跨境電商結算新賽點：費率戰到頭，服務戰開啓_風聞

文/馮啓明 編輯/孫鵬飛

近期，《2018年度中國跨境電商市場數據監測報告》發佈，2018年中國跨境電商交易規模達9萬億元，同比增長11.6%。

這只是中國跨境出口市場的規模，而國際市場的體量更是巨大。

艾媒諮詢數據顯示，2018年全球B2C跨境電商交易規模同比去年增長27.5%，預計2019年將突破8000億美元，全球跨境網購普及率達51.2%。

巨頭公司也對這塊蛋糕虎視眈眈。

2月，螞蟻金服出資7億美元併購World First（萬里匯）。成立於2004年的萬里匯主要從事外幣兑換、國際匯款和跨境電商收款和結匯，此前還負責亞馬遜、Wish等跨境電商平台的主要收款業務。

把時間拉回四年前。2015年3月，杭州成為全國首個跨境電子商務綜合試驗區。此後，杭州不僅出現像考拉一類的跨境電商交易平台，還有像PingPong一類的提供跨境電商服務的第三方平台。

阿里巴巴跨境峯會暨選品對接會PingPong展台

據鋅財經瞭解，PingPong於2018年完成了B+輪及C輪融資，當時估值已經超過10億美元。另據PingPong方面提供的數據，2018年PingPong日均交易峯值已達2億美元，目前已經覆蓋全球43個國家和地區，積累服務超過25萬中國企業。

“在2015年，PingPong以1%的費率率先打破了跨境收款行業被外資機構以3%-5%的高費率壟斷的局面。”PingPong合夥人羅永龍告訴鋅財經，當時跨境電商的境外收款主要被巨頭壟斷。

目前，跨境支付所需要解決的問題有二，一方面，傳統的跨境支付方式，即銀行間通過電匯、信匯、票匯等國際結算工具，難以滿足“高頻次、小額化”的中小企業跨境商業往來需求。另一方面，因境外金融巨頭壟斷，造成的費率不透明、佣金成本高等痛點。

羅永龍坦言，當時PingPong把支付費率降到1%的做法，讓行業費率下降了70%，為中國賣家省下了10億美元收款成本。其表示，目前行業內的公司已經普遍把費率降低到1%，如今公司之間的主要競爭已經不是費率，而是服務。

事實上，在2017年和2018年鋅財經對PingPong的兩次報道中（《拿回海外出口的商品定價權，PingPong從節省2/3支付費率入手》、《三年成為支付獨角獸，PingPong想要創造跨境電商的未來》），PingPong以跨境收款業務為基礎的金融平台，並圍繞客户提供出口退税、VAT繳費、供應鏈金融等增值業務。

當時PingPong創始人陳宇告訴鋅財經，PingPong將支付週期從1-2周，縮短到了T+1（隔天），而且實現了T+0（當天）。同時，通過和銀行、金融機構的合作，優化資金利用率，對於中小企業進行投資和孵化，幫助企業實現出海。

羅永龍在採訪中表示，貨款賬期依然是中國跨境電商賣家頭疼的問題，比如國外電商平台，通常貨款週期在90天，假若按照民間借貸15%的資金成本計算，這90天的賬期，會吃掉賣家近4%的利潤，而製造業的平均毛利率也不過10%。

因此，PingPong為商家提供更低成本的資金來源，具體費率根據匹配資金來源而有所不同。

除了供應鏈金融服務外，PingPong正在研發更適合跨境電商商家的操作系統SellerOS。這一系統除了整合PingPong現有的所有產品及服務外，還覆蓋了跨境電商生態鏈的諸多環節，為賣家提供選品、開店、物流、收款、供應鏈金融等一體式服務。

此前PingPong產品經理莊嚴曾對鋅財經表示，SellerOS重構了跨境電商行業的底層技術架構，能夠服務跨境賣家的全工作流，並且整合跨境電商的貨物流、信息流和資金流，為跨境電商生態圈提供數據與技術支持。

比如當跨境電商賣家困於海外倉貨物積壓時，SellerOS可以幫忙整合海外電商資源，輕鬆解決去庫存難題。

同時，SellerOS也在協助政府職能部門構建行業智庫，規劃跨境產業，以及制定相關的產業知識，更好地服務於全國乃至全世界範圍當中的跨境電商和傳統外貿企業。

“從國人買全球的奶粉、紙尿褲、阿膠到賣全球的老乾媽、辣條，可以看到中國和世界各國之間的貿易發展非常迅速。”羅永龍在第四屆中國跨境電商50人論壇中表示。

羅永龍在第四屆中國跨境電商50人論壇中講話

“在過去的20年裏，我們看到第三方賣家的增長是有顯著變化的。從1999開始，當時第三方賣家的銷售額，在亞馬遜上只有1億美金，到2018年，這一數據是1600億美金，年複合增長率是52%。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區產品及市場負責人彭嘉屺告訴鋅財經。

2018年，亞馬遜第三方賣家銷售額佔比為58%。2017年，亞馬遜全球開店業務全球業績增長超過50%。Amazon Business目前在全球服務數百萬企業與機構買家，2018年全年營收預計達100億美元，其中第三方賣家銷售額預計佔比超50%。

雖然市場和潛力巨大，但是牌照、監管合規、金融合規和程序合規，仍然是企業關心的首要問題。

過去四年的時間裏，PingPong先後獲得歐洲、美國、香港、日本等全球多個國家和地區牌照。

鋅財經

SellerOS對於跨境電商賣家的競爭力的提升主要有哪些？

戚童

主要是針對跨境電商運營端效率的提升，讓賣家可以在各個跨境電商平台上做到一鍵開店、貨品上架、數據蒐集、統一的收款等，可以理解為它是一個跨境電商商業的操作系統。

PingPong希望通過這個操作系統，對跨境電商賣家的業務進行多維度的效率提升。其次，公司也需要商家在系統上有更多操作和行為，從而提升和升級系統，推出更多功能。

鋅財經

跨境電商結算第三方平台的核心競爭在哪些方面？

戚童

費率戰已經基本打到頭了。PingPong率先把費率降到1%之後，現在各個服務商的費率也都已經是1%，費率不是商家現在最關心的問題。

鋅財經

未來跨境電商平台的競爭點在哪裏？跨境電商平台佈局跨境支付對市場有怎樣的影響？

戚童

目前，和國內有B2B業務或是國際貿易業務的公司，還處在差異化的競爭關係。和海外跨境電商平台的關係也是一些，未來肯定是合作多於競爭，比如通過股權投資的形式合作，或是跨境業務的直接合作。

而在跨境支付結算環節，競爭核心還是“服務”和“合規”。