣場顯著的地方了！！！

我説的是不只中國範圍，而是全世界範圍。

今晚寫這篇文章，想找一個宜家自己的疏散平面圖，在google上各種語言都試了都找不到，難怪人家要噴你。這個鍋，宜家得自己背。 

（完）