守護“姨夫”的遺產_風聞
触乐-触乐官方账号-2019-07-16 08:49
雖然自己玩遊戲不多,但平井一夫正是那個把索尼變成“索大好”的人。
假如兩個主機遊戲玩家碰面,其中一個説“索尼大法好”,另一個很有可能會回答“守護姨夫的微笑”。
近10年來,只要提到索尼與PlayStation,就避不過被國內玩家戲稱為“姨夫”的平井一夫。這位在經營企業和製造表情包方面同時得心應手的社長,是讓索尼實現扭虧為盈、走上另一個巔峯的功臣。
2018年2月,平井一夫宣佈自己將在同年4月後正式卸任索尼社長與CEO職位,轉任會長(董事長),確保與下一任社長吉田憲一郎順利交接班。今年3月,他又發表了將在3個月後“畢業”的消息。6月18日,他準時退休,僅應索尼團隊的邀請擔任高級顧問。至此,“姨夫”功成身退,為自己在索尼35年的職業生涯畫上了一個圓滿的句號。
回顧平井一夫時期的索尼,令人印象最深的或許是“變化”:索尼集團的核心業務由各個傳統部門簡化成數字成像、遊戲和移動幾大塊;公司利潤從連年虧損逐漸走出泥潭,2017、2018年收益連續創下歷史新高;對他本人的評價也從質疑、批評變為肯定與讚揚。
毫無疑問,“姨夫”是帶領索尼起死回生的人。而他留下的“遺產”,也值得“大法粉絲”們繼續守護。
平井一夫在索尼工作了35年,擔任社長及CEO期間,成功帶領索尼走出低谷
“姨夫”是如何煉成的
作為一個成功企業家,平井一夫的個人經歷已經被各種報道和採訪挖掘透徹:他小時候家境優渥,父親是銀行家,這讓他從小就在日本和北美之間輾轉往復,見識了不同的人羣與文化。與此同時,這也讓他在不同的文化圈子裏總是屬於少數派——每當他適應了一個環境,就不得不離開,週而復始。
經歷了顛簸不定的青少年時代,平井一夫選擇在東京的國際基督教大學度過自己的大學時代。那裏有很多和他一樣的“海歸”學生,他們被稱為“怪人”,像是一個少數民族,與“純日本人”形成了兩個涇渭分明的生活圈。平井一夫曾經回憶,他當時沒有感受到明確的身份認同危機。不過,在國際基督教大學待了兩年之後,他決定選擇更加“日式”的生活,“這是我生活中的一個轉折點”。
雖然這麼説,平井一夫還是相當特立獨行。他大學期間當過翻譯,教過英語,玩過音樂,做過DJ。由於喜歡音樂,他最初進入索尼就是在CBS/Sony唱片公司任職,一干就是10年。直到1995年,他轉入索尼電腦娛樂(SCE)美國分公司,與PS結下不解之緣。
從1995年到2006年這10年裏,平井一夫的主要工作是PS在北美的業務發展。自初代PS主機開始,PS在北美地區的銷量就遠高於同世代的其他主機,這自然與索尼在音樂、娛樂領域積累起的營銷實力分不開。平井一夫也一路順風順水,在1999年做到了SCE美國分公司社長兼首席運營官(COO)。這時的平井一夫或許想不到,7年又7個月之後,他會被全世界遊戲玩家做成表情包,流行至今。
2006年11月,索尼在美國舉辦了宣傳活動,為的是給即將發售的PS3預熱。活動現場,平井一夫誇張的笑容和比出“3”的手勢讓他立刻成了網紅。在中國,由於他名字的諧音是“姨夫”,平井一夫的笑容也被稱為“姨夫的微笑”。
“姨夫的微笑”這個典故源自2006年
隨着2006年12月平井一夫接替久多良木健上任SCE社長,“姨夫的微笑”也進化成了“守護姨夫的微笑”。
憑藉表情包,“姨夫”很快成為一代網紅,你甚至可以從不同的搜索關鍵詞裏看出各國玩家制作表情包的習慣
2006年之後,“姨夫”在索尼的經歷似乎與他的青少年時代重合在了一起,在一個職位上幹一段時間,就不得不離開,去一個新環境。而他每一次的調動都與“起死回生”有關——出任SCE社長,很大程度上是為了收拾久多良木健留下的“爛攤子”;6年之後接替霍華德·斯金格成為索尼社長兼CEO,也是在公司每年虧損4000億日元以上的危急存亡之秋。
接下來的故事,不少人或許已經親眼目睹了。平井一夫救活了PS3,也是PS4成功的堅實後盾。面對“索尼今天破產了嗎”的質疑,他頂着股東的意見和媒體的冷嘲熱諷,賣大樓、賣業務,調整公司結構和經營方向,最終交到接班人吉田憲一郎手裏的,是一個連續兩年創盈利新高的嶄新索尼。
在東京銀座Sony Building拆除前的關閉儀式上,平井一夫的薩克斯表演為他贏得了“頭號索吹”稱號
從PS3到PS4
PS3的誕生歷程,主機玩家們想必都不陌生。由於自身定位不準確,PS3上市之初的口碑幾乎降到了史上最低點:對於玩家來説,它售價貴、發售晚、略嫌雞肋的藍光播放功能,加上許多誇下海口的護航作品或延遲或跳票,都讓它被同時代的Xbox 360和Wii碾壓;在開發商的角度來看,它的Cell處理器也令人怨聲載道,開發難度大大增加。
在兩邊都吃力不討好的情況下,2006年E3發佈會上,平井一夫手持PS3努力炒熱氣氛,卻還是讓玩家感受到了濃濃的尷尬。“姨夫”微笑的背後,是不得已的苦笑——這一點也直白地體現在了SCE當年的財報裏:2006財年,SCE虧損20億美元,“PS之父”久多良木健也從SCE社長位置上下了課。
PS3的年代,“姨夫”的微笑有些勉強
PS3設計上的問題大多要歸結為久多良木健的剛愎自用,但接手爛攤子之後的平井一夫並沒有(當然也不可能)放棄這台性命攸關的主機。在他擔任SCE社長期間,先是取消了PS3的向下兼容功能,又調整了運營方向,讓PS3更偏向於遊戲而非當初構想的多媒體平台,更關鍵的是,他調低了PS3的售價,並在3年之後推出了PS Slim,在降低成本的基礎上令PS3為更多玩家所接受。與此同時,索尼扶持的第三方開發商頻出大作,被跳票拉低的口碑逐漸回暖。
在平井一夫的努力之下,PS3由糟糕的開局開始奮力追趕。雖然沒有追上Wii,但最終以微小的優勢反超了Xbox 360(這裏當然也有Xbox 360三紅的“功勞”)。正因如此,平井一夫被視為PS的另一大重要人物,在玩家心目中的地位可以與“PS之父”久多良木健分庭抗禮。
成功拯救PS3的經歷也成為平井一夫日後力挺PS4的重要條件之一。2012年,平井一夫接替斯金格成為索尼社長兼CEO時,曾將數字成像、移動和遊戲作為未來支柱。現在看來,數字成像穩步發展,移動部門步履維艱,原本虧損的遊戲部門反而一枝獨秀。
PS4上市之前曾經面臨移動遊戲帶來的巨大沖擊,但平井一夫給了它很高的信心,認為應該“把遊戲的價值與高清畫質結合在一起”,而這的確也是PS4登場初期的巨大優勢。此外,吸收了PS3的教訓,PS4在架構上做出了重大調整,對第三方開發商更加友善,大量開發商(包括索尼收購和資助的遊戲工作室)充實了PS4遊戲陣容,讓它在第八世代遊戲主機中從頭至尾一枝獨秀。今年4月,索尼官方宣佈PS4全球銷量已超9680萬台,按照這個趨勢,要達成1億台的銷量里程碑似乎並不困難。
這張圖雖然誇張,但PS4確實為索尼賺了不少
更為關鍵的是,“姨夫”在任期間,PS4正式進入中國大陸市場,一直被“遊戲機禁令”禁錮的玩家終於可以買到真正屬於自己的PS4主機。雖然“姨夫”2008年“在中關村電腦城買走破解版PSP”的事已經成了都市傳説,但他的確一直十分重視中國大陸市場,多次親自來華走訪。2015年,經歷重重波折之後,PS4成功推出國行。儘管出於種種客觀原因,主機在中國大陸市場上的發展並非順風順水,但無論如何,還是踏出了重要的一步。
PS4國行發售後,與國內玩家互動更多的,其實是“五仁叔”添田武人,不過“姨夫”來中國的次數也相當頻繁。2018年成都的索尼魅力賞上,他直接“守護”了自己的微笑,這種富有幽默感、熱愛玩梗的親民形象讓他贏得了更多玩家的認可。
親自守護自己的微笑
從實體到數字
如今,很多玩家買遊戲時會優先考慮數字版,“數字版”與“實體版”孰優孰劣的討論也一度成為熱門話題。在這方面,索尼的數字銷售平台PlayStation Network(PSN)不算是一個先行者,甚至起步晚於Steam和Xbox Live,但它卻是目前主機領域運營最好的一個。
根據統計,2018年PSN收入約為125億美元,超過了微軟Xbox Live與任天堂eShop的收入總和,甚至比任天堂所有業務總收入加在一起還要多——當然這麼比並不公平,但也能從一個側面説明PSN的盈利能力。截至2019年5月,PSN擁有9400萬活躍用户,其中有三分之一購買了PS Plus會員。
PSN的建立與平井一夫緊密相關。2006年,SCE內部許多人認為,數字版遊戲會對零售店造成很大打擊,因此反對SCE涉足數字遊戲發行。平井一伕力排眾議,大力支持PSN。他把原因歸結為自己在音樂行業的經驗——當時非法下載極為氾濫,音樂創作者幾乎喪失了所有正當收入,業界瀕臨崩潰。平井一夫意識到“遊戲和音樂都是軟件”,音樂行業的今天很可能是遊戲行業的明天,非法下載問題遲早會出現。為了應對這種狀況,索尼需要建立自己的遊戲發行平台。
PSN的發展也非一帆風順。2011年4月,PSN遭遇黑客入侵,服務器關閉長達23天,7700萬註冊用户受到影響,約有1000萬張信用卡信息泄露。這在當時堪稱索尼最嚴重的的負面事件,媒體密切關注,玩家口誅筆伐,假如處理不好,PSN很可能一蹶不振。
平井一夫帶着SCE高層鞠躬的場面讓玩家印象深刻
從結果上看,平井一夫採取的危機公關是相當有效的。事件發生10天后,索尼舉辦了一場新聞發佈會,“姨夫”帶着幾位公司高管向所有玩家90度鞠躬,“致以最誠摯的歉意”,並承諾全面升級PSN安全服務,宣佈了一系列對玩家的補償措施。
事實上,索尼的“新安全措施”仍然有不少可詬病之處,不久之後又有媒體披露出數百萬用户數據被非法打包出售的新聞。與此同時,索尼在事件之後修改PSN用户協議,禁止用户參與集體訴訟的做法也讓許多人覺得“不厚道”(這條協議在此後的更新裏又被取消了)。但不論如何,“歡迎回來”(Welcome Back)的措施還是成功挽回了口碑,免費的遊戲、PS Plus、音樂、電影等等補償讓玩家感受到了誠意,不少索粉甚至“由恨轉愛”,對索尼愈加忠實。
隨着時間的推移,PSN已經成為主機玩家不可或缺的平台之一,同時也為索尼帶來了驚人的利潤。它的成功當然與PlayStation整體業務上升密切相關,而平井一夫在這個過程中起到了至關重要的作用。可以説,“姨夫”見證了PSN的成長。
在本世代家用主機生命週期的尾聲,數字版遊戲逐漸佔據了主機的存儲空間,玩家們已經熟悉了各種會免、限免與折扣,它們也在潛移默化中影響了一代人的遊戲消費觀念。如今正是世代更迭的時段,不斷有新廠商提出遊戲平台的新方向,不論它們看上去觸手可及,還是隻炒概念,都讓玩家對於未來充滿期待。“姨夫”離開之後,PSN要如何與下一代PS主機、新的索尼玩家共同成長,那或許就是吉田憲一郎的任務了。
未來的PSN會變成什麼樣?
他們的時代即將結束
今年2月,美國任天堂CEO“大猩猩”雷吉退休;6月3日,索尼互娛(上海)總裁“五仁叔”添田武人退休;同月18日,“姨夫”平井一夫正式退休。
如果説2015年送走“聰哥”巖田聰,大多數玩家感慨的是英年早逝,那麼近兩年遊戲、主機、發行廠商的人事更替確實向人們傳遞了明確的信號:一個時代即將過去了。
作為玩家,我們在遊戲生涯中會經歷許多代主機的交迭更替,或許也會對這樣的送別習以為常,然而回憶起這些人物從登場自謝幕的過程,也是的的確確一起見證了遊戲的歷史。在舊世代的尾巴上展望未來,守護“遺產”的同時,我們也會期待新世代的遊戲會給我們帶來怎樣的變化。