乘客吵得不可開交!司機停車説了一句話,整輛車都安靜了_風聞
观察者网用户_539671-2019-07-27 15:21
來源:人民日報
“對不起!都是我的錯!”
早高峯的公交車裏,
司機李澤勇忽然停下車,
走到車廂中間,
大聲説了這句話。
乘客臉紅了,
神奇的事情發生了……
兩名女乘客因佔座爭吵不休
7月21日早上7點40分,49歲的重慶北部公交公司駕駛員李澤勇駕駛515路公交車從起點站出發,眼看就要發車,車廂內卻傳來了爭吵聲。
“你後上車,這個座位憑啥是你的?”
“我朋友先上車幫我佔着的!”
“先來後到,哪個説的可以佔位子?哪個先上車就該哪個坐!”
原來,一名乘客上車後,用隨身攜帶的包幫朋友佔位子。
可是,還沒等到她的朋友趕來,就有乘客將這個包拿起來還給她,然後直接坐在了她想要佔的座位上。
這時,佔位乘客的朋友趕來,發現原本佔好的座位被別人坐了,就開始和坐在這個座位上的乘客爭吵起來。
“沒人退讓,那我來道歉吧!****”
到了發車時間,李澤勇見周圍乘客在進行勸説,兩名乘客也漸漸不再爭吵,他駕駛公交車駛出了車站。
然而,車駛出沒多久,兩名乘客又爭吵起來,而且越吵越激烈。車到達下一站後,車廂內開始擁擠起來,但兩名乘客的爭吵聲越來越大。周圍乘客根本就勸不住。
這時,李澤勇解開了安全帶,穿過車廂來到爭吵的兩名乘客面前。
**“兩位孃孃,對不起!都是我的錯,我給你們道個歉。”**李澤勇説完這段話,車內一下就安靜了下來。
兩名乘客面對李澤勇的道歉,先是一臉詫異,很快又開始顯得有些臉紅。“不是你的錯呀!你給我們道什麼歉?”一名乘客忍不住問道。
**“你們在我開的車裏面吵架,説明我沒有做好服務,所以都是我的錯。****”**李澤勇回答得很真誠。他請乘客不要在車廂內吵架,這樣不僅會影響其他乘客,也會影響駕駛員正常駕駛。
李澤勇的舉動感動了車廂內的很多乘客,紛紛表揚這位駕駛員服務好。原本爭吵不休的兩名乘客也終於停了下來。
乘客下車後打電話對他説對不起
最近,重慶公交服務熱線接到了一名乘客的電話:“我想表揚一下515路的一名駕駛員,也給他道個歉。”
原來,在車內爭吵的其中一名乘客感到內疚和不好意思,所以撥打了熱線,想向李澤勇説聲對不起。
“乘客能主動道歉,説明她已經意識到了自己當時做的事是不對的。這讓我很感動。”李澤勇説,當時在車內主動向乘客道歉,就是希望他們能夠意識到這一點。
乘客搶座吵架,司機卻跑來道歉,這個發生在公交車上的小事兒,似乎不太符合常理,卻着實讓人感到温暖。
一句樸實貼心的道歉,一份自攬責任的擔當,讓這個世界少了幾分戾氣,多了幾縷陽光。
多點奉獻、少些計較,
就會收穫更多善意和好運。
願我們都能給身邊人,
帶來温暖和明亮。