家樂福的達摩克里斯之劍_風聞

文 | 公關之家 作者：發條褐

引言：家樂福集團為何不惜“賤賣”也要甩掉家樂福中國這塊“蕩手山芋”？法國零售“巨頭”的“水土不服”其實是退而求其次？

6月23日，蘇寧易購公告稱，公司全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股權。在這次交易過後，蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東，家樂福持股比例將降至20%。

家樂福中國曾經依靠其“大賣場”的新型零售業態成為行業內的首屈者，被譽為是零售界的“黃埔軍校”。

每年門店數以十多家的速度迅速擴張，截止2006年，家樂福中國的門店數已經突破100家了，成為國內名副其實的大賣場龍頭。

在中國市場深耕了將近24年的法國零售“巨頭”將要改名姓“蘇”。

達摩克里斯之劍之一：外憂內患

外憂一：國內大形勢的變化

金融危機爆發後，家樂福作為國際零售巨頭難免受到衝擊，2018年初，家樂福集團公佈了“家樂福20122計劃”，旨在調整經營模式和管理組織，

線上電商的崛起，“互聯網+”浪潮的襲來，對於“大賣場”形勢的線下零售商場無疑是致命打擊，尤其是對於自身又陷入衰退期的家樂福中國來説，簡直就是“屋漏偏逢連夜雨”。

外憂二：新消費時代的來臨

一二線城市居民已經對進駐中國的“大賣場”新式的零售感到疲倦，對漂洋過海的國際品牌已經不感冒，從一開始追求低價商品，到追求品牌，再逐漸進入；理性消費時代，理性消費時代的突出特徵就是個性化消費和性價比消費，消費者不會再為了盲目的品牌效應消費。

內患：家樂福中國本身的“價格欺詐門”、“315過期食品案”

一系列外憂內患奏響了家樂福中國衰落的序曲。從2011年開始，家樂福中國的銷售額增長開始鋭減，從此銷售額“一蹶不振”。

多年的外憂內患，早已經讓家樂福中國變得千瘡百孔。

家樂福中國此時對於家樂福集團來説，是一塊“燙手山芋”。

達摩克里斯之劍之二：新零售的“圍追堵截”

家樂福中國對外界環境不太敏感，其本身漸漸衰退的時期，正好就是中國“互聯網+”浪潮席捲中國大地的時期。

更為致命的是，以“大賣場”模式起家的家樂福中國並沒有預感到新零售的到來，中國的零售業態終將演變成為“線上+線下”的模式。

中國便利店以“星星之火，可以燎原”的姿態快速發展，中國連鎖經營協會連鎖百強榜單顯示，2018年中國新增便利店門店數為11944個。

面對線下零售業態“圍追堵截”式的發展，預感新零售將成為新方向的“巨頭”們，資本紛紛開始佈局線下市場，進軍新零售“戰場”。

阿里“孕育”出盒馬鮮生，蘇寧“迸發”出蘇寧小店，網易“大佬”一下子就揮手佈局了網易考拉、網易嚴選兩員“大將”。來自永輝超市、盒馬鮮生、全家便利店的“四面八方”的夾攻。

這一切，都在“蠶食”家樂福、沃爾瑪等傳統的連鎖超市為代表的線下零售市場。

對這一切，家樂福中國不可能沒有看到，但是由於總部遠在世界的另一端——法國，所以決策需要“漂洋過海”，難免顯得力不從心。這一切，與其説是因為家樂福總部法國與中國高層之間的戰略決策失誤，不如説是中國領導層沒有實質決策權的問題。

其實“不敏感”的家樂福中國為了坐上新零售這座“超快跑車”，也是做了很多努力的。

家樂福中國在2015年上線了“家樂福網上商城”的電商業務，而除了自建電商平台之外，家樂福中國還與美團、餓了麼、百度外賣等外賣平台進行合作，推出1小時送貨服務，便利店“家樂福easy”的推出是家樂福中國為了吃上新零售這塊“大蛋糕”最直接的措施。

2018年5月，家樂福與騰訊開展合作，在上海推出中國智慧零售旗艦店Le Maeche。同年10月，家樂福宣佈與京東物流展開合作,京東物流將為家樂福提供跨境進口、清關、分揀、配送等物流服務。

家樂福中國的轉型之路力不從心。看似很努力，其實是白費。

大方向錯誤的前提下，再多的改變都不能成為“挽勢之舉”。

其實這些年外資零售“巨頭”在中國混的都不咋地，不只是家樂福。

沃爾瑪、家樂福、大潤發在新零售的夾攻之下明顯感覺到疲憊，“巨頭”都集體出現業績下滑、裁員、關店等無奈之舉。

阿里巴巴收購了大潤發母公司高鑫零售的36.16%的股份，而騰訊則與沃爾瑪中國達成了深度戰略合作。

2017年麥當勞中國在香港的業務正式交割給收購方中信股份，2019年5月forever21正式推出中國市場，快消品牌在中國的擴張步伐都放慢了，消費者解構以及互聯網的普及正在發生不可逆的變化。

蘇寧在經歷併購“狂歡”之後需要冷靜

蘇寧在收購家樂福中國之前，已經擁有蘇寧家電家居、蘇寧紅孩子、蘇寧小店、萬達百貨等諸多線下業態，儼然已經成為了零售板塊的“巨頭”。

這位零售板塊的“巨頭”對前法國零售“巨頭”有自己的打算，準備“大刀闊斧”地改革。示將進行全面的數字化改造，共同構築線上線下融合的超市消費場景。

這意味着，作為蘇寧家族新成員的家樂福，將迎來一場“改革”。

蘇寧立體物流配送網絡以及技術手段與家樂福的有機結合，將有利於降低此採購環節和物流的成本，提繩零售行業的整體市場競爭力。

“新零售”終將來臨

數年前，在“互聯網+”浪潮衝擊下，零售行業一片哀嚎，紛紛感應到線上對線下的衝擊，竟覺得線下模式已經無利可圖。

世界上唯一不變的東西，就是風水輪流轉。

在這樣一個快速變化的時代，從新零售概念的提出，到新零售真正地來臨，零售行業“親身力證”“風水輪流轉”這個道理。

新零售這個概念是馬雲在2016年下半年提出來的，他説：“電子商務”將會成為傳統的概念，未來會是線下、線上、物流結合的“新零售”模式。從2016年到現在，各行各業都在積極擁抱新零售。

曾經被線上模式近乎以毀滅式衝擊的線下模式，現在正在逐漸回暖，而之前一致看好的線上模式卻遭遇瓶頸，增速愈發緩慢。

“最後一公里”的線下業態才是快速消費品的最終戰場。

只有具備異地擴張能力和運營效率領先於一身的企業才能“效率之爭”中持續盈利，而效率優勢又會助力企業擴張，形成正向循環。

對於線下零售業而言，需要構建一個完整的生態閉環，從上游的供應商，到下游的客户、物流商、監管部門。

從專業化分工到員工的整合，員工的整合包括管理層和下層數萬員工的安置，這是比公司制定策略更難的問題。

電商時代即將過去，新零售時代就在眼前，原有的銷售模式已經不再適用於這個時代，零售渠道一直更新迭代的核心原因是科技的進步和用户的需求在不斷變化。時代浪潮下，所有的新零售業都會變成舊零售

生鮮賽道是新零售的主賽道，但是以社區拼團為代表的線上拼團，卻是未來新零售時代的主力軍。

盒馬鮮生作為新零售的頭部玩家，也已經變道向下沉社區進擊。

結語：

《經濟學家》雜誌曾經有個比喻：“企業合併要比好萊塢明星婚姻的失敗率更高。”

零售“巨頭”被收購，家樂福不是第一家，也不是最後一家。

近年來由於新零售的興起，外資連鎖零售“巨頭”尋求“外援”已經成為常態，沃爾瑪攜手京東，樂購被收購如華潤。

其實這次蘇寧併購家樂福中國,是給了前零售“巨頭”一個體面的退出方式。

曾經的零售“巨頭”紛紛“苟延殘喘”，家樂福中國只是先退出了歷史舞台，尋求另一種形式的發展。

退而求其次，或許是一種更好的選擇。