OYO速衰，印度少年不是藥神_風聞

                        

作者|韓小黃     來源|藍媒匯

這個印度獨角獸入華不到兩年，就經歷了快速擴張、大規模融資、裁員風波、高管震盪、負面消息叢生……

來自印度的不全是“藥神”，也不是所有“外來的和尚”都念得好中國經。

成也數據，敗也數據

不管怎麼説，OYO入華的一系列操作，已經惹到了諸多行業內人士。

6月24日，OYO中國傳來大規模裁員的消息，界面報道這波裁員一線團隊裁員人數接近一半。其內部人士表示，從上兩週開始，各地的開發團隊和運營團隊開始大規模裁員，“BD團隊全國大概兩三千人，直接要裁掉一千，而OP團隊也要裁員一半。”該知情人士表示，裁員的命令直接來自OYO印方派駐中國的高管阿努基。

彼時，針對裁員的消息，OYO回應稱其企業管理文化是“業績導向、數據驅動，績優者上”，“絕不會向不講誠信的行為妥協，也絕不會容忍持續的績效不達標。”

對此，藍媒匯也從OYO方獲得了類似的反饋，稱“傳言屬實，原因為業績不達標”，除此之外關於為何會造成如此大規模業績不達標的情況，OYO方並沒有多談。

隨後，晚點LatePost消息稱，OYO在中國已有8個CXO，並將設立更多此級別的職位。這一説法似乎更顯示出OYO中國本土化的決心，大規模裁員和擴大中國高管的做法看起來更像是一場因快速擴張而引發的斷臂止損。

但一天之後事情開始反轉，OYO被裁的中國員工“脱粉回踩”，爆出公司數據造假、本土團隊淪為“傀儡”等負面消息。界面援引知情人士稱：為了維持數據持續高漲的盛景，大量的數據造假開始在OYO內部盛行，“內部真實數據其實跟官方表達的有非常大的出入，而改變真實數據的方法包括延遲下線已解約的酒店，線下團隊刷數據，以及通過自動續約郵件提高續約率等。”

業績，一直是OYO在中國“橫行”的資本。

短短兩年時間，OYO宣稱已經在292+城市擁有6700+酒店的310000+客房。而這個數字早已超越在國內深耕多年的華住集團，“15個月vs15年”的對比直戳友商“門面”，OYO在發佈會上直接指出在過去的15個月裏，其在全國擁有超過10000家酒店，而有同業用15年的時間才發展了4000餘家。

諷刺之味盡顯。

但若是數據造假屬實，OYO想要送給對方的巴掌，恐怕就要落到自己臉上了。

                       

印度不相信“中國酒店”

關於數據造假傳聞，OYO並未給出正面回應。

但緊隨而來的，就是關於中國高管淪為傀儡的猜測。“公司CXO的新增預算審批權限只有5萬元，再多都要跟印度高管審批，是不是覺得不可思議？”一位早期加入OYO的員工向媒體披露，一些大額的非新增預算，其實都是印度人先把完關了，然後線上走流程的時候讓中國高管批一下。

這顯然不符合OYO進入中國以後宣稱的“賣點”，管理團隊本土化一直是其給外界最大的感受。

公開資料顯示，OYO已經完成了7輪以上的融資，累計融資額約15億美元，尤其是入華以來，融資名單中開始出現國內投資機構的身影，日本軟銀、紅杉資本、光速創投、滴滴、華住等都位列其中。

根據藍媒匯此前的梳理，OYO在中國的高管團隊中，大部分由阿里、神州、滴滴等背景員工組成，但多數沒有酒店從業經驗。包括此次公佈的8位CXO，也證實了這一結論，比起行業經驗，OYO在選擇高管方面有着明顯的大公司背景傾向，卻不在乎行業背景。

“你當然可以從大公司挖角擅長不同領域的高管，但不也不能説整個管理團隊一個懂酒店的都沒有，不熟悉市場怎麼做到快速擴張？”業內人士指出。

且從OYO中國的招聘策略來看，重運營、輕行業經驗的特徵也很明顯。

藍媒匯在拉勾網查詢發現，OYO在北京發佈的酒店運營經理的招聘信息中，要求1年以上客服/服務/培訓/運營等相關經驗，專業不限；在上海發佈的產品經理（B端）招聘信息中，任職資格也更傾向運營能力，酒店管理經驗被排在最末位。

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本土團隊幾乎沒有酒店行業背景，“外來的和尚”即便再會“唸經”也難免水土不服。中國酒店業和印度酒店業差距較大，單純複製產品和模式並非明智之舉，光有資本勢力的助推難以形成閉環。

無論出於哪方面的考量，OYO中國都應該有一個“領路人”，讓中國團隊和印度團隊做到優勢互補。

但一個事實是，即便擁有8位中國高管，OYO中國的CEO一職始終空缺。印度少年終究不放心把項目交到本地人手中，“印度人完全不信任我們，我以為這裏會是下一個優步，加入之後發現，你想往前衝鋒，但背後卻有很多隻手拽着你，感覺跑不動。”OYO員工在接受界面採訪時表示。

想要開拓中國酒店市場，卻並不相信“中國酒店”經驗，印度高管處處透露着對本土團隊的“不放心”，結果就是遭到來自行業內的圍追堵截。在面臨對手強大競爭的同時，還要向OTA平台爭奪話語權，在經歷了藝龍、美團、飛豬等平台的“封殺”之後，OYO需要通過繳納天價“過路費”來解禁。

環球旅訊披露，OYO每年需向美團支付4億元的通道費，向攜程支付僅2億元的通道費，除此之外還要向這雙方支付額外傭金。但這筆費用卻不得不支付，因為除了從OTA平台引流，OYO也拿不出更高效的獲客方式。

最壞的結果，就是像內部員工爆料的那樣，出現客户大規模不續約的情況。“前期補貼只不過是敲門磚，沒有持續的流量優勢，客户沒有續約的理由。”業內人士分析。

無論如何，OYO已經踏上了一條險途，不管怎麼選，印度少年的中國之行都不會一帆風順。