繼網易雲音樂被下架後,網友發現網易雲刪除本地音樂_風聞
观察者网用户_221084-2019-07-04 21:24
最近的網易雲似乎把自己推到了風口浪尖。

在熱搜網易雲音樂被下架之後,又有網友反饋網易雲刪除本地音樂。





對於這個情況,早在今年4月就有中消協律師表示:擅自刪除用户本地音樂的這種行為,侵犯了用户的合法權益。


網友問:用某某雲音樂聽本地下載好的歌曲(通過其他軟件付費下載的),但由於有些是某某雲的付費歌曲或者沒有版權,然後某某雲就悄悄把我本地音樂刪除了,沒有經過同意,請問這種情況合法麼?
中消協律師團張健伶律師分析:不合法。
第一、被某某雲刪掉的歌曲是從其他軟件付費下載的,下載人對該歌曲享有使用權,某某雲未經允許即刪除,侵犯了下載人的合法權益。
第二、該事件中,有兩組經營者與消費者關係。一個是使用者從第三方軟件付費下載歌曲,雙方之間形成消費者與經營者的關係;另一個是使用者使用某某雲來聽本地音樂,某某雲提供了服務,雙方之間形成消費者與經營者的關係,此時,本地音樂無論是否付費都只是消費者的“財產”,消費者與某某雲之間只是使用其提供的聽本地音樂的服務,並沒有授權其對本地音樂進行處分,故某某雲未經允許擅自刪除歌曲的行為系侵權行為。
同時,我國《消費者權益保護法》第七條規定“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。”第十一條規定“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。”某某雲未經允許刪除本地歌曲的行為已經涉及侵犯消費者的“財產權”。
(綜合自@虎嗅APP、@IT互聯網大佬、@中國消費者協會)