國航：精神疾病患者乘機需確認不在發病期_風聞

7月13日，編劇李亞玲在其微博上表示，乘坐國航飛機時，一位自稱是國航監督員的女士大聲斥責乘客，態度極為惡劣。對此，國航官方微博回覆稱，國航從未設置“監督員”崗位，也從未聘請任何外部人員擔任“監督員”。

李亞玲15日發佈微博，講述與國航見面並商談的結果。國航將“監督員事件”定性為“普通乘客之間的糾紛”，並自稱“在這次事件中基本盡職盡責”，“對我在內的當事公務艙乘客無賠償，已真誠為我們受到不愉快體驗道歉”。

以下為微博內容：

剛剛結束。總結一下國航的態度：1、這是普通乘客之間的糾紛，已經由公安部門處理了，事情就到此結束了；2、國航在這次事件中基本盡職盡責；3、對我在內的當事公務艙乘客無賠償，已真誠為我們受到不愉快體驗道歉；4、目前無法制止包括#牛宇虹# 在內的精神病患者繼續登機。詳情到家之後再記錄發佈。

隨後此事進一步發酵，引發公眾對精神疾病患者乘機要求的討論。國航客服人員表示，精神疾病患者乘機需確認不在發病期，並且需要在購票之前進行申請。

如果有相關的精神殘疾的旅客可以乘坐航班，但乘坐航班有一定的要求，必須要在乘坐航班時間段確認沒有在發病期內才可以坐。

（患有精神病的旅客）需要提前辦理申請，對於有精神障礙的旅客，每個航班有限制承運的，每個工作人員只能服務一名這類精神殘疾的旅客。這種（情況）提前去營業部辦理申請，填寫申請書，申請成功之後可以辦理購票。

北京京師律師事務所律師範辰表示，航司可以拒載患有精神疾病的旅客。並且，我國法律並未規定旅客乘機時，必須出示相應的精神病檢測證明。