過户逝者手機號需本人到場？本人到了你敢辦嗎？ 中國移動回應_風聞

家人過世後

如何把他的手機號

過户給自己呢？

最近，南京的黃有年就經歷了

這樣一場鬧劇

4個月前，黃有年相依為命的哥哥去世，因家中大小業務包括自己低保都預存着哥哥手機號，黃有年便到派出所開具了死亡證明、火化證明等材料，並帶着這些材料去移動營業廳辦理號碼過户，但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。

7月22日，黃有年再次到營業廳辦理號碼過户，依然被拒。工作人員堅稱，過户需要雙方本人到場，死亡證明是過不了户的。

面對這個棘手的難題，黃有年無奈問：死人能復生嗎？

網友：本人到場，你敢辦嗎？

該事件迅速在網上引起熱議

網友們坐不住了！

不少網友這樣調侃↓

也有網友認為要求雙方到場

沒有問題

呼籲大家理智對待↓

還有網友表示，

也曾遇到類似情況↓

移動客服：機主過世後

移動公司有權收回號碼

對於此事，中國移動客服表示，根據法律規定，以及中國移動江蘇省的客户服務協議，自然人死亡可以理解為具備了（服務的）法定終止條件。當有客户拿着某位機主的死亡證明來營業廳時，移動公司有權收回號碼，在這個號碼冷凍期92天結束之後，把這個號碼繼續銷售。

那麼，像黃先生的這種情況，手機號可以繼續使用嗎？會不會受影響？客服表示，肯定會受到影響，畢竟機主過世了，到了一定的時候會銷户。

律師：手機號碼不能繼承或過户

對於此事，律師秦學勇表示，機主對手機號碼只有使用權，不具有所有權，如果機主去世，手機號是不能繼承或者轉移給親屬的，通常是由通訊公司收回這個手機號碼。

23日下午，中國移動通信集團江蘇有限公司南京分公司通過官方微博回應此事：

雖然有點馬後炮般地搞笑，但希望他們真的可以以此為鑑，正在做到提高用户服務質量，用心服務大眾！

內容整合自梨視頻、快資訊