連廣告都瞧不起人？臉書公司從管理到算法，整改歧視性廣告_風聞

“創建臉書公司是為了讓人們發聲，並提供一個連接、參與和建立社區的空間……”

後來這些核心價值觀被破壞了。

自成立以來，臉書公司允許企業購買瞄準特定人羣受眾廣告的方式一直是被人詬病的重點。正如臉書公司首席運營官謝麗爾•桑德伯格(Sheryl Sandberg)在一篇博客文章中所承認的那樣，“住房、就業和信貸廣告對於幫助人們買房、開始職業生涯和個人貸款至關重要。”不應該有歧視存在。正確對待這一點對我和臉書公司的所有人都非常重要，因為包容性是公司的核心價值。”

連廣告都瞧不起你？是的。臉書公司被指責為以歧視的方式投放目標廣告。2018年12月，針對歧視性廣告的審計報告中，再次確認了臉書公司對其廣告系統所做的改變，包括：

(1)刪除了數千個目標詞，這些詞可以被視為描述用户的種族、膚色、國籍、性取向、退伍軍人或殘疾狀況；

(2)要求所有廣告客户明確承諾遵守臉書公司的不歧視政策；

(3)創建一個活動廣告庫，讓人們可以看到廣告，即使廣告的目標受眾不是他們。

然而，2018年報告明確指出，還有更多的工作需要做。

2019年6月30日發佈的審計報告，再次發佈了臉書公司的相關進展。

第一、自去年報告發布以來，臉書公司承諾對“廣告定位系統”進行五項重大改革，來防止歧視。具體來説，新系統不會根據性別、年齡或其他類別提供區別性的對待，這些類別描述了某個種族、宗教、種族、性取向、殘疾狀況或其他弱勢羣體。尤其，在新的廣告系統中對定位方法進行了大刀闊斧的改革。臉書公司將不再允許按郵政編碼定位。此外，根據城市、城鎮、地址或其他特定位置進行的位置定位將自動覆蓋目標位置周圍的約25公里半徑。也就是説定位不再像以前一樣精確了。

第二、為了實施新的、管理更加嚴格的廣告系統，臉書公司將要求廣告客户在嘗試投放廣告之前向臉書公司聲明，他們的廣告是否涉及住房、就業或信貸機會的類型。看來廣告商投放廣告前要填的表格真是越來越多了。臉書公司還將利用算法和機器學習技術為後盾，再次檢查廣告內容。臉書公司將採取措施，一而再再而三的確保廣告客户符合新系統的要求。

第三、所有住房、就業和和信用廣告都將在2019年9月30日之前被分配到新系統。臉書公司正在構建一種工具，允許用户通過廣告商和定位目標搜索和查看活躍的房地產廣告，這個新的、可搜索的住房廣告工具將增加透明度，並確保所有用户都能看到住房機會，而不考慮廣告商的目標標準。因此，能夠看到並利用臉書公司上廣告的可用住房機會，因此不再取決於用户是否在受眾中，一個廣告客户決定目標。臉書公司正在積極開發這個工具，並承諾在今年年底之前向用户提供。

第四、強制廣告商遵守歧視性業務條款。

第五，臉書公司已經同意並已經開始與學者、研究人員、公益機構和隱私倡導者以及社會專家合作，研究社交媒體平台的算法建模，特別是算法和算法系統中潛在的意外偏見。

算法在互聯網平台和社交媒體上變得無處不在。臉書公司認識到，負責任的算法部署需要了解其潛在的偏見，並願意嘗試識別和防止歧視性的算法結果。雖然還需要做更多工作，但通過與社會夥伴合作，研究社交媒體平台上算法中的偏見，臉書公司正在邁出非常必要的一步。

作為全球最大的社交媒體公司，臉書公司的產品和政策影響着數百萬人。近期，臉書公司創建了社會責任工作組並將其制度化。工作隊每月舉行一次會議，目的是公開討論和解決社會責任問題。專責小組其成員包括首席運營官謝麗爾•桑德伯格，以及各類副總裁、公司高級領導人，他們是內容政策，人工智能倫理和選舉等領域的問題專家，以及來自主要部門的高級管理人員。（完）

親愛的數據

出品：譚婧

美編：黃楠