榮耀“智慧屏”的孫猴子，跳不出“電視機”的手掌心_風聞

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書航 7 月 15 日發於北京

很多廠商都喜歡用自己生造一個新概念的辦法，來讓人們覺得它的產品有什麼與眾不同的地方。之前這麼做過的包括樂視的“生態化反”以及錘子的“無限屏”等等。

很遺憾，今天我們看到是有很強自主創新能力的榮耀扮演了這樣的角色。不管它多麼努力地説自己即將發佈的新品類“智慧屏”並不是傳統意義的電視機，恐怕也無法改變人們的認知。

榮耀“智慧屏”仍無法脱離電視機的範疇

榮耀總裁趙明宣佈他們發明了一個新品類“智慧屏”，具體產品會在 8 月上旬發佈（時間在華為預計宣佈“鴻蒙”操作系統之後，所以有猜測説該產品將第一個搭載“鴻蒙”系統）。

趙明稱“智慧屏”並非傳統意義的電視機，而是觀看大屏視聽節目的“影音娛樂中心”，照顧全家人生活所需的“信息共享中心”，鏈接全家智能設備的“控制管理中心”，將手機畫面快速投屏的“多設備交互中心”。

從這段非常簡要的概述看，在同時選用華為手機、兼容華為 HiLink 智能家居操作系統的家電的前提下，“智慧屏”能更快、更穩定的支持控制家電狀態，以及手機畫面投屏。如果能減少一般安卓手機 MiraCast 投影到電視屏幕上的卡頓、鏈接不暢等弊病，這倒確實不失為一個賣點。

然而，最大的問題在於，這個所謂新品類“智慧屏”，僅以目前在發佈會上提出的定義來看，並沒有跳出業界對於“電視機”概念的範疇。它所針對的人羣依然是電視機的消費者，要搶佔的依然是電視機的市場。

大屏設備倒確實有不屬於傳統“電視”的，不過那是類似 Surface Hub 這樣的，真正自帶運算功能，顯示精度向桌面顯示器看齊的大型顯示器，造價高昂，僅僅適用於企業做演示和視頻會議的特殊場合。

所以，儘管榮耀很用力的強調“智慧屏”的特殊性，我們還是不得不暫時先將其劃分入電視機類別。

電視機 40 年的智能化“囧途”

趙明表示，過去電視是家庭的中心，也是發現世界和獲取資訊的入口。如今，手機用來了解一切，電視只剩下娛樂功能。他希望用自家產品改變這一現狀。

電視機市場上一次深刻的變革，還要説是引入以 Android 為代表的智能操作系統，並且由此創建了大屏的應用生態。由視頻網站官方 App 和第三方乃至“灰色”看電視 App 共同組成的大屏應用生態，促成了退訂廣電有線電視的“拔線族”誕生。

不過自此以後，電視機產業仍然沒有迎來 40 年前就曾被預測的大變革——作為購物、上網、控制中樞等替代 PC 和手機的更廣泛用途。

榮耀這次提出了這個概念，要做一個叫人放下手機的大屏，但是以史為鑑，我依然沒有足夠的信心，看到它能將這一概念付諸實施。

20 世紀 80 年代，英國、日本等國推出圖文電視服務，在電視節目停播的深夜時段輪播新聞、股票、天氣等圖文信息，有接收器的用户也可在任意時段，按遙控器自行查閲特定頁面，形成了“電視上網”的雛形。

圖 / Giphy

90 年代末，圖文電視服務進入中國，央視批准一些第三方廠家開發圖文電視接收卡及機頂盒等設備，在國內主要用於查詢股票信息。儘管當時這一服務很快就要退出歷史舞台，但因為 90 年代後期 PC 購機及上網費用高昂，網速緩慢，圖文電視作為過渡產品，仍不失為炒股人士的一個選擇。

1999 年福建日立“天眼”彩電，支持圖文電視。圖 / Bilibili

此時，步步高、裕興等幾百塊錢的“少兒電腦”以電視機作為顯示器，因應中國家庭孱弱的消費能力出現，它們也通過電話線提供非常有限的圖文資訊同步能力。而微軟也看中了 PC 普及之前的過渡市場潛力，在 1999 年推出基於嵌入式操作系統 Windows CE 的“維納斯計劃”，將上網能力賦予電視機和機頂盒廠商。

到 2000-2002 年期間，TCL HiD、長虹網絡回放電視、康佳 E 視通網絡電視等較高端電視機產品紛紛出爐。這類“信息彩電”產品帶有彩電、學習機、VCD / DVD 機和電腦的混合體特徵，將基於窄帶 Modem 撥號上網的互聯網接入功能玩出了花。

可惜“維納斯計劃”和“信息彩電”產品生不逢時，又遭遇了定位不清的問題，最終慘遭市場上的失敗。究其原因，這種過渡產品本應針對買不起 PC 的温飽家庭，實施較低定價，但最終產品的價格已經和當時的中配電腦相近，在世紀之交電腦配置飛漲、升級換代的浪潮中很快敗下陣來。[1]

2003 年，央視推出中央數字電視服務，上線多個數字付費頻道。同時，全國各地的廣電網絡都推出了基於數字電視機頂盒的信息查詢服務，包括股票信息，新聞和天氣查詢，也包括菜市場菜價等等。不過這一服務的使用概率之低，已經到了可以忽略不計的程度——很多省市的圖文信息服務，更新已經停留在了好幾年前。

深圳有線數字電視的圖文資訊頁。圖 / bbs.szhome.com

在智能電視引入以 Android 為基礎的應用生態之後，電視淘寶等 App 隨之成為移動互聯網在大屏的延伸。電視淘寶除了可以語音搜索淘寶商品，最重要的應用場景其實是嵌入優酷等其它客户端的“邊看邊淘”。在《女神的新衣》等定製綜藝和熱播電視劇中，可以根據電視畫面搜索藝人同款，即時下單。

據官網資料，電視淘寶裝機量約 7000 萬，每日 UV 300 萬，2018 年雙 11 當天以電視下單的交易額 3.67 億。考慮到這是淘寶的官方客户端，這個成績不能説特別亮眼。[2]

目前，通過電視做信息查詢的部分願景，已經以當初人們絕對無法想象的方式實現。天氣信息就出現在電視屏幕的角落，無需特意查詢；看新聞則可以依賴電視系統內置的，匯聚了大量短視頻的專用 App；不少第三方電視應用提供經典劇集、紀錄片、綜藝等內容的 24 小時輪播“頻道”，重新定義了電視節目的內涵。

但也就到此為止了。

電視機為何難以拓展看視頻之外的其它用途

説到這裏，一個問題自然浮出水面：當年電腦不普及，難用的時候，電視的數字功能沒人用。現在人人都會用電腦用手機了，電視的數字功能完成了啓蒙教學，可還是沒人用。這塊大屏幕為什麼難以拓展其他用途，只剩下娛樂功能了呢？

很多分析提到手機和平板的易獲得、可移動的特性，以及人們一旦在一個設備上陷入專注，就難以離開視線的問題。我想從電視本身的交互特性出發來談談。

事實就是，人們在進行網購，信息查詢以及交費等操作時，所要經歷的決策過程和分支十分複雜且隨機。鼠標或者觸控精確定位，比任何其它方式都更有效，也更快速的可以體現決策和焦點的快速變化。

電視機的操作方式目前並沒有根本的變革。如果使用遙控器的方向鍵，或者是模擬鼠標，都不是特別適合的方式，尤其在鍵盤輸入時顯得十分蹩腳；而通過語音交互的話，家中一般也有智能音箱，已經搶佔了同樣的角色。

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説到智能音箱，它被定位為一個可以 24 小時經常開機，不斷電的設備。這樣人們才能在需要的時候隨時通過喚醒詞來喚醒它。由於智能音箱事實上的耗能低，也會讓人們產生它不太費電的心理作用（特別是大多數不帶屏幕的型號），所以讓音箱不斷電一直開着，在很多家庭中是可以成立的場景。

然而這並非理所當然的——要知道，當家長自己還沒有淪陷於抖音和信息流之前，孩子手裏的 PC 和手機還屬於“洪水猛獸”的年代，家裏的路由器也是晚上睡覺説關就要關的，家長一是怕費電，二是怕着火。所以這需要一個教育的過程。

百度的智能音箱“小度在家”就是帶屏幕的，這讓它比其他產品更難保持不斷電的狀態。小度在家操作系統的幾次迭代過程，清楚的説明了產品設計不能粗暴違反人們的本能認知。

經過許多次迭代，小度在家終於加入了説“關機”就徹底關閉電源的功能。因為當用户發現通過語音叫小度“關機”，最終只是讓它進入了休眠狀態，還依然開着的話，會生氣的直接拔掉電源。

我們可以猜測，榮耀之所以要生造一個“智慧屏”的新概念出來，一部分也是為了讓習慣了完全關閉電視機的家庭，建立起 24 小時開機的心理準備。但截至目前，只有一個新概念，而機器還是原來的樣子的話，既不能説服業內人士，也不能説服上了年紀的家長。

讓電視來控制家中的其他智能設備，跟智能音箱是一樣的，差異可能只在於交互形式。而且還有一個額外的挑戰：現在的智能家電都是各自為政，品牌之間互不兼容，而且也缺乏互相兼容的動力，這一點我已經在之前參觀上海 AWE 家電展的文章中寫過。[3]

如果家裏這個家電是海爾的，那個是美的，還有一個是格力……這麼組合下來，華為家的彩電能控制到多少電器就不好説了。

傳統電視機廠商當然也知道讓人們 24 小時不關機有多重好處——不僅可以推送消息，而且陰暗的想一想，用的時間長了也容易到達設計壽命，換機頻率也提高了不是？但是電視機廠商並不是選擇創造一個新的定義，而是依然從人們的需求痛點下手。

比如説，人們覺得電視機長期開着會費電，那就通過大面積推進 OLED 甚至今後暢想彩色電子紙屏幕，用事實説話，讓人得出電視就算常開也不費電的結論；同時，也得通過提升性價比——要麼耐用，要麼便宜——來消除人們對於機器損耗的擔憂。

在 CES 和 AWE 上，三星、LG 等廠家推出的畫布或卷軸式的電視機，都是讓人們能長時間打開電視的嘗試。而這更多的是基於硬件的積累，而不是軟件和操作系統方面的改進。[4]

結論

我們目前還沒有足夠的信息，對榮耀發佈的“智慧屏”新品的市場前景做判斷。不過，至少有一點是明確的：就是對電視機之外一個新概念的定義，在現階段還是不成功的。

在可見的將來，電視或任何其他大型屏幕，在普通家庭中的定義應該是一貫的，就是一個讓人能在沙發上舒服躺着，接收內容的大屏幕。在它上面所賦予的其他能力，未來能見到很多人用的可能性都很低。而電視也將繼續面臨與手機及其他終端搶佔“國民總時間”的殘酷競爭。

話説回來，現在 Android 智能電視一個最讓人切齒痛恨的毛病，難道不是越來越長也不可跳過的開機廣告嗎？無孔不入的廣告位讓人心煩意亂的同時，也讓電視“未老先衰”地出現了卡頓的奇葩問題，説不定今後電視也得“不服跑個分”了。

也許這時候做出一個屏幕、音質等指標足夠好，但不是智能系統，裝不了勞什子 App，只有單純顯示能力的“不智能”電視，反而更能受到消費者的歡迎呢。