變“黃”的小紅書，除了內容造假，還踩了哪些紅線？_風聞

來源：微信公眾號“螺旋實驗室”

月30日，小紅書APP在安卓多個應用商城內無法下載的消息在網絡上持續發酵，具體原因並未向外界公佈，官方的回覆口徑表示：“正在與相關部門溝通解決”。

從2013年成立以來，小紅書的發展一路順風順水，如今的估值已突破60億美元，成為了炙手可熱的網紅APP。

隨着平台體量的不斷增長，小紅書在今年所遭受的非議也越來越多，尤其在平台內容管控方面的不足，成為了外界抨擊的焦點。

螺旋君在整理小紅書近期傳聞時發現，從種草筆記造假到此次被傳因涉黃下架，小紅書所暴露出的內容生態問題正在逐漸觸及監管紅線。

此次小紅書APP下架雖未有直接導火索，但更像是長久以來內部問題積累的集中爆發。

內容失控，小紅書變“小黃書”？

在此次小紅書被安卓應用商店下架後，有專業媒體曾援引知情人士的爆料稱，小紅書確實於日前收到了整改通知，下架期限或為“無限期”，下架原因則是涉黃等內容違規。

小紅書上的種草筆記造假已經不算什麼新鮮事，但是如果説到“涉黃”，顯然還是有些出乎外界的意料。

螺旋君瞭解到，小紅書涉黃或主要體現在兩個方面，一是電商內容存在推薦和銷售情趣用品，同時筆記內容過於露骨，有打“擦邊球”的嫌疑。

二是在小紅書的種草筆記中，有博主疑似用“酒店打卡”的筆記內容促成不法交易，不過這個説法並未有確鑿的證據證實。

根據網友的爆料，在一些“酒店打卡”筆記的評論區，如果有人問道多少錢一晚，就是在和博主進行暗語交流，而博主回覆的價格就是X交易的價格。

​雖然未有確切的案例證明小紅書上存在這樣的不法行為，但是如今在小紅書此類筆記的評論區，還是能看到一些類似的暗示性留言。

違規收集用户信息，曾遭工信部點名

就在本月月初，在工信部公佈的2019年一季度電信服務質量通告中，小紅書就因涉及違規收集使用個人信息等問題而被點名。

有媒體報道稱：小紅書從安裝使用後的第一時間就要求獲取用户的個人信息，索取權限多達幾十條，其中很多權限都跟個人的隱私信息有很大關係。

在索取這些權限後，小紅書軟件在運行過程中可以精準獲取包括用户位置等個人隱私信息，並通過後台數據分析推送相關的廣告內容，大幅度提升了廣告匹配的精準度，從而為軟件運營商帶來更多收益。

APP因為違規收集使用用户信息而被遭受處罰，在最近一兩年來並不鮮見，而且在經由工信部認定後，往往這類軟件都會大規模的強制下架。

去年11月，工信部在2018年三季度檢測中發現53款軟件涉及違規收集使用用户個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題，全部被責令下架。

今年2月，工信部在2018年四季度檢測中又發現違規軟件43款，涉及違規收集使用用户個人信息、惡意消耗用户相關賬户積分、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題，同樣責令下架。

從電子煙到黑醫美，內容把控存在漏洞

由於平台定位是一款消費決策類手機應用軟件，坐擁2.5億用户的小紅書也成為了不少廠商推廣自家產品的重要陣地，但是在紛雜的產品種草筆記中，如何從源頭控制這些產品的准入範圍，小紅書一直在努力，但卻總有新問題。

在今年315晚會上被着重點名的電子煙產品，曾經就是小紅書的香餑餑，博主們通過種草筆記這樣軟性植入的方式，大張旗鼓地為電子煙宣傳搖唇鼓舌。

在四月之後，受到煙草廣告限制令的影響，小紅書才徹底在平台上斷絕了電子煙內容的發佈。

在電子煙之後，小紅書又成為了黑醫美產業的聚集地，“綠毒”、“粉毒”、“人胎素”等來歷不明的醫美產品又成為了新的種草神器，其中甚至還有國家違禁藥品。

更讓人擔憂的是，由於小紅書擁有龐大的女性用户羣體，以及數千萬級別的日活流量，黑醫美團隊還會將平台上獲取的用户引流到線下，讓無資質醫生為其提供其他的醫療服務。

畢竟是一家靠內容生態起家的平台，如果不能完善社區內部的產品內容准入機制，那麼無需監管部門介入，小紅書本身就會有覆滅之虞。

況且醫美產業本身需要嚴格的資質審查，讓黑醫美遊走在小紅書平台，一旦用户遭遇人身財產安全損失，經輿論一放大，可能就是下一個全民聲討的“魏則西事件”。

虛假廣告，小紅書的達摩克利斯之劍

除了被曝光已久的小紅書虛假種草筆記，小紅書自身的官方平台，也曾因為虛假廣告而受到處罰。

今年三月，上海市嘉定區市場監管局對小紅書主體公司上海行吟信息科技有限公司開出了三萬元的罰單，原因就是因為在小紅書自營店鋪“小紅書福利社”中的部分產品出現了虛假宣傳的情況。

“小紅書福利社”中的“MARASIL 電動真空負壓式吸黑頭儀”，商品介紹頁面描述產地為“日本”，實際產品上標註的是產地中國。

而另外一款“GH-creation 鈣片”，則在宣傳語中出現了“一瓶長高不是夢”、 “增高鈣片還能讓你繼續再長几公分”等誇張描述，事實上該產品宣傳沒有任何事實依據。

嘉定區市場監管局認定，小紅書的此類行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第一款第二項:“廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的，構成虛假廣告。”

另有數據顯示，小紅書自成立以來共接到行政處罰17次，被處罰金額共計64萬元。處罰主要原因是涉及虛假廣告、違法使用國家級等宣傳詞語。

小紅書近年來一直試圖擺脱自身的跨境電商基因，並通過上線自有品牌、建立品牌合作人平台等方式強化內容社區屬性，但是在轉型過程中，對於相關法規條文仍顯得敬畏心不足。

一直被外界所詬病的虛假種草筆記，目前來看在小紅書平台內依然存在，平台自身是否存在監管缺位的問題，在此次下架APP風波過後，可能還會掀起更廣泛的討論。

作為內容平台，野蠻生長之後步入合規化渠道，可能會經歷陣痛，也可能需要放棄短期利益，對於小紅書來説，這是條佈滿荊棘的道路，但也是條必由之路。