舊聞|國航當年拒載過王姬一家，原因是她的兒子是“智障”_風聞

@徐藴芸：

早上看到一個鏈接，説大鬧國航公務艙、也鬧過地鐵和公交車的那位女士，是間歇性精神病患者。然後國航表示因為是間歇性精神病，所以不能攔着人家上飛機。

我年紀大，記得件往事，發生在2008年。當時也是國航，也是商務艙，機上有個10幾歲的孩子，因為“擾亂機艙秩序”，孩子和姥姥一起被機長趕下飛機。

當時這個孩子被稱為“智障”，現在我們知道了，是自閉症。

孩子的媽媽是演員王姬，當年因為在《北京人在紐約》中飾演阿春，知名度還是很高的。所以事情鬧得很大，現在還能搜到很多新聞報道和採訪。

就這樣國航也沒有致歉，堅持自己的做法是對的，商務艙的重要客人不能被騷擾。（怎麼王姬的兒子和母親自己買的票、就不算商務艙的重要客人了？）

這次精神病人是國航自己員工，機長和安全員的容忍度就這麼高了？

就算她真的是監督員，那誰來監督監督員呢？

舊聞：

國航認為機長沒做錯拒道歉 王姬可能上訴

廣州日報

王姬的智障兒子被國航趕下飛機一事有了新進展。6月14日，王姬的母親和兒子已經搭乘國航飛機順利回國。王姬對此次國航的服務表示滿意，但要求國航道歉，澄清當時並不是由於她兒子，而是飛機本身故障造成誤點。雙方就此事進行了商談，國航表示會“開會研究”王姬提出的要求。

昨日，國航方面表示，他們對“拒載”一事的態度不變，認為機長當時的決定是有法律依據的，國航在此事上並無過錯，他們拒絕道歉。

王姬昨日在接受本報記者專訪時則回應説，國航不願意道歉，她將保留上訴的權利，雖然“這一定是個很困難的事”。

資料圖

王姬： 我兒子又不是恐怖分子，太荒謬了！

昨日，王姬接到本報記者的電話後，先是一聲嘆息，接着，她越説越激動，言語之間，憤怒依舊。她説：“我兒子只是智障，他又不是神經病，不是恐怖分子，為什麼要把他跟200多乘客的安危對立起來？其次，國航對機長的袒護也讓我很不滿意！”

廣州日報：國航拒絕為此事道歉，你現在的心情如何？

王姬：我説心裏話，國航這麼大企業，我那位智障兒子不能為自己辯護，我這個當媽的必須為他爭取合法權利。

我是一個名人，沒錯，但我也只是一個媽。我覺得國航挺讓我失望的，不道歉是對機長的袒護。説他情緒不好，我覺得他50多歲了，當機長這麼多年了，又不是第一次搭殘疾人。現在傷害已經造成，我覺得這是機長的個人行為，國航卻發聲明對他進行袒護，“不要再跟媒體説了，對我們雙方都不好。”他們私底下跟我説，這對我們身心已經造成傷害，還説飛機誤點是我兒子造成的。

事實上，老外站長告訴我，飛機1時50分關機艙的門，那時候我兒子早就下飛機找行李了。（國航）卻説誤了20分鐘，我兒子1時30分就被趕下了飛機，找行李，機艙門就關上了！他（老外站長）告訴我，飛機檢查時發現儀表機械故障。我不明白為什麼機長要把延遲起飛賴到我頭上，其實他們再做一次澄清，説不是因為我兒子延遲起飛就可以了，這樣的誤解，不要説對殘疾人，對正常人也不公平。

廣州日報：現在有説法指6月10日凌晨登機後，你兒子跑進了駕駛艙，影響了機長的工作？

王姬：我兒子雖然13歲，但他的智商只有三四歲，他也不知道往哪走，左右都是牆，他只能上了飛機往前往後走。但是，這個闖進駕駛艙是國航自己的違規操作，他們的駕駛艙沒關閉，我兒子就進去了，機長也看到了。這是我打投訴電話時，一位劉小姐跟我説的，但是國航卻把責任賴掉了。

他們當初也不知道我這個兒子正常不正常，因為他又不是唐氏綜合症，看不出是智障，但是認識我的人跟機長説了，他還是不依不饒，説“請你到經濟艙去”，把孩子跟老人從商務艙趕到經濟艙，接着又趕下飛機。是機長強烈要求他們下去……我覺得機長你有什麼權力？不要把殘疾人列為恐怖分子！他手裏還抱着一個大熊貓玩具，只需要一個成年女人安慰一下他，就可以把他摁下去（坐好），你卻説威脅了大多數人的安全！

可氣的是沒有一個人幫忙，大家都覺得我兒子像瘟疫一樣，已經有人認出他是我兒子，其實空姐跟乘務長，我都認識，我隨後打電話給他們，都沒人接電話。後來我説，你們只需要把他摁一下，鎖上安全帶就可以了，他們説老太太（王姬的母親）沒發話、沒問，又説“那我可不敢”，“得聽機長説”。

廣州日報：你還認識她們？

王姬：我對她們（空姐）太熟了！家裏什麼事情我都一清二楚！因此她們的表現更令我失望！

廣州日報：現在很多網友也有看法，認為你過分使用了自己的知名度？

王姬：我對很多網友的看法感到不解，甚至有人説我炒作自己，我出名這麼久了，還用得着用這個事情炒作自己嗎？我相信這些人也有母親和兒子。

廣州日報：你現在對這個事情的態度是怎樣的？

王姬：我覺得把我兒子跟200多名乘客對立起來，非常荒謬。我兒子也是200多名乘客中的一員，他只是應該受到呵護，他又不是手上拿着炸彈，要劫機。他明明是受害者，現在卻成了威脅乘客安全的“恐怖分子”。另外一個態度就是，這個是機長個人的過失，國航卻在幫他推諉責任。

廣州日報：你有留洋背景，是不是因此對維權更重視一些？

王姬：我坐了這麼多年國航的飛機，都沒出過這種情況，應該説我對我們自己的航空公司是非常信任的。我媽帶着我孩子坐飛機已經無數次了，比我自己帶還安全。本來坐飛機前，（他們）給我打電話，我還挺高興的，一會就説被趕下飛機了！我覺得太荒謬了！

國航：機長沒做錯，請大家理解

對於“拒載”一事，本報記者昨日下午聯繫上國航宣傳部有關負責人，他表示國航對此事沒有最新的表態，國航目前的態度“還是公開信中所表示的內容”。

國航在早前發佈的《國航致王姬女士和廣大網友的一封信》中稱，“孩子（王姬的兒子）登機後情緒不穩定，在客艙內來回跑動，孩子年邁的姥姥和我們的乘務組均無法使孩子安靜下來……航班始終無法進入起飛程序，影響到飛行的安全、正點，特別是起飛後，長距離飛行可能危及孩子的自身安全……機長的決定是有法律依據的，請大家理解”。

“拒載”一事這幾天在民航業內鬧得沸沸揚揚。一位航空公司人士告訴本報記者，他也同情王姬女士，也理解作為母親的心情，但機長的決定並無錯誤，因為誰也無法預料飛機帶着那個孩子起飛後在空中會發生什麼事情，比如孩子大哭大鬧怎麼辦？孩子突然有其他異常反應怎麼辦？

該人士表示，另一方面，那孩子坐的還是商務艙；商務艙裏可都是航空公司的重要客人，誰也不想在安安靜靜的商務艙裏總有個孩子咚咚咚地跑來跑去吧？出於維護其他乘客的權益，機長這樣做也並沒有錯。

事件回放

6月10日王姬13歲的智障兒子在外婆的陪同下，凌晨登上從洛杉磯飛往北京的國航CA904航班後，被航班機長以安全為由逐下飛機。王姬在第一時間向國航有關方面電話投訴了此事。

6月11日王姬向媒體公開兒子與母親遭國航拒載一事。

6月12日國航發表公開信解釋事件。公開信中稱：“孩子登機以後，情緒不穩定，在客艙內來回跑動。無論是孩子、年邁的姥姥還是我們的乘務組均無法使孩子安靜下來。直到233名旅客登機完畢，孩子始終處於高度緊張狀態，不能入座，並在樓梯上來回跑動。這樣，航班始終無法關閉艙門進入起飛程序。當時的情況影響到飛行安全、正點，特別是起飛後，長距離飛行可能危及孩子的自身安全。事實上，當天航班因此耽誤了起飛。”

國航方面認為，當天機長所採取的行動不僅是對孩子安全負責，也是對其他旅客負責，“當時機長的決定是有法律依據的，請大家理解”。

6月13日王姬接受採訪時對國航公開信內容表示不滿，希望國航機長為不妥當的做法道歉。雙方當晚在京商議解決辦法。

當天，中國智力殘疾人及親友協會表示，王姬向他們反映了兒子遭國航拒載一事。智聯認為機長採取驅逐手段是反應過度的表現。他們希望航班機長認真檢討並向當事人公開道歉。

6月14日王姬的母親和兒子在國航相關部門的安排下，搭乘由洛杉磯飛往北京的CA904航班安全抵京。王姬表示，由於國航相關領導向此航班的機長打過招呼，特別照顧她的母親和兒子，她本人對其服務表示滿意。同時，國航還約她就相關分歧進行磋商。

6月15日王姬堅持要國航道歉，並提出兩點要求：第一，國航澄清當時並不是由於她兒子，而是飛機本身故障造成誤點；第二，智障兒童並不是精神病患者，他也有作為乘客的權利，不能把他與其他乘客分離開來，希望國航能承認這一點。

6月16日國航在“開會研究”考慮王姬提出的要求後，得出的結果仍是：機長當時“拒載”的決定並沒有錯，堅持不道歉。王姬表示，她將保留上訴的權利，雖然“這一定是個很困難的事”。

“闖進駕駛艙”是國航自己的違規操作，他們的駕駛艙沒關閉，我兒子就進去了，機長也看到了。

不要把殘疾人列為恐怖分子！他手裏還抱着一個大熊貓玩具。‘他明明是受害者，現在卻成了威脅乘客安全的“恐怖分子”。

旁觀者説 “兒子大鬧航班，王姬該向全體乘客道歉”

“王姬貼吧”上有自稱是6月10日同航班乘客的網友留言，稱當時王姬的兒子亂闖駕駛艙，還在飛機上大哭大鬧，讓原本凌晨1時40分的航班，一直到4時40分才起飛。此網友稱機長的做法十分正確，王姬應該向全體乘客道歉。

“航班延誤真正原因是機械故障”

有自稱乘坐同一航班的網友則反駁，稱當時王姬的兒子與工作人員僵持不過只有幾十分鐘，而飛機延誤三個小時的真正原因是飛機操縱桿出現了故障。

“對一個小孩不應該這樣！”

本報記者致電跟王姬在同一個劇組拍戲的廣州演員趙榮，她表示王姬這三天休假了，沒有拍戲。趙榮説之前在劇組見到王姬，覺得她情緒還是很穩定，並沒有因為此事而影響工作。趙榮表示力挺王姬，“雖然事情沒有完全調查出來，但單是從新聞來看，我覺得國航太不靠譜了……對一個孩子不應該這樣！我也沒問她（王姬），之前只是看到執行導演不停地給她打電話。”

（本文來源：廣州日報 作者：王飛 陳羽中）